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tiktok面單(今日熱點|點星巴克“被教做人”引爭議,羅永浩“挖角”新東方)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-23 10:30:07【】9人已围观
简介今日熱點|點星巴克“被教做人”引爭議,羅永浩“挖角”新東方今日看點點星巴克“被教做人”引爭議,官方:已與顧客溝通并獲理解羅永浩“挖角”新東方2021年我國科研投入約2.79萬億元小米Civi產品經理證
今日熱點|點星巴克“被教做人”引爭議,羅永浩“挖角”新東方
今日看點
點星巴克“被教做人”引爭議,官方:已與顧客溝通并獲理解
羅永浩“挖角”新東方
2021年我國科研投入約2.79萬億元
小米Civi產品經理證實:沒有小米12青春版
京東收購達達獲得監管批準 將于2月底前完成
點星巴克“被教做人”引爭議,官方:已與顧客溝通并獲理解
2月26日消息,近日,有網友反映稱,自己同事購買了星巴克外賣,收到后發現在包裝袋上分別寫了“不要妄加評判別人 ,誰也不知道在別人身上發生了什么”和“寬容善良大度才配得上你的優秀”。(三言 財經 )
對此,星巴克中國顧客關懷中心回應稱,已經與顧客進行了溝通并獲得了顧客理解,顧客表示相信門店伙伴是好意給祝福。此外,當事人也發文稱涉事星巴克門店已經道歉并退款,選擇相信是好意給祝福。
羅永浩“挖角”新東方
2月26日消息,交個朋友直播矩陣新開設了一個賬號,名為交個朋友之電商學苑。2月19日,羅永浩首次出現在該直播間,而這次他的身份是交個朋友之電商學苑的名譽校長。
另外值得注意的是,其正式校長是前北京新東方學校校長、新東方集團副總裁李亮。(三言 財經 )
2021年我國科研投入約2.79萬億元
2月26日消息,2021年我國全 社會 研發投入約2.79萬億元,比上年增長14.2%,全 社會 研發投入與GDP之比為2.44%;基礎研究經費比上年增長15.6%,占全 社會 研發投入的比重為6.09%,技術合同成交額預計超過3.7萬億元,國家創新能力綜合排名上升至世界第12位。(央視網)
小米Civi產品經理證實:沒有小米12青春版了
2 月 26 日消息,昨日,小米 Civi 產品經理胡馨心在社交媒體與網友互動時表示,沒有小米 12 青春版了。
華為錢包 AITO 車鑰匙開啟眾測:支持藍牙車鑰匙和 NFC 車鑰匙
2 月 26 日消息,作為華為手機用戶的卡包管理、支付管理工具,華為錢包支持 Huawei Pay 銀行卡、交通卡、門鑰匙、零錢、會員卡、花幣等功能。
昨日,華為錢包開啟 AITO 車鑰匙功能眾測。用戶可點擊“錢包首頁-卡包右上角‘+’-鑰匙-車鑰匙”,選擇 AITO 車鑰匙開通。(IT之家)
騰訊收購《國王的恩賜》系列 游戲 開發商1C Entertainment
《國王的恩賜》系列 游戲 開發商1C Entertainment發布公告,將被騰訊收購,預計11月下旬達成交易。此外,1C Entertainment及其子公司將在收購完成后6個月內改名,具體變更信息將在之后公布。(證券時報)
經濟日報:警惕炒作“東數西算”
經濟日報發表評論表示,“東數西算”工程正式全面啟動,資本市場聞風而動,要警惕有人借著“東數西算”的旗幟蹭熱點、炒概念甚至進行利益輸送。部分企業明顯含“數”不夠、“算”量不足,當前業務基礎并不足以支撐相關股價的大幅上漲。對于試圖從“東數西算”政策紅利中分羹的投機炒作行為,投資者還需多留心眼,不要心存僥幸,被亂花迷了眼。
滴滴出行:在俄羅斯當地的業務不會關閉
滴滴出行2月26日在微博稱:“滴滴出行在俄羅斯當地的業務不會關閉,未來將在俄羅斯繼續運營并持續服務好司機和乘客。”
京東收購達達獲得監管批準 將于2月底前完成
2月25日,京東集團股份有限公司發布內幕消息公告,披露投資達達的進展情況。
據觀點新媒體了解,京東集團與中國領先的本地即時配送及零售平臺Dada Nexus Limited“達達”聯合宣布,京東集團于達達的投資已取得所有必要的監管批準。
現時預計,該交易將于2022年2月底前完成。(觀點地產)
春運40天,全國共發送旅客10.60億人次
2月26日消息,2022年春運2月25日落下帷幕,40天里全國共發送旅客10.60億人次,比2021年同期增長21.8%。今年春運總體平穩有序,客流總量低位運行,客流以務工流和探親流為主,節前客流相對集中,節后出行相對平穩。(新華社)
TikTok電商 2021年GMV最高近60億,今年目標翻一倍
從多個信源處了解到,TikTok電商2021年GMV最高約60億元,其中GMV占比約70%以上來自印度尼西亞,剩余不到30%來自英國。36氪另外了解到,TikTok電商2022年GMV目標接近120億元,在2021年的基礎上翻了接近一倍。(36氪)
理想 汽車 :王凱因個人原因辭去理想 汽車 首席技術官的職務
2月25日消息,理想 汽車 公告稱,王凱因個人原因辭去理想 汽車 首席技術官的職務。理想 汽車 總工程師馬東輝將負責本公司智能 汽車 相關技術的研發工作。(品玩)
烏克蘭要求蘋果公司封鎖俄羅斯 App Store,并停止設備銷售
2 月 26 日消息,烏克蘭副總理米哈伊洛・費多羅夫 (Mykhailo Fedorov) 在周五下午發表公開信,呼吁蘋果公司停止向俄羅斯用戶提供產品和服務,以回應俄羅斯對烏克蘭的持續入侵。(鳳凰 科技 )
英偉達受到勒索軟件攻擊,官方回應:正在調查
2月26日消息,《每日電訊報》報道稱,英偉達在過去兩天經歷了一場“毀滅性”的網絡攻擊,“完全破壞”了公司的內部系統。
據The Verge的最新消息,英偉達向其證實,他們正在調查這起“事件”。(IT之家)
特斯拉4680電池ModelY或本季度交付
2月26日消息,據此前特斯拉官方消息,他們已經生產出了超過100萬塊的4680新型電池,并且將會率先在Model Y車型上搭載。根據海外相關媒體最新報道,特斯拉首批采用4680電池的Model Y,有望在一季度末向消費者交付。(鞭牛士)
大眾 汽車 明確保時捷將獨立上市,或誕生歐洲史上最大IPO
2月26日消息,大眾 汽車 集團發布聲明稱,大眾 汽車 和保時捷控股董事會已經達成了一項框架協議,協議中明確保時捷將會獨立上市。但部分決策后續還需繼續補充,最終在大眾 汽車 和保時捷控股董事會的簽署后繼續推進。大眾集團目前的市值約為1120億歐元。如果保時捷 汽車 最終得以獨立上市,估值約為600億至850億歐元(4264億元至6041億元人民幣)之間,有可能會成為歐洲史上最大的IPO。(證券日報)
Meta解散AR/VR操作系統開發團隊 300多人受影響
2月26日消息,據新浪 科技 報道,三位知情人士稱,Facebo買粉絲k母公司Meta Platforms已經解散了AR(增強現實)和VR(和虛擬現實)操作系統開發團隊。 該團隊由300多名員工組成,負責為AR和VR設備開發操作系統。(三言 財經 )
國家郵政局:集中治理快遞惡性低價競爭和空包刷單
據國家郵政局官網消息,24日,2022年寄遞渠道安全管理領導小組第一次會議在北京召開。會議提出,全力維護行業安全穩定。有效防范化解各類風險,切實保障快遞員合法權益,加強快遞市場秩序整治,集中治理惡性低價競爭和空包刷單,旗幟鮮明反對“內卷”。開展郵政快遞領域個人信息保護治理專項行動方案。推廣應用虛擬安全號碼、隱私面單等新技術。(中國新聞網)
抖音升級平臺預防網暴能力 將上線國內首個“發文警示”功能
近日,抖音安全中心發布抖音關于多舉措預防網暴,首家上線“評論發文警示”等功能的公告。
公告顯示,網絡暴力現象頻頻發生,為打造風清氣正的網絡氛圍,為用戶持續提供友善、 健康 、美好的網絡社交生活體驗,近日,抖音全面升級平臺預防網暴能力,為用戶提供8項功能,全方位管理評論和私信。其中,針對不當私信,新上線“風險提醒”和“負向內容過濾”等功能;針對已發送的不當評論,即將上線國內首個“發文警示”功能,進行攔截。(電商報)
抖音換貨途中怎樣申請退款?
一、退貨退款處理流程
商家或系統同意消費者退貨退款申請后,如果消費者已在規定時間內填寫“物流信息”,商家可根據退貨商品物流狀態進行操作:
操作【退款】:
若物流已簽收,商家可在收到退貨后的48小時內點擊【退款】,超時未處理由系統默認【退款】。
操作【延長收貨】:
若物流未簽收,商家可在消費者上傳運單號后5天后,使用【延長收貨】功能(僅可延長一次),支持延長7天,請在延長后的時間內完成售后處理,否則系統將自動退款。
若商家在消費者上傳運單號后7天內未操作,則系統自動退款(節假日或疫情期間會調整時效)。
操作【拒絕】:
若商家收到退貨后發現不符合退款要求,可點擊【拒絕】。注意:此時售后節點流轉到消費者,消費者可選擇48小時內進行平臺【客服仲裁】,或在“售后有效期”內再次發起申請。
消費者申請平臺介入后,若判定為商家責任,將影響糾紛商責率和體驗分,故此,我們建議商家不要直接操作【拒絕】,一定要和消費者保持良性溝通和協商,協商一致后可引導消費者修改或取消售后。
二、不同場景的售后處理技巧
(一)通用方案
商家同意退貨前,可在詳情頁/退貨地址/快遞包裹里附上“退換貨須知”。比如:請您收到退貨地址7天內按照地址寄回商品,不要寄到付件,保留商品完整性舉證,確保商品本身、原包裝(如原包裝袋、原裝鞋盒等)、相關配件(如吊牌、標簽等)及贈品(如有)均保持完好且齊全,商品未穿過、無殘留氣味且不影響二次銷售。最好用紙條寫上訂單編號和退換貨原因,放到寄回的商品里面,方便倉庫核查處理哦。
shuaishou提醒,商家同意退貨后,要提醒消費者及時上傳退貨物流單號。
收到退貨商品,做好驗貨服務:當面驗收退貨,發現異常立即拍照舉證(快遞面單+商品合照)并拒收商品。若商家已經簽收商品,需保留相關證明文件(如物流公司加蓋公章后的證明、退貨開箱視頻)證明商品退回時就存在問題。
如果售后處理時效即將截止,商家還未收到退貨商品,建議使用【延長收貨】功能,同時與消費者積極溝通協商,協商一致可引導消費者暫時撤銷售后申請。
1、退貨商品影響二次銷售
情況一:商品本身無質量問題
建議方案:
收到退貨商品,做好驗貨服務。
積極主動與消費者溝通協商,協商一致可引導消費者修改或取消售后申請(用戶修改售后信息使用說明),切記不要貿然拒絕消費者。若核實是快遞責任,可進一步引導消費者聯系快遞方索賠。
情況二:商品本身有質量問題
建議方案:如果消費者由于商品質量問題退貨且消費者舉證屬實,商家主動審核通過后又以商品影響二次銷售拒絕消費者退款,此類情況引發糾紛和投訴升級的可能性極大。故此,這種情況下建議積極聯系消費者協商處理。
2、消費者寄錯商品
場景定義:商家發現消費者退回的商品并非自己店鋪的商品(拍A退B)。
案例分享:張三在店鋪購買了一條水藍色裙子,但商家收到的退貨商品是牛仔褲。
建議方案:
收到退貨商品,做好驗貨服務。
積極主動與消費者溝通協商:引導消費者取消此次售后申請,等待消費者重新申請退貨退款后寄回本店鋪商品,記得將消費者錯寄的商品返還給消費者哦。
3、退貨**、少件、缺件
場景定義:消費者退回的貨物出現**、少件、缺件或者沒有把贈品/小配件寄回。
案例分享:張三在某店鋪購買護膚品后收到了商家贈送的美容儀,但商家收到退貨商品時沒有看到美容儀。
建議方案:
如果訂單有贈品,建議退貨前告知消費者將贈品一并退回。
收到退貨商品,做好驗貨服務。
及時聯系消費者確認、協商解決:
如果核實是消費者漏寄,商家需要消費者寄回剩余商品,可與消費者協商暫時取消售后,等待消費者補寄剩余商品后引導其重新申請售后;若商家無需消費者寄回剩余商品,可與消費者協商扣除部分款項,并優先引導消費者修改售后金額或協商小額打款。
如果核實是快遞丟件,可與消費者協商取消售后,建議消費者及時向快遞方索賠。
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