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02 百雀羚買粉絲買粉絲營銷方法(什么是新媒體?新媒體都包括哪些)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-30 03:05:56【】3人已围观
简介章能夠傳播10萬次的話,到底能夠帶來多少有效的用戶,到底能夠產生多少的銷售額?同樣的,就市場上的品牌和公關公司的實際現狀而言,除了站在金字塔尖,擁有大量的市場影響價值的公司,還能夠堅定的以品牌傳播導向
同樣的,就市場上的品牌和公關公司的實際現狀而言,除了站在金字塔尖,擁有大量的市場影響價值的公司,還能夠堅定的以品牌傳播導向和銷售傳播導向來進行科學的策劃之外,大部分的廣告公司都會或多或少的,要為用戶最終的傳播數據和銷售結果負責任。
這是當下中國市場的一個現實情況。既然擁有廣泛的訴求,自然也會有大量的品牌公關人開始建立這樣的意識。對于中國的廣告主而言,花了那么多的錢,購買了那么多的新媒體大號資源做了傳播,但是量上去了,而銷售結果卻沒有,都是非常心塞的一件事情。
畢竟這年頭,做實體產業的都不容易,都希望錢花在刀刃上。
在這樣的市場大環境的影響下,人們就會對傳播結果和銷售結果之間的關系格外的敏感。高效的傳播卻沒有能夠帶來高額的銷售,除了真的是以構建品牌為主的公司決定要承擔這樣的風險之外,絕大部分的企業其實是還沒有做好這樣的準備,自然為企業服務的品牌公關人也沒有做好這樣的準備。
其實在企業當中,無論是做品牌公關也好,還是做市場銷售也好,從根本利益出發點上并不是矛盾的,而是處在價值生產鏈的同一個鏈條的上下游而已。
而市場營銷需要重點做的事情是,建立在品牌和公關的基礎之上,直接以促成消費者掏錢買單這個動作為核心,講求的是短平快和對品牌價值的市場快速變現。
從一個完整的企業結構來說,這兩者都是缺一不可的,是密不可分的。如果說一個企業的公關和品牌根本無法對市場銷售產生有效的價值,那么品牌公關部門在企業中所處的位置也是比較尷尬的,甚至是或有或無的狀態。
如果沒有有效的市場和品牌的支持的話,市場銷售將會受到制約,尤其在新媒體極為發達的環境中,品牌和公關占據了傳播的優勢,市場銷售往往是要通過與品牌和公關的聯合,才能達到一個有效結果。
看到這兩點不同,那么我們就要反思:我們對百雀羚這次的品牌廣告的認識中,所有的分析是否是建立在對這個邏輯清晰的認識之上的。不能夠對市場銷售間接或直接發揮影響力價值的品牌和公關行動,對于現階段的中國企業來說,都是無法接受的。但一味的去追求銷售和價值,對于培養品牌和擴大潛在市場,也是不好的。
這其中的平衡關系,掌握起來也真的是蠻考驗人的心思的。
在我個人看來,百雀羚的此次傳播重點是:在母親節前這個新媒體的通行的熱點營銷中,優先搶占流量關注,擴大自身品牌影響力,應該是以品牌營銷為主導的一次事件,但從其他平臺百雀羚品牌的行動來看,這個廣告也一定產品銷售導向在其中,是一個比較復合目標的廣告行為。
如果這個事件并沒有對百雀羚線上線下的銷售直接產生拉動的話,可以認為是一個不太合格的廣告。在關注度與銷售價值之間,需要我們認真的去思考,這一對歡喜冤家,對于品牌公關人來說,處理起來真的不容易。
在新媒體營銷中,杜蕾斯可是絕對的當紅明星,但是你要問杜蕾斯做了這么多的熱點營銷,每一次究竟能夠提升多少套套的銷售量,真的不好講。
因為從了解和認知到最后消費者在購買的的臨門一腳之間,有很多的不確定性。比如說今天這個超市恰好杜蕾斯全部賣光了,而只剩下了另外一個品牌;或者是另外一個與杜蕾斯知名度差不多的品牌,今天做打折促銷;或者就是另外一個競品擺放的位置更適合消費者在超市結款臺結賬的時候,用手夠得到……所以存在很多的不確定性。
但是你能夠說杜蕾斯的廣告公關和新媒體創意是失敗的嗎?
絕對沒有,因為杜蕾斯已經將自己做成了一種神一樣的互聯網存在,一舉一動已經能夠引發起足夠的熱點。從長期效應來看,加上時間維度的不斷的延長和拉伸,杜蕾斯在終端市場銷售的競爭當中,一定會處于一種比較優勢的位置。
從這個角度來看,我覺得此次百雀羚的廣告,從品牌宣傳和影響力潛在影響價值的拓展上是非常成功的,這是毫無疑問的。盡管有很多的用戶覺得閱讀起來沒有感覺,甚至并沒有認為特別好,但是畢竟他們都已經知道了這個事件。
但如果要引入銷售和市場業績表現分析,那么我們就要考慮兩個方面的因素。
第一是時間因素
這個種子種下去,到底什么時候才能生根、發芽、開花、結果?要耐心的去等待和觀察。現在在這么短的時間內就做出一個數據上的評估,可能并不是十分的理性,也還不具備足夠的說服力。但是如果等待時間太長,還沒有產生對市場表現的拉動,所有人都應該去認真的質疑這個廣告行為的價值。
第二是戰略因素
這是百雀羚在品牌和市場領域中所作的一次孤立的孤本行為,還是在整個年度戰略當中,進行多方位品牌公關和市場銷售的其中一個年度性重要環節。
什么是新媒體?新媒體都包括哪些?
一、什么是新媒體營銷?
要搞清楚新媒體營銷方式有哪些,首先要明白「新媒體」和「新媒體營銷」是什么。百度百科上寫道:「新媒體」是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體而言的新的媒體形態,涵蓋了所有數字化的媒體形式。例如我們現在常見的買粉絲、微博、貼吧等社交平臺,嗶哩嗶哩彈幕網、優酷、快手、秒拍這類視頻平臺,豆瓣、天涯這類社區,都屬于新媒體的范疇。
所謂「新媒體營銷」就是利用「新媒體」的手段,以內容為核心,去獲取有利于企業盈利的「潛在銷售線索」。
舉個例子來說說什么是「潛在銷售線索」。在現有的競爭情況下,用戶從知道產品到最后轉化為付費用戶不是瞬間就能夠完成的,特別對于在線工具的Saas產品來說,一個用戶的轉化周期有時候長達6個月,所以如果你缺乏能夠和用戶直接溝通的「橋梁」,我們就很難繼續和他們針對性溝通,更不用談及最后的轉化了。
這個橋梁就是「銷售線索」,目前最常見的「銷售線索」包括:用戶的手機號碼、買粉絲號、郵箱地址、QQ號、買粉絲粉絲、微博粉絲等等信息,當然最直接、優質的還是前面三種線索。
總結下來,我們把「新媒體營銷」定義為:一系列以新媒體為主要手段,圍繞著「獲取現在銷售線索」為主要目的的市場活動。
比如:
·你在知乎發一篇文章,最后留著一個所謂「20G的視頻課程」,需要用戶填寫表單或者添加買粉絲號才可以獲得,這是一種;
·你在喜馬拉雅舉辦一場免費Live,用戶需要填寫表單申請才能參加,這是一種;
·你在買粉絲社群進行了一場分享,用戶需要填寫表單才能獲得語音文件和相關資源,這也是一種。
二、新媒體營銷的方式有哪些?
1.分析你所面對的用戶
在開始新媒體營銷工作之前,你想過新媒體營銷面對的是什么樣的用戶嗎?
根據艾瑞網2016年6月發布的「2016年中國網絡新媒體用戶研究報告簡版」來看,超過半數的新媒體用戶依賴社交媒體來獲取信息,同時超過半數的用戶傾向于利用手機新聞客戶端而不是傳統的報紙、廣播等形式來獲取新聞資訊。也就是說,新媒體時代下的用戶傾向于通過社交媒體來獲取信息,并且從PC端更加轉向移動端。因此,做新媒體營銷,要分析你的用戶,知道他們有什么需求,了解他們的使用習慣、閱讀習慣是什么,再建立「用戶畫像」,根據「用戶畫像」選擇恰當的傳播矩陣進行內容的傳播。
那么,如何分析你的用戶、建立起「用戶畫像」呢?首先我們要明確,什么是「用戶畫像」。「用戶畫像」即用戶信息標簽化,指通過收集與分析用戶的社會屬性、生活習慣、消費行為等主要信息的數據后,抽象出一個用戶的商業全貌。收集用戶的年齡、性別、地域、偏好等信息,為他們打上「標簽」,再將用戶的所有標簽綜合起來,勾勒出用戶的立體「畫像」。例如,「王者榮耀」這款游戲的「用戶畫像」為:年齡跨度大,多數人很少接觸電子競技、學歷水平在高中及以上、社交風格偏向二次元、收入水平中等。明確了什么是「用戶畫像」之后,我們再來看看如何建立「用戶畫像」。這里推薦兩種方法:
·用戶調研:利用問卷直接獲取直觀的用戶數據,如性別、年齡、地域、職業等;
·直接交流:與用戶直接交流,如評論互動,或是直接私信、進行用戶訪談等,來深入了解用戶的喜好和需求。
2.選擇正確的內容類型
那么應當如何平衡內容創作中「常青樹」和「熱點話題」的比例呢?一般來說,前者應占80%,后者占20%,是較為恰當的搭配。例如,做一個時尚類的買粉絲,如衣物面料的選擇、基本款的搭配法則、化妝的基礎技術等話題,就是「常青樹」,也是支撐這個買粉絲長期發展下去的基礎,畢竟熱點不是時時有;但這并不表示不需要追逐熱點,相反,譬如時尚達人們的最新搭配、奢侈品牌的秀場、被某個明星帶火的某個單品,諸如此類的「熱點話題」更能顯示運營者對行業的了解和專業性。
3.篩選合適的新媒體營銷「渠道」
在了解新媒體營銷的「方式」之前,我們先來看看什么是新媒體營銷的「渠道」。新媒體營銷的渠道,即新媒體營銷的平臺,指的是用戶獲取信息的來源。新媒體營銷并不是單一地通過某一種渠道進行營銷,而是需要利用多種渠道整合營銷。新媒體營銷的「渠道」主要包括以下幾種:
·買粉絲買粉絲:買粉絲包括訂閱號和服務號,針對已關注的粉絲形成一對多的推送,推送的形式多樣,包括文字、語言、圖片、視頻等,并且基于買粉絲本身龐大的用戶基礎,傳播效果遙遙領先于其他渠道;
·新浪微博:微博較買粉絲更為開放,互動更加直接,推送不受數量和時間的限制,形式多樣,并且因其開放性而容易造成爆炸式的傳播效果;
·社交網站:包括天涯、豆瓣、貓撲、人人等社區,這些網站有其對應的用戶群體,網站內部也有多種玩法,例如豆瓣日志、豆列、小組等,也具有良好的傳播效果;
·問答平臺:以這幾年發展紅火的知乎、分答等平臺為主,這些平臺重視內容本身,在站外搜索引擎上的權重較高,常形成用戶分享信息的發源地;
·視頻網站:以嗶哩嗶哩、Acfun、騰訊視頻等視頻網站為代表,品牌可以直達用戶,更好的與傳播內容相融合,并且可以通過彈幕等方式及時獲取用戶反饋;
·短視頻平臺:以美拍、秒拍、快手等應用為代表,短視頻符合受眾的大腦接受和移動端使用習慣,在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌風口。
4.采用多元化的新媒體營銷「方式」
新媒體營銷,其實是內容與渠道的結合。新媒體營銷的「方式」,是指新媒體內容在各渠道呈現的形式。內容呈現的形式主要有文字、圖片、視頻等,下面我們結合具體的案例進行解釋。
·文字:文字是最為常見的內容呈現形式,例如,加多寶涼茶在輸掉與廣藥集團的官司后,發布了一組微博圖片,配文為「對不起」,將敗訴轉變成為成功的營銷事件;
·圖片:用會被轉載的圖片做廣告,這種直觀的視覺方式讓讀者在瞬間記住圖片所要宣傳的產品或思想,例如,化妝品品牌百雀羚在其買粉絲買粉絲上發布的「一九三一」長圖廣告,貼合了手機端用戶的使用習慣,形成了刷屏的效果;
·音頻:用音頻進行營銷,不需要占用雙眼,即可以實現「伴隨式」的營銷,例如2016年天貓雙十一與上海彩虹合唱團合作,推出了「我就是這么誠實」這首推廣曲,歌詞切中痛點,開啟了雙十一的聲音營銷;
·視頻:用視頻進行營銷,包括電視廣告、網絡視頻、宣傳片、微電影等各種方式,例如,美國Blendtec公司為宣傳自家的攪拌機,以一個老頭將各種稀奇古怪的東西扔進攪拌機為主題,拍了一系列視頻,最終大獲全勝;
·H5動態頁面:這是近年來興起的一種營銷方式,利用各種創意的設計進行營銷,因為形
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