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02 郵政報刊訂閱投訴電話(郵政管理局投訴電話是多少)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-18 14:43:40【】4人已围观
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擴展資料:
郵政管理局投訴電話是多少
郵政管理局的客服、投訴電話是12305,你還需加所在地的區號。郵政管理局與郵政公司(原稱“郵政局”)是兩個完全不同的單位。郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業務(包括快遞市場)的行政監管部門,最早出現于2006年。
郵政公司(原稱“郵政局”)是郵件寄遞(生產)單位。郵政管理局是中央直屬機構,國家公務員行政編制(納入每年中央直屬國家公務員考試);郵政公司是國有企業組織。從行政隸屬關系來說,同級郵政管理局是郵政公司的同級監督部門,是快遞企業的監管部門。
郵政管理局投訴電話是12305。國家郵政管理局屬于副部級國家局,省(區、市)郵政管理局屬于正廳級(或副廳級)行政機構,市(州、盟)郵政管理局屬于副處級(副省級城市或指標內城市為正處級)行政機構。目前全國共有31個省級郵政管理局和332個市級郵政管理局以及25個郵政監管派出機構。
在我國郵政體制并改革前,我國郵政系統是政企不分,政企為一家,統稱郵政局,局下面還有郵政分局、郵政所、郵政代辦處等。
消費者申訴受理范圍
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依托郵政網絡辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬于本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴后7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生于與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
法律依據:最高人民法院關于進一步深化家事審判方式和工作機制改革的意見(試行十七條)依托特邀調解做好家事案件調解工作,通過在立案前委派或者立案后委托特邀調解組織、特邀調解員依法進行調解,促使當事人在平等協商基礎上達成調解協議,解決糾紛。可以設立家事調解委員會,設定入冊條件,規范家事領域特邀調解程序。
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