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02 直播帶貨中消費者權益保護機制(怎么看待直播賣貨數據造假的現象,該怎么針對此現象進行加強監管?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-15 13:12:31【】8人已围观
简介序化、價格不等的直播刷數據產品,多的月銷售達千余筆。記者聯系多位賣家了解到,根據直播平臺不同,刷數據的收費也不同。比如某大火的短視頻平臺,只需花70元,就可以刷100個“機器粉”觀看數據,觀看時間長達
記者聯系多位賣家了解到,根據直播平臺不同,刷數據的收費也不同。比如某大火的短視頻平臺,只需花70元,就可以刷100個“機器粉”觀看數據,觀看時間長達2小時;在另一直播平臺上,花120元能買到10000個機器粉觀看數據。賣家聲稱,為了提高自己直播間的觀看人數,選擇刷數據的主播和商家不占少數。
“我之前看一個很喜歡的主播直播,買了直播間的商品,但后來承諾的贈品未到貨,聯系客服也沒有明確回應。”武漢市民劉女士表示,這次體驗讓她對直播帶貨有些失望,“當時看直播間網友們搶著下單,確實是沖動消費了。”
幾位消費者表示,之所以選擇不投訴,一個是因為在直播間買東西,便宜是所有產品的共同特點,一時沖動購買了商品,就算出現質量問題也會覺得損失較小,懶得去計較;此外也不愿花費時間去應付復雜的售后流程。
律師:法律法規需完善
有業內人士介紹,現實中,商家利用直播間難以留下證據的漏洞,頻頻換號換主播,“坑幾次單”后棄號換新的情況十分普遍。一般情況下,這種商家售賣的商品一旦售空即下架,連同商品描述等都無法查看,這種售賣策略就是為了避免后來的追查。
面對各種直播帶貨亂象,最近中國商業聯合會也發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準,公開征求包括一線廣大企業和消費者的意見后,也計劃于7月發布執行。
實際上,從2016年至今,有關部門一直在出臺政策,規范直播行業環境。而直播帶貨的興起,對相關政策制度的規范和界定提出了新的要求。
對此,湖北典恒律師事務所陳亮律師認為,一種新行業的出現,尤其是熱門行業,很容易被不法分子盯上甚至圍獵,直播帶貨亦是如此。因此,除了行業要制定相關的標準,提高準入門檻以及設定規則外,法律法規的完善也應跟上形勢,切實維護社會經濟秩序不受影響和干擾。
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