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01 蘋果訂閱的客服(蘋果客服聯系方式)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-11 02:51:11【】4人已围观
简介蘋果扣費了怎么申請退款?客服電話是什么? 蘋果iPhone遭遇不明扣費時的處理方法不少用戶在購買應用時,都會選擇首先試用付費內容部分,但在試用結束后,卻遭遇了強制續訂,這讓很多人明白是怎么回
蘋果扣費了怎么申請退款?客服電話是什么?
蘋果iPhone遭遇不明扣費時的處理方法
不少用戶在購買應用時,都會選擇首先試用付費內容部分,但在試用結束后,卻遭遇了強制續訂,這讓很多人明白是怎么回事,所以今天就要來和大家說說這個問題。
首先要明白為什么仍會扣費?
很多應用,特別是以付費內容為主的應用通常在正式訂閱前通常會提供約為 7 天的免費試用時間,很多用戶會下意識認為在試用結束后,應用應該會彈出提示詢問是否續訂,在試用結束時,自己選擇取消續訂即可。
但事實是某些app在首次訂閱服務試用時,通常彈出「面容/指紋 ID」驗證行為,這會被APP視為授權應用自動續訂,而這些驗證方式過程通常耗時極短,很多用戶甚至意識不到自己完成了一次授權行為。如果試用截止日期前一天仍未取消訂閱,則會通過綁定的付款方式自動扣款續訂,開啟正式訂閱。
如何在免費試用期間取消訂閱?
進入App Store,在屏幕頂部點擊 Apple ID 頭像并選擇「查看 Apple ID」,向下劃動并輕觸「訂閱」,即可管理當前訂閱內容。
已經自動訂閱并扣費怎么辦?
1、打開【Apple 支持】APP,點擊屏幕底部的【獲取支持】-【選擇設備】-【更多主題】,選擇【訂閱與購買】,在問題描述中選擇【意外購買】或【】不明收費】,輕觸【請求退款】,首次申請退款概率很高,但最好不要多次使用
2、通過網頁退款
前往PC端【買粉絲s://dwz.買粉絲/jCS3TxON】界面,登錄 Apple ID 后,查找需要退款的應用,點擊「報告問題」選擇相符合的退款理由,同時進行簡單的描述,描述內容可能會影響退款請求是否通過審核,提交并等待即可。
3、撥打蘋果客服電話
直接撥打 400-600-8800,根據客服的提示操作即可。
防止自動續訂的建議
1、下載或獲取免費訂閱后一定要仔細檢查蘋果官方發送到 Apple ID 郵箱地址的訂單確認郵件,切勿因操作繁瑣而選擇忽略。部分應用開發者會刻意提供免費試用服務,利用用戶可能會遺忘退訂服務的疏漏,賺取訂閱費用。
2、如果沒有在 App Store 頻繁購物的習慣,無需綁定銀行卡或支付寶等付款方式,需要付款時,可以臨時綁定再進行解綁,盡量不要開通免密支付。
蘋果人工服務電話多少
蘋果人工服務電話是400-666-8800。
聯系蘋果客服的方法有:撥打客服電話、在線聯系AppleCare。
1、撥打客服電話
蘋果中國客服聯系電話:400-666-8800。
受理時間:周一至周日9:00-21:00,不含公共節假日。
2、在線聯系AppleCare
訪問蘋果官網,登錄AppleID,找到有疑問的項目后,點擊報告問題。Apple顧問會在48小時之內,通過AppleID關聯的電子郵件回復。
iPhone硬件保修政策
一、保修期限
1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。
2、可另外購買AppleCare+服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩余時長或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為準。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
以上內容參考:Apple官網-聯系Apple
蘋果客服聯系方式
蘋果客服聯系方式是:400-666-8800。
蘋果產品出現問題后,可直接到當地Apple Store零售店買粉絲維修,也可以直接撥打400-666-8800買粉絲相關的情況以及保修。Apple Store 零售店在各地也開設,可以通過各種地圖軟件去了解當地門店的熱線。
出現問題維修時,必須提前準備好購買蘋果產品的發票或者記錄,否則門店會因為無法確定擁有權而不給維修;當然,若蘋果系統已經綁定個人身法號碼,也是能直接進行維修處理。
聯系蘋果客服的渠道
1、如果是線下直營店購買的,直接聯系線下直營店。
2、如果是天貓applestore官方旗艦店購買的,直接聯系該店客服即可。
3、如果是官網購買的,可以從官網或者公號: apple聯系客服。
以上內容參考:蘋果官網-如何聯系我們
蘋果退款電話是多少?
蘋果人工客服電話是4006668800,直接轉接到蘋果賬單退款部門。
蘋果充值退款具體步驟如下:
1、打通電話后,轉接到蘋果賬單部門,并且提供退款的訂單號。
2、重點強調APP名稱、扣款時間、遇到的問題、以及自己的訴求。
3、蘋果人工客服經過幾分鐘的審核,就會通知結果,要么通過,要么不通過。如果是非法扣款,信用記錄良好,基本都會通過。
查看從Apple購買的App或內容的退款狀態:
1、如需獲知最新情況,請等待最長48小時。退款需要多長時間才會出現在帳戶或對賬單上,取決于付款方式。您可能無法再訪問已退款的項目。
2、前往reportaproblem點apple點買粉絲并使用您的AppleID登錄。
選取查看申請狀態。如您沒有看到查看申請狀態,則表示您沒有任何待處理的退款請求。
3、要查看狀態,請輕點或點按待處理。
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