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02 貿易公司帶客戶去工廠(我們是外貿公司,客戶要來參觀工廠怎么辦)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-28 11:51:29【】3人已围观
简介p> 并不是說懂產品就一定是專業的業務,現在工廠也喜歡參加各種展會,也在各種網站上銷售,好像并不需要通過貿易公司做業務了一樣,但其實懂產品的工廠并不一定能做好銷售。 溝通就是一個很
并不是說懂產品就一定是專業的業務,現在工廠也喜歡參加各種展會,也在各種網站上銷售,好像并不需要通過貿易公司做業務了一樣,但其實懂產品的工廠并不一定能做好銷售。
溝通就是一個很大的問題,工廠并不是專業的銷售人員,在語言溝通上就有很大的缺陷,很多老外也并不是都會英語的,他們也可能操著半生不熟的英語和你這個半吊子交流,那就更加困難了。
而貿易公司配備的人才,不僅是從服務態度上,還是外語專業度上,都會遠勝于工廠的人員,外貿公司配備的銷售人員,小語種還是占了比較大的一個比例的,對于采購商來說,能夠聽到自己的母語,還是更容易產生親近感。
7、廠家面對終端還不成熟
現在B2B網站銷售越來越常態化,但是廠家直接面對終端進行銷售這種形式還并不成熟,從貿易開始之初,中間商一直就是一個常態化的存在,并不是那么容易被取代的,觀念上,對于中間商的存在也還是根深蒂固的。
而且,貿易公司之所以存在,他們肯定有很多自己獨特的開發渠道,能夠有效的開發客戶,維持貿易公司形式的生存。
如何帶客戶參觀工廠
2、 記住一句話,就算你們工廠有SHOW ROOM ,客戶還是要求參觀工廠的。客人通過參觀工廠可以達到了解你工廠的運作,管理水平,從而達到了解你產品的質量等等,畢竟在車間里面看到的東西和在SHOW ROOM 里面看到的成品是完全不一樣的。
4、 叫技術人員陪著的時候,平時就要培養好,好說話的,會說話的,記得一個就是技術人員一定要懂得看業務員的眼色,該說話的時候就說話,不該說話的時候記得閉上嘴巴,一定要平時就做好這些,別讓有些技術人員搞砸了你的客戶。
5、 在帶客戶看車間的時候,有幾個問題要注意,第一,車間的零配件不要隨地都是,雖然很多工廠都如此,但是要盡量的避免;第二,不同的東西不要隨便放在一起;第三,不同的品牌的包裝盒,不要隨便讓客戶看到,如果你做貼牌,你可以直接告訴他,具體做的那些牌子,不能給他看,我們會保護客戶的資料,這樣客戶覺得你也會保護她的,因為很多客戶也不想讓人家知道她的東西在哪個 工廠買的,當然如果是你做的1-2個世界知名品牌,那就給他看,讓他知道你的實力。第三,不要讓客戶看到你的員工在車間吸煙,而且是那種一邊干活一邊吸煙的人,客戶很反感。即使客戶自己也吸煙,他也不會希望她的產品在生產時,員工在吸煙。第四,車間不是所有地方都可以給他看的,一些內部的東西,那就直接跟他說,不方便參觀,不需要解釋的 ,總不能一次就把肚皮都拉出來給他看,要學會這些心態的考慮。
今天在論壇上看到一些SOHO ,問的幾個問題,我很想給大家一個說法,
既然大家是打算做SOHO了,那么一些步驟和一些文件格式還是需要全部都要齊備的,你準備好 傳真,報價單,成交承認書,PI,PACKING LIST ,COMMERCIAL INVOICE ,SHIPPING ADVICE這些東西給買家了嗎 ,你準備好詢價單,采購確認書,付款單,對賬表等等這些文件格式給廠家了嗎 ,你做到統一規格,統一格式,統一安排了嗎
這個問題幾乎每一個SOHO都遇到過,而且論壇上每天都有這個問題的出現和買粉絲
講述這個問題之前,每一個SOHO都要首先問自己幾個問題
每一個人首先要好好的想想以上提到的2個問題,然后再往下面去看。
1、 在你決定SOHO 之前,必須有一個自己的主打產品,必須有一個很好的工廠已經合作開來的,或者說關系很好的,這個工廠將會是你最大的支柱。
2、 工廠里面的車間,人員,配置等你必須很熟悉,如果不熟悉,請平時多點時間去走走,好好的學習一下
3、 工廠里面你必須可以跟老板說話,而不是業務員,這點很重要
以上4點都齊備的工廠,一般是你的常駐點,也就是說一般的客戶都可以帶到這里來看,也可以直接把這個工廠當做你的陣地,前提當然你也經常有單子給廠家。
如果你帶去的工廠不具備以上說的幾點,那么在帶去工廠之前,你也要做些功課
1、 自己沒有去過的工廠絕對不能帶客戶去。
2、 必須告訴工廠,無需派卡片或者目錄冊(一般聰明的工廠在收到客戶的卡片和目錄冊的都會退回給貿易商,在客戶不留意的情況下)
4、 去工廠的車子一定要自己安排,如果不是自己開車過去的話(有些聰明的客戶,自己定一輛車,然后帶上你去工廠,然后叫司機把地址記住,然后第二天就自己再過去了)不同的買家 有不同的想法,所以必須的一些注意的地方,自己還是要注意一點。
不過還是那句話,平時一定要跟工廠的關系搞好,畢竟soho沒有自己的工廠,好多事情的成敗都要看工廠的配合,所以關系好了,平時拿樣本,技術改良這些都方便,關系不好的,那就打個電話都嫌你煩,但是跟廠家打好關系的最基本的要求是,你按時付貨款,這個是至關重要的事情,一定要記住,工廠的資金周轉永遠都是困難的,你多點為他們著想,當你需要他們協助的時候,他們也會盡力協助的。
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