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02 Facebook海外企業戶開通流程(如何開發外貿客戶呢?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-24 09:41:40【】2人已围观
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營銷的三個漏斗:拉新、留存、轉化,轉化才是最終目標。
Answer the Public這個谷歌關鍵詞工具,目前英語關鍵詞生成免費,其他小語種(德語/法語/西班牙語)關鍵詞生成付費,不過對于大部分運營和外貿公司來說,英文的也就足夠了。
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(本文刊載于第72期《焦點視界》雜志)
個人做外貿流程要怎么做?
干貨 | 徹底搞懂外貿流程,收藏這一篇就夠了!
2021年,外貿形式一片大好,越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿行業。但是,小編最近也接觸了很多外貿人員,尤其是想要入行或者是剛剛入行的小伙伴,對整個外貿的全流程都不太熟悉,本篇文章小編就帶你輕松了解外貿全流程哦!
外貿全流程總結概括下來就是“約—貨—款—運—單”,從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等。
1、客戶開發1、客戶開發前期準備(公司、產品&行業分析)
外部準備:所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。
內部準備:公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢
2、客戶開發渠道
搜索引擎找客戶、社交平臺、B2B平臺、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發。
3、發送外貿開發信
一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚,不管是擴展外貿業務量,還是開發培養新客戶,開發信都是十分重要的。開發信怎么發可以參考下文哦!
4、回復詢盤
收到買家的回復詢盤,需要辨別詢盤的類型、用戶身份,解析買家詢盤信息,明確買家需求,著手回復詢盤并后期跟進。
報價&議價報價,是外貿流程中最為關鍵的環節之一,報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤后第一時間確認用戶來源,對客戶需要的產品進行報價,列明交易的條件,回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。
如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了,先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且最好做個前封郵件的小概述。
3、樣品寄送(視客戶需求)1、新客戶索取樣品,不同情況不同對待。
寄樣前需做的工作
樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比(快遞名、價格、速度、服務、優勢)
2、寄樣后的跟蹤事宜
4、簽訂合同
貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之后,雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括:確認書(Confirmation) 、協議書(Agreement)、備忘錄(Memoranm)、定單(Order)、委托訂購單(Indent)等。
5、備貨生產合同簽訂,收到定金之后,就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節,所有的貨物上規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做,最后與買家確認。
6、驗貨在交貨前1周,需要通知驗貨員來驗貨。一般有3種情況:
1、國外客戶親自驗貨:一般提前1-2周,根據客戶的行程來安排驗貨。
2、客戶委托國內貿易公司驗貨:一般出貨前1-2周,提前安排人員驗貨。
3、第三方機構驗貨:提前1-2周,根據客戶要求或者是雙方協商,選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。
7、商檢出口產品進行法定檢驗的,必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。
8、訂艙送貨據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下,賣家提前聯系客戶的貨代公司,將貨物交付到指定地點。CIF,CFR情況下賣家貨運承擔,提前安排訂艙、確定船期等內容。
9、投保裝船根據價格術語,對商品進行投保,在裝貨期限之前發運貨物。
10、報關貨物離境前一般要經過5個環節:出口申報,審核單證,查驗貨物,辦理征稅,清關放行。將海關需要的單據,單證準備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然后海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最后放行。
手續通關手續極為繁瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。
11、交單結匯1、采用L/C(信用證)收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
2、采用T/T(電匯)收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
3、如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
12、核銷、退稅第一次申領出口收匯核銷單,需要提前開戶領單(不然無法報關),憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批準經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。
報關時,核銷單是不可或缺的。報關后,自報關起兩個月內,要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單,到外匯局辦理存根手續。
最后就是核銷了,您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。
13、業務善后1、每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。
2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
3、單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。
如何從零開始做跨境電商?
新手賣家應該著手從這兩點考慮:
第一:產品,做跨境電商,產品是根本,如果沒有好的產品,沒有好的產品線,供應鏈,那么后續的一切都是空談,在選擇產品的時候最好要先把要做的平臺上面暢銷的產品看一遍,比如做亞馬遜,那么就先把亞馬遜各個類別下面bestseller的產品都調研一遍,做到心里有數,哪些產品是市場需要的,然后去分析競爭度,利潤,找供應商,這樣通過先調研市場,后面的工作就非常好開展了;產品選擇好以后就是開始準備listing,在開始listing編寫之前,需要挖掘產品所有可能的關鍵詞,再進一步篩選、拆分、組合成精準的符合產品的關鍵詞,然后布局到產品名稱,特性,描述當中去,圖片需要有角度、有場景,要清晰化,從各個角度展示產品的特點。
第二:選擇平臺。做跨境電商牽涉到很多東西,比如報關清關、物流配送等等,大型商家都有自己的一套流程體系,從開始到完成都非常完善,但是對于中小企業商家來說,這些很多都是缺失的,建立一套完整的體系需要耗費大量的人力物力和財力,尤其在針對非洲、東南亞市場時,物流配送問題就顯得非常突兀,所以選擇跨境B2B平臺很重要,但并不是所有的跨境電商平臺都帶有自建倉庫配送的。
為什么賣家對海外倉發貨的方式如此青睞呢?
不得不說,跨境電商海外倉直接發貨的方式可以減少很多費用。跨境物流的貨幣成本和時間成本都很高,商家如果選擇自己直接從國內發貨到國外賣家手中的自發貨方式,雖然可以節省海外倉儲的成本也能保證貨物的安全問題,但是物流成本就會提高,物流時間周期較長,遲發率很高,容易影響消費者的購買體驗,很難提升復購率。
跨境電商海外倉發貨具體優勢:
1.降低物流成本和清關費用
2.縮短配送時間,提升用戶體驗
3.可以退換貨,方便售后服務
4.可以節省管理人力
5.可以有效避免跨境物流高峰期
在非洲和東南亞,TOSPINO平臺的多個“海外倉”已經運營多年,實力雄厚,擁有一流的關務團隊和優秀的客服團隊,十分成熟,能快速提供高效清關、倉儲、分揀、包裝、派送服務,處理各種異常事件,解決中小跨境電商賣家的后顧之憂!
個人如何做跨境電商?最好是有步驟。
1、首先做跨境電商,那么要確定好自己是做進口還是出口業務,這兩個性質是不同的。
2、確定了明確的業務方向,然后就是需要了解該項業務的全部流程,明白該流程下需要的資金情況。
3、做好充分的市場調研,還要了解相關的法律法規,明確自己的對該項業務的合法性。
4、做跨境電商最好找個人合作一起做,一個人做顧全的方面太多,比較吃力,要與人一起做資源正好,做好各項環節。
5、然后就是確定相關的產品標準、市場情況、國內競爭商價格,確定相關的運輸方式以及銷售方式。
擴展資料:
中小企業怎么做跨境電商
一、首先區分外貿和跨境電商的區別
①現在外貿大部分都通過網絡溝通,可以理解為外貿電商;但整個外貿交易流程和傳統外貿并沒有太大變化,都包含了詢盤、報價、訂單、生產、運輸、租船訂艙、報關商檢、收匯結匯核銷等,外貿電商的交易都是線下的。
②跨境電商是指不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品完成交易的商業活動,其銷售模式可以比喻為“國際版淘寶”,不同的是借助國外平臺(如:亞馬遜、ebay,我們Tobox也是)或者國內對外國銷售平臺(阿里巴巴、速賣通等),跨境電商都是線上直接完成的。在客單價上2B和2C也有區別,2C訂單大多是小批量,甚至是單件的,2B客單價普遍較高。
二、跨境電商平臺有哪些?有哪些是個人能做的?
跨境電商平臺可分為B2B、B2C、C2C、M2C等不同類型,但總體都可歸納為2B、2C兩類。
①2B平臺:主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網、TradeKey、中國制造網、EC21、環球資源等,這些平臺買賣雙方主體基本都是企業,主營領域也各不相同,按需選擇吧。
②2C平臺:2C平臺的共同特點是買家基本為個人,訂單多是小批量,甚至是單件的;賣家的話主體類型不一,有大中型企業或品牌,也有小微企業和個人。
三、市場選擇
先看市場再選品,每個市場都有自己的特點,受歡迎的產品品類也各不一樣。現在做的比較多的是歐美和東南亞市場,當然也不乏有實力的賣家會同時布局多個市場,多個渠道和平臺。
四、選品和開店
以公司名義開店,和商標一樣都是趨勢。如果是個人合伙創業,也可以注冊一家公司,畢竟成本不高,也許幾年后跨境電商平臺都要求賣家為公司了!提前準備,有備無患。
開店:第三方平臺+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的賣家來說,建議先選擇有一定體量的第三方平臺。這些平臺有成熟的規則,且這些規則是建立在平臺方長期的經驗積累基礎之上的,它首先最能保護買家們的利益,然后最大程度保持公平競爭。
另外,第三方平臺流量高,且自然流量不花錢,但做推廣引流增加流量的話肯定是需要付費的。然而,第三方平臺的缺
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