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02 外貿跟單員的基本素質要求(優秀的外貿跟單員應具備哪些基本素質和知識結構)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-13 05:20:32【】2人已围观
简介客戶的心理;能夠在平等互利的基礎上同客戶建立良好的貿易關系。較好的完成推銷或進出口任務的指標。語言文字:掌握一門以上的外語,能獨立進行對外業務的洽商;能準確的起草相關合同,協議和處理日常業務函電;要有
語言文字:掌握一門以上的外語,能獨立進行對外業務的洽商;能準確的起草相關合同,協議和處理日常業務函電;要有較好的語文水平,能用正確的語言文字表達思想,交流信息和獨立處理業務文件。
社交能力:了解國際商務活動中的社交禮儀和公共關系學知識,善于同國內外業務有關的廠商和業務部門建立、保持和發展良好的公共關系,能夠靈活運用各種正當的交際方法和手段,廣交朋友。
外貿單證員需要哪些知識與素質
外貿單證員要求:
1、有相當的文化水平和一定的外文基礎,基本能看懂信用證和往來函電,能用英文擬寫單證內容和回復函電。
2、了解國際貿易術語,懂得一些外貿知識和國際地理知識,學習一些相關的產品知識。
3、會用電腦操作,打字技術熟練。工作耐心細致,有高度的責任感。
4、要善于學習更新知識,不斷鉆研業務,掌握一些貿易國別或地區的政策、風俗習慣。
5、也要求做事細心認真,以免在制作單據的時候出錯而造成公司收不到貨款。
6,、要求善于與運輸、商檢、海關、銀行等有關部門緊密協作。
擴展資料:
外貿單證員是國際貿易的先行官。各種單證的操作實務既是外銷、貨代、報關和報檢等“四大員”的重要組成部分,也是“四大員”入門的首要條件。
在國際貿易的每一筆“生意”進行過程中,不論外銷、貨代、報關、報檢中的“哪一員”,其“合同、定單、報關、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險”等各個環節,無一不是通過各種單據憑證來維持。
入門第一檻:
原先單證實務操作通過“師徒相傳”來完成,對于企業來說,是“貨物未到,憑證先行”,而對于員工來講,則是“四大員”進入角色的第一道“門檻”。
如今外貿業中各類單據憑證及其“游戲規則”的紛繁多變,只有通過規范的實務訓練,才能有效提升“四大員”綜合素質,并快速滿足外貿企業發展的客觀需求。
據了解,《國際貿易單證操作實務》考試全部合格者,可以獲得由上海市對外經濟貿易教育培訓中心頒發的“單證員”崗位合格證書。這一項目分《國際貿易單證實務》和《外貿英語函電》等兩大部分。
一、《國際貿易單證實務》要求考生理解國際貿易術語與報價、商品品質和數量、運輸與保險、貨款結算等基本實務知識;
掌握進出口業務和國際結算知識和單證制作方法;熟悉英文信用證內容,提高閱讀英文信用證和國際結算術語能力;按英文信用證要求和條款規定,學會制作商業發票等幾張國際貿易運輸和結匯單證。
課程既涵蓋“國際貿易實務”和其他相關課程的基本概念、理論和方法,又要求能運用這些知識,按英文信用證要求的條款規定,正確制作國際貿易運輸和結匯單證,以提高考生動手實踐能力。這一課程分“國際貿易實務”和“單證操作實務”等兩大部分。
(1)“國際貿易實務”部分由“國際貿易實務術語與報價”、“商品的品質、數量”、“國際貿易貨物的運輸與保險”、“國際貿易貨物的結算”等4個知識模塊所組成。
(2)“單證操作實務”部分由“英文信用證閱讀”、“商業發票制作”、“裝箱單制作”、“海運提單制作”、“保險單制作”、“原產地證制作”和“商業匯票制作”等7個知識模塊所組成。
《國際貿易單證實務》考試采用閉卷筆試方式進行,時間為120分鐘。其中“國際貿易實務”部分“國際貿易術語與報價、商品品質與數量、國際貿易運輸與保險、國際貿易貨款結算”等內容占30%;
“單證操作實務”部分“閱讀英文信用證并根據信用證和制單補充材料制作商業發票、裝箱單、海運提單、保險單、原產地和匯票”等內容占70%。
二、《外貿英語函電》要求考生熟悉、了解、掌握進出口實務中各環節商務函電中的常用短語搭配,單證常用名詞,熟悉常用單證縮寫詞、習慣句型表達等。
《外貿英語函電》考核內容由“建立業務關系”、“詢盤”、“報盤”、“訂單與履行”、“支付”、“保險”和“裝運”等7大知識模塊所組成;考核重點是“單詞與詞組”、“示范信函”、“常用表達句型”和“練習”等。
《外貿英語函電》考試為閉卷筆試,時間為120分鐘,其中30%為單證常用名詞、術語翻譯;70%為商務函電認知、運用、翻譯。
考試題型分別為:常用名詞解釋15%;寫出常用縮寫語的英文全稱、中文含義15%;選擇商務英語中常見動詞固定搭配10%;函電常用短語翻譯15%;單句中譯英15%;填充常用短語介詞搭配10%;信函英中譯20%。
單證員具備的素質有哪些
單證員具備的素質:
1、首先要有一定基礎的外貿知識:比如進出口流程,基本貿易術語,付款方式,海運常識,報關報檢流程等。
2、要有抗壓力和細心,處理問題要有分寸和把握。
3、要較好的掌握日常英語和商務英語,這其中包括外貿英語函電和常用的英文簡寫知識。
4、掌握各類單證操作和管理。
隨著外貿行業持證上崗制度實施力度的逐步加強,外貿從業資格證書正受到越來越多用人單位與求職者的認可,市場上對外貿人才的要求也越來越高。
首先表現在對傳統外貿崗位從業技能要求的提高:不僅要能掌握最新的專業知識,同時需持有國家頒發的資格證書。單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單與歸檔等—系列業務活動,具有工作量大、涉及面廣、時間性強與要求高等特點。
要做跟單員有什么要求。
1.分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。
2.預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便于接單,生產及交貨的安排。
3. 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
4.專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便于和客戶及生產人員的溝通。
5.與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
6.談判能力。有口才,有技巧。
7.物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
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