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02 貿易跟單是什么意思(外貿跟單是什么意思?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-19 01:22:07【】0人已围观
简介貿經營管理系統的整體性和功能性。忽視外貿跟單的特性與地位,用別的崗位功能來替代跟單崗位的功能,勢必造成外貿經營管理系統的破壞;而只強調外貿跟單的重要性,將外貿跟單功能孤立起來,忽略其他環節的功能,外貿
其次,外貿跟單崗位的出現符合控制論的原理和要求。
控制論是研究各類系統的調節和控制規律的科學。控制論通過對系統運動規律的認識,能動地運用有關的信息并施加控制作用以影響系統運行行為,使之達到人類預定的目標。任何事物都有其既定的發展趨勢或偏離正常發展的趨勢,控制論的關鍵之處就在于其能夠控制事物的這種發展趨勢,使其得到延緩或加速,以達到預期的目標,滿足人類的決策和需求。外貿跟單功能與國內貿易跟單功能相比,其涉外性、復雜性和風險性的特點更為突出,因為任何一份合同的履行都涉及到兩個或兩個以上的國家或地區,涉及眾多的環節;產品質量要求、技術標準和法律體系復雜;市場波動、行情變化、外匯風險等不測風云時常出現。盡管從形式上看,外貿跟單的任務是落實合同或信用證條款、對生產安排、組織貨源、質量管理、報關報驗、裝運結匯等過程進行全程監控,但從性質上看,外貿跟單的所有任務集中到一點,就是對業務進程中現實的或潛在的風險進行有效的控制。無論是前程跟單、中程跟單還是全程跟單,任何一個環節的問題處理不當均可能釀成風險或損失。跟單員不可能只是被動地執行合同條款,而要面對客觀現實,主動地、積極地、迅速地解決可能產生的問題,規避業務進程中的各種風險。
外貿企業的風險控制可分為高級風險控制——涉及企業長遠利益和根本利益的風險控制;中級風險控制——涉及企業經營戰略中的決策風險控制;初級風險控制——涉及企業業務工作效率的風險控制。三種風險可以相互影響和轉化,其風險控制也不是固定不變的。一般來說,外貿跟單的風險控制主要是業務性風險控制。如:產品質量風險控制——及時發現和更換不符合合同條款規定的產品;交貨期風險控制——為避免錯過裝運期督促生產企業按期交貨;結匯風險——及時改變結算方式和更新不合格的業務單證等,但如果這些風險不能有效控制,或風險信息傳播渠道受阻,就可能影響企業中級或高級風險的控制,導致企業喪失防范或規避風險的有利時機,進而破壞整個企業的風險防范機制。因此,外貿跟單崗位的出現將在外貿業務的基礎環節上防止失誤與漏洞,對外貿企業有效進行風險控制,保證風險防范機制的正常運行具有重要意義。
第三,外貿跟單崗位的出現符合信息論的原理和要求。
信息論是關于信息的本質和傳輸規律的科學的理論,是研究信息的計量、發送、傳遞、交換、接收和儲存的一門新興學科。人類的社會實踐活動不僅需要對周圍世界的情況有所了解和做出正確反應,而且還需要與周圍的人群溝通關系才能協調地行動。這就是說,人類不僅時刻需要從自然界獲得信息,而且人與人之間也需要進行通訊,交流信息。人類需要隨時獲取、傳遞、加工、利用信息,才能生存和發展。當今人類社會已進入了信息時代,善于利用信息、處理信息、利用信息轉化、解決各種矛盾已成為認識事物復雜運動規律的一種科學方法。從信息論的角度看,外貿跟單工作就是在履行合同中充分利用各種有利條件和信息源,及時收集來自生產、物流、海關、商檢、銀行等各部門的信息,處理和化解各種矛盾或不利因素,對各個業務環節做好科學的統籌安排的過程。也就是說,在履行每一筆合同中,能夠在物與物、人與人、人與物之間有效交流信息和處理信息是外貿跟單崗位的基本功能和任務。
信息也是生產力,無論是維護發揮外貿企業經營管理系統的整體性和功能性,還是有效控制對外貿業務的各個環節可能出現的風險,信息的可獲得性和可靠程度直接影響到企業的正確決策。從信息論的角度看,外貿企業經營和信息環境關系密切,信息不對稱,隨時可能出現企業決策失誤。在外貿跟單業務中,跟單員始終處在生產和流通環節的前沿,掌握著第一手信息,其擁有信息量有時甚至超過上級決策者,因此在信息處理上具有獨特的條件和作用:一是可以隨時依據信息變化和本崗位的職責范圍做出相應決策;二是將自己不能直接處理的信息傳遞給上級部門,供上級部門參考和做出決策;三是對上級和自己決策的效果進行檢測、評價和反饋,從而在最大限度上避免決策失誤和風險。隨著國際市場需求的多樣化、產品小批量化以及履約節奏的加快,外貿跟單員對信息的處理能力直接關系到企業的經濟效益、服務品牌、信譽和形象。特別是在條件不確定的情況下,外貿合同的順利完成往往來自于一項決策的成功,而一項成功的決策往往來源于跟單員對信息的正確把握與處理。“軍事信息好比千軍萬馬,經濟信息猶如黃金萬兩”,信息交流與處理的重要性是不言而喻的。
2、外貿定義
對外貿易亦稱“國外貿易” 或“進出口貿易”,簡稱“外貿”,是指一個國家(地區)與另一個國家(地區)之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區)來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區)來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展,到資本主義社會,發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
對外貿易不僅把商品生產發展很高的國家互相聯系起來,而且通過對外貿易使生產發展水平低的國家和地區也加入到交換領域中來,使作為一般等價物的貨幣深入到他們的經濟生活中,使這些國家和民族的勞動產品日益具有商品和交換價值的性質,價值規律逐漸支配了他們的生產。隨著各國的商品流通發展成為普遍的、全世界的商品流通,作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外,還被用來作為國際支付、國際結算與國際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣,產生了形成商品世界價格的可能性。世界價格的形成,表示價值規律的作用擴大到世界市場,為各國商品的生產和交換條件進行比較建立了基礎,促進了世界生產和貿易的發展。通過對外貿易,參與國際分工,節約社會勞動,不但使各國的資源得到最充分的利用,而且還可以保證社會再生產順利進行,加速社會擴大再生產的實現。
1)發展對外貿易,可以互通有無,調劑余缺,調節資源的優化配置。
2)發展對外貿易,可以節約社會勞動,取得較好的經濟效益。
3)發展對外貿易,可以吸收和引進當代世界先進的科學技術成果,增強本國的經濟實力。
4)發展的對外貿易,接受國際市場的競爭壓力和挑戰,可以促進國內企業不斷更新技術,提高勞動生產率和產品的國際化水平。
3、原單定義
原單也叫余單、尾單、尾貨,是由國外大品牌提供面料、版型,到國內尋找廠家生產。質量合格的,就是專賣店里的“正品”。廠家從計劃廢棄的物料中偷偷拿一部分生產出的衣服,就是“原單”,它與“正品”唯一的區別就是原單不在計劃內,就是“庶出”。
原單分類:
原單貨
由于低成本勞動力等因素,國外品牌會把原料、配件、版型等拿到生產國來制作,然后再拿回去銷售。考慮到原料制成成品過程中各方面的損耗,提供原料時會多給3%,即"計劃報廢物資",以防萬一。廠家在完成訂單后,利用剩余的原料,偷偷制作版型一模一樣的產品,這就是原單貨。它和"真貨"的惟一區別,不過是"庶出"而已,數量較少。
還有一種"原單貨",是因為種種問題,被品牌商拒收的"外轉內銷",有時數量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。
跟單貨
"跟單"采用原廠皮料,搭配一批國內輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是"跟單貨"。雖然"跟單貨"有時做工相對馬虎點,細節比專柜貨差點,但關鍵是與正品有一樣的版型和皮料,關鍵是"血統"相同,穿上身,效果一樣,而且因為都是由生產專柜貨的大廠家生產,所以質量工藝并不差,有時比國內一些所謂名牌的正品貨要好的多。
外貿原單
簡單來說就是國外一些大客戶依據官方發布的正品為模板,另找的國外廠家生產,出廠后直接運回本國銷售,一般多見于國外大型企業或批發商,此類商品和正品比較,線頭較多,有明膠,在做工和用料上面也會有差距,但是性價比極高。
國際貿易中跟單是怎么回事?
近期有接到小伙伴問,收到的詢盤不少,但是在跟單過程中又流失了不少客戶,令人懊惱。今天這篇就整理了一套跟單技巧供大家參考:
跟單前期準備01 分析客戶
既然是跟單,就說明我們已經和客戶有過一面之交,對客戶的基本情況有所了解。那么繼續要做的,就是盡量地收集客戶資料,了解客戶經營情況,為進一步跟單訂立好目標和方法。
分析內容具體包括:客戶的采購產品、交易次數、交易數量、采購行為、采購記錄、客戶合作過的供應商明細和對競爭對手的分析。
那么分析客戶的這些信息從哪里可以獲得呢?小編推薦大家可以在海關數據網站、谷歌、臉書和領英等搜索引擎上搜索獲得。
有了數據,接下來就是篩選挖掘來的信息,并將這些信息分門別類地記錄下來,讓以后的跟進訂單工作更為高效。
值得注意的是,信息每天都在更新,將每次更新的數據情況記錄好,避免下次更新時做重復的工作,這樣在能夠節省時間之余,還能很清楚地知道自己每項工作的進度。
02 對客戶進行分類處理
已經對客戶有了分析,接下來要學會分析客戶心理,為不同客戶進行分類。再根據類型選擇處理方式,及時為客戶解決疑難問題,盡可能爭取到訂單的簽訂。這里分為“三步走”:
1. 需要長期爭取的客戶,跟單周期可以長一些,一般以一月一次為好;
2.對于已經答應定單卻遲遲未簽合同的客戶,則最好能及時拜訪進行面談;
3. 不能面談的,則一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難。目的都是為了及時幫客戶解決問題。
中期選擇跟進方式
這里小編提醒大家,我們一定要從郵件思維中跳出。郵件如果不回復,那么其他的聯系方式都要加一遍。
現在app太多了,你不知道客戶登陸頻次高的是哪一個。有些國外買家連郵箱都懶得登錄,直接通過whatsapp進行下單。因此所有app聊天工具都需要加一遍。
后期考慮跟進內容
01 產品價格
買家通常是最關注他所要購買的產品價格的。所以我們可以在每個月的月初把最新的價格報給對方,這樣每個月至少有一次可以和買家跟進的話題,
要注意不能讓客戶感覺是推銷信從而引起反感情緒。如果遇到價格變動比較頻繁的時候,也要視變動的頻率給客戶發郵件,并且設置上有效期。
02 共同話題
在前期準備工作中,我們已經調查了客戶的一些個人情況,包括對方的愛好,與他人的人脈關系,生日及其他信息。這些信息都可以成為你后續打開話題的引子。
03 新聞事件
各種新聞事件發生的時候,特別是對方國家重大新聞發生的時候,這是個不可多得的好時機。
小編建議大家每天早上可以花30分鐘事件瀏覽一下國外的新聞網站,對各國的動態有個了解,知道最新的外貿政策,這是非常必要的。而且看到客戶可能感興趣的可以及時推送給他。
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