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03 2022社交媒體調查數據(2022 年 8 大 B2B 社交媒體洞察)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-28 04:21:02【】8人已围观
简介,在TikTok上瘋傳;某位達樂公司的員工發布了“成為零售商店經理”的挑戰后,在TikTok上獲得了180萬觀眾這些案例都指向了一種新型網紅——員工代言人的崛起。員工網紅營銷長期以來一直被忽視,現在終
員工網紅營銷長期以來一直被忽視,現在終于得到了應有的關注。企業可以通過獎勵來鼓勵員工成為小網紅。員工網紅營銷帶來的好處多多。
員工網紅在社媒平臺的喜歡、評論、轉發和分享行為,可以幫助品牌公關、推廣產品并和消費者積極互動。員工網紅營銷使品牌人性化,并為消費者提供他們真正想要參與的真實內容。這是品牌和消費者雙贏的局面。員工網紅營銷可以幫助消費者和品牌建立信任關系,消費者通過員工代言人獲知更多公司信息和“內幕”,感受公司文化,會更加信任和支持該品牌。員工網紅營銷可以提高員工的留存率。不僅可以讓員工發表意見,還可以讓他們為自己的貢獻得到獎勵。5.UGC將成為主要舞臺UGC即用戶原創內容。除了傳統的網紅營銷模式,品牌還可以通過付費來UGC創作者發布關于產品的內容。與網紅在其個人頁面上發布內容不同,UGC創作者將內容交給與他們合作的品牌,品牌可以用自己認為合適的方式重新傳播這些內容。
為什么我們預測UGC模式將占據主要舞臺?
在人們對精心策劃的廣告、視頻產生厭倦的時候,這些UGC創作者更容易與消費者產生互動。美國南加州大學采訪了500人來比較UGC廣告和傳統廣告,結果令人吃驚的是,受訪者們紛紛表示,UGC廣告更獨特、真實,更具吸引力,也更令人難忘。調研還指出,與傳統廣告相比,UGC廣告在社媒平臺上的正面評論多出了73%。消費者對融入了現實生活中真實人物故事的廣告更有共鳴感。你根本無法擊敗這些平凡人在日常生活中捕捉到的坦誠時刻。沒有什么比真實更有力量。
UGC內容可以讓消費者看到日常生活中的人如何使用產品,給消費者一個更加個性化的購物體驗。真實性=信任。比起一個收錢推廣的頂級名人,消費者更愿意從一個“使用產品的愉快顧客”視角來看待產品。UGC不僅可以直接影響銷量,還可以有效減少退貨率。UGC通過簡化購買流程來增加銷量,因為UGC內容更有親和力和可信度,給消費者提供了產品真實、未經編輯的版本。這些內容也可以讓消費者更準確了解產品在現實生活中的樣子,讓消費者的預期更符合現實,降低退貨概率。UGC營銷本質上可以看作是一種公關行為。比起品牌的自說自話,消費者更愿意傾聽真實用戶的聲音。品牌可以通過管理UGC創造者來影響消費者對品牌的認知,控制負面輿論。6.新功能、新平臺、新受眾Instagram推出了"Collabs",網紅可以將帖子分享到他們的個人頁面和品牌頁面。他們還增加了"AddYours"貼紙,將直接流量帶到品牌的主頁。
TikTok發布新功能“訂閱者專享內容”,促使用戶訂閱網紅的頁面,進一步增強網紅與粉絲之間的黏性。
YouTube發布了一個貼紙提示功能(類似于Instagram的),網紅可以對評論區中提交的問題/評論作出回應,并轉貼到視頻中。進一步增強了網紅與粉絲之間的互動性。
除了新功能之外,還有一個新的社交媒體App正在崛起!它就是BeReal。
2022年第一季度,其月活用戶數暴增315%,累計下載量超千萬,其中80%的用戶年齡在16到24歲之間。BeReal爆紅的原因,聽起來似乎有一些“荒誕”的色彩。
有別于Instagram刻意營造的精致美,BeReal的產品理念是鼓勵用戶做真實的自己,分享一些不加濾鏡、沒有美顏的日常照片,甚至會在功能上進行一些限制:用戶只能在隨機的時間里拍攝照片,必須同時打開前置和后置攝像頭,必須在兩分鐘內拍照上傳。
這個時間限制限制了你展示和編輯你的帖子的能力,以真正強調真實的重要性。
或許BeRea短時間內無法撼動Instagram的江湖地位,可隱藏在背后的用戶傾向卻值得深思:為何越來越多年輕人開始追捧有“真實感”的社交平臺?
7.“非典型性員工”除了有影響力的大網紅,越來越多的品牌開始簽約“素人博主”。這些人往往都有日常本職工作,在社媒平臺發布內容只是日常生活的一部分,并非職業的內容創作者。
他們往往沒有大量的粉絲,但相對地,這些數量不多的忠實粉絲與素人博主之間的黏性和信任度就更高。與專門策劃制作出來的內容相比,這些素人博主基于熱情的分享,會更有親和力、更真實。
在決定簽約素人博主之前,有幾件事需要注意:
素人博主的合作費用可能更高。因為時間就是金錢,而他們并沒有太多的時間。素人博主可能對于合作模式有更多要求,對合作方的挑選也更加謹慎。他們更傾向于推廣自己本身熱衷的品牌或日常使用的產品,因為這樣不會帶來額外的工作量。比如,一個素人博主有每天鍛煉的習慣,他就會更傾向于在網上分享自己的鍛煉視頻,并與健康相關領域的品牌合作,而不是為了拍視頻,去嘗試他們通常不會做的事情。無論主題是什么,素人博主的內容都會自帶一種更真實的感覺,因為忠實粉絲知道他們的背景故事,有一種"如果他們能做到或使用這個產品,我也能做到"的心態。而這正是職業網紅夢寐以求的方向。
8.TikTok是最新的搜索引擎據BuzzFeedNews、ADWEEK等媒體報道,Z世代在搜索信息時,正在逐漸拋棄Google,轉向TikTok。TikTok漸漸成為年輕人的主要搜索引擎。
在對18至24歲的用戶進行調查后,谷歌搜索的高級副總裁指出,近40%的年輕人用TikTok或者Instagram來搜索午餐用餐地點,而不是用谷歌地圖或者谷歌搜索功能。
這意味著TikTok成為品牌seo計劃和社媒營銷的重要版塊。
研究用戶在搜索什么,圍繞這些關鍵詞來布局SEO策略、創作營銷內容,可以幫助品牌獲得巨額流量。在網紅營銷的過程中,也不要忘記利用這些關鍵詞。
9.將web3.0納入視野彭博社的分析師預測,到2024年底,元宇宙市場的價值將接近8000億新元。
隨著元宇宙的不斷發展,營銷人員需要了解它是如何運作的,以及如何利用它來與消費者接觸。
Web3.0對品牌和消費者來說都是一個新的領域。關鍵要記住,品牌需要盡可能地保持簡單。這樣既可以與現有的普通消費者保持聯系,又不會推開我們希望吸引的加密貨幣愛好者。
對于大多數品牌來說,Web3.0的營銷計劃應該以消費者教育為第一要務。許多傳統品牌以為客戶會自己去研究新事物,但實際上,大多數人都不會。
品牌應該集中精力,在web3.0產品發布之前和發布之時,用簡單有趣的內容來教育用戶。但不要試圖教育消費者有關技術的問題,也不要滔滔不絕地描述它將如何極大地影響世界。重點應該放在用戶體驗上。
如果人們能夠看到自己在使用這項技術,并真正了解如何使用它,一種"邊用邊學"的心態將占據主導地位,消費者將更愿意嘗試成為一個專家。
隨著科技的不斷發展,VR頭盔會像手機一樣人手必備。品牌需要考慮:
如何通過web3.0為受眾提供新的價值?如何教育讓消費者對web3.0產品產生信任和安全感?如何通過體驗式營銷來擴大品牌影響力?10.B2B網紅的崛起眾所周知,社交媒體網紅營銷已經成為B2C企業營銷戰略的核心亮點。現在,許多B2B企業也開始效仿了。
到2022年底,B2B網紅營銷將產生117億美元的收入,超過38%的B2B公司正在嘗試將網紅營銷納入戰略。
B2B營銷的本質是B2P營銷——BusinesstoPeople,企業對人的營銷。
永遠記住,你的營銷對象不是一個工作頭銜,而是一個真正的人。
他們有著各種行業特定職位的身份,但依舊希望通過你的內容來獲得知識或娛樂。內容仍將是王道,體驗就是一切,數字渠道的影響力作用將變得更加重要。
-END-
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2022年及以后的在線購物趨勢
趨勢一:增強現實
購物者更愿意在網上購買直接面向消費者 (D2C) 的產品。在過去,他們需要在購買前親眼看到或試用產品。
改進的運輸和退貨的便利性推進了這種變化,增強現實 (AR) 也是如此。多虧AR應用程序,您現在可以在虛擬中試穿服裝、飾品和化妝品,看看是否適合自己。
好奇一個沙發或地毯在您的客廳里會是什么樣子嗎?許多家具店現在允許您使用AR將這些物品投射到您的家中。
AR 在電子商務中的其他用途包括品牌獨有的社交媒體功能、交互式幫助和產品詳細信息。隨著這項技術的日益成熟,增強現實的商業應用將繼續擴大。
趨勢二:語音技術
向Siri或谷歌詢問天氣或最近的咖啡店,已經成為我們日常生活的一部分。每個月有數十億次的語音搜索。隨著越來越多的人通過新技術和較低的價格獲得智能設備,這個數字將不斷增長。
電子商務賣家應該考慮對話式語音搜索可能會對他們的關鍵詞和電子商務營銷戰略產生怎樣的影響。
這可能包括專注于完整的問題,而不僅僅是松散的關鍵詞。例如,一篇題為 "哪些玩具最適合教孩子編碼?"的博客文章,在語音搜索中可能比題為 "6種教孩子編碼的最佳玩具 "的文章表現更好。
在適用的情況下,請考慮在特定的城市營銷您的產品或服務,或者如果您在當地開源或銷售物品也請考慮語音技術。語音搜索經常尋找本地商家,例如,"附近哪里有好吃的壽司店?"或 "我在丹佛哪里可以買到洗衣機?"
趨勢三:機器學習
機器學習是一種人工智能 (AI) ,即程序使用數據自學來執行任務。
思考一下機器學習在電子商務中的潛在用途是非常吸引人的。想象一下,把您的業務插入一臺超級計算機。它將吸收數據并產生信息,幫助您改善功能,提高轉換率,優化廣告策略等等。
大公司已經在使用機器學習。通過第三方產品和程序員,小企業也正在更迅速更便捷地使用這些類型的程序。期待看到各種規模的企業在2022年、2023年和2024年使用機器學習。
趨勢四:個性化
機器學習在電子商務中的最大好處之一是能夠將其用于個性化。個性化使用客戶的數據來定制他們在您的網站或應用程序上的體驗。
假設一個客戶在購買了一副墨鏡后又回到了您的商店。他們可能會看到第一排 "專門為您挑選的產品"——其他墨鏡或同一品牌的其他產品。通過地理定位,您的網站還可以根據該客戶的當地趨勢或天氣提供建議。
個性化在多個層面上發揮作用。它可以滿足每個客戶的需求,從而提高轉化率。它還使客戶感到被認可,而不僅僅是成為蕓蕓眾生中的某一個數字。
擁有實體店的大賣場零售商曾經在電子產品類別中占據主導地位。現在,電子商務逐漸崛起,占據了主導地位。2020年,由于COVID-19大流行,全國范圍內的實體零售店被關閉加速了這種轉變。
預計到2025年,消費電子產品的收入將達到883億美元。期待技術驅動的電子產品,如智能家居產品(電子鎖,相機,插座等),地板清潔機器人,智能手表和無人機將有較大的
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