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tiktok程序員工資(為什么很多科技公司總是以35歲的員工說事?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-13 17:03:25【】3人已围观
简介為什么很多科技公司總是以35歲的員工說事?因為招聘35歲以上的人,沒有經濟效益。一般來說,人年紀到了35歲以上,家庭的任務比較重,上有老下有小加家庭的經濟壓力大,所以這種人對工資的要求會比較高,不如年
為什么很多科技公司總是以35歲的員工說事?
因為招聘35歲以上的人,沒有經濟效益。一般來說,人年紀到了35歲以上,家庭的任務比較重,上有老下有小加家庭的經濟壓力大,所以這種人對工資的要求會比較高,不如年紀小點兒,但是也能干一樣活的人。
還有一個問題,就是35歲以上的人心眼比較多,通俗點講,就是會計較,懂得權衡,懂得揣摩老板的意思,懂得拍馬屁,懂得挑輕減重,懂得八卦,懂得爭功勞,懂得推脫重活,懂得自己的重心是在家庭,而不是在工作,懂太多內涵了,就是不愿意賣力干活。
35歲以下的人,社會經驗或者人生閱歷或者各方面的還比較青澀,這個時候是賣力的好時候,特別是30歲以下的,最好是27歲以下的,所以很多互聯網公司或者發展比較快的公司,基本上年齡的結構比較低,很多互聯網公司就是20出頭的小伙子,一大堆人的平均年齡可能就是二十四二十五歲,
年輕人,培訓一下,就能上崗,朝氣蓬勃,干活搶著來,形勢一片大好。
而你讓一堆35歲以上的人聚在一起,八成互相猜忌,使勁斗,合不起來的,大家都有很多招數,有各種人情,客氣呀,互相之間一大堆這種套路,唯一相同的就是不愿意干活,說的好聽一點,就是借力用力,說難聽一點,就是好吃懶做。
從這個角度看,要說年輕人沉不住氣,那年長者就太沉得住氣了。
當然也不是說35歲以上的人就沒有用武之地,35歲以上的人基本上要干什么工作比較好呢?
要干一些35歲以下的人不能完成的工作,譬如說干管理工作,干一些領導職位,這些工作很綜合,要求很高,不是一般的35歲以下的人能干的,但是這種職位職位有個毛病,就是這種職位,一個公司就那么三五個,要不了那么多人。
而社會當中35歲以上的人具備這種能力的也不多,整個社會來講,最簡單的工作就是賣力氣的工作,只需簡單的經驗,但是綜合經驗又有綜合的技術水平又高,這種人比較少,
所以35歲以上的人要找工作,你必須要建立一套自己的有別于他人的方式,管理上的呀,或者技術上的深度呀,要比別人超出很多,否則的話你就沒有競爭力了,年輕人,他要個5000,你要個15000,同樣的工作內容能滿足,要你干嘛呢,如果拿同樣的工資,你年齡大家庭開銷大,你心里又不痛快。
很有水平的人,35歲以上,40歲以上,45歲,50歲都沒問題,工資要多高有多高,上不封頂,所以講到底還是水平問題,
但是沒辦法,這個社會它統計下來就有這樣的規律,大部分人還是處于中低水平,所以中低水平的人找工作35歲以上,你就很有難度了。
所以經常有一句話,就是說35歲以后不要亂換工作。甚至有些地方30歲以后就不要換工作,因為你的競爭力已經在不知不覺中,隨著年齡的上漲而下降,下降,再下降了。
最后插一句:為什么年輕人才有資格談愛情,因為年紀大了之后,心眼太多,套路太多,套路太多的愛情還會是真愛情?職場也一樣,套路太多的工作,還會是真心工作嗎?
跨境電子商務專業值不值得去學
跨境電子商務專業值不值得去學介紹如下:
跨境電子商務,總體來說還算是熱門行業吧至少目前還沒有到紅海級別吧從Ebay, Amazon,到 Shopify再到tiktok都一直在更新換代所以在大學里,肯定值得學的薪資的話,雖然沒程序員工資高但總體過得去,目前也還容易就業的。
關于跨境電商專業的就業前景,可以從以下幾個方面了解:
市場需求:隨著全球貿易的不斷擴大,越來越多的企業開始參與到跨境電商市場。這為這一領域的從業者提供了廣闊的就業機會。
職業發展:跨境電商專業涉及到電子商務、市場營銷、供應鏈管理等多個方面的知識,為從業者提供了多樣化的職業發展路徑。
薪資待遇:由于跨境電商專業需要掌握一定的專業知識和技能,因此從業者的薪資水平通常較高。
從事跨境電商專業的工作崗位包括但不限于:
跨境電商運營:負責企業在跨境電商平臺上的店鋪運營、產品推廣、客戶服務等工作。
市場營銷:負責企業跨境電商業務的市場推廣、品牌建設、廣告策劃等工作。
供應鏈管理:負責企業跨境電商業務的物流、倉儲、采購等供應鏈管理工作。
數據分析:負責分析跨境電商市場的趨勢、競爭對手、消費者行為等信息,為企業提供決策支持。
產品經理:負責企業跨境電商業務的產品規劃、設計、開發等工作。
海外業務拓展:負責企業在海外市場的業務拓展、合作伙伴關系建設等工作。
總之,跨境電商專業在全球化和電子商務發展的大背景下具有一定的前景,從業者可以選擇從事多種工作崗位。然而,要在這個領域取得成功,需要不斷學習和積累跨境電商相關的專業知識和技能。
互聯網出海囧事
有些企業想到巴基斯坦做現金貸,這讓從事了多年出海服務的藍船出海COO金祥感到很奇葩。“那個地方戰亂啊!” 出海似乎是擺在不少互聯網公司面前的“必修課”,但是出海往哪里出?怎么出?是一場隨波逐流?還是一個艱苦遠征? 很多出海的互聯網企業,很可能自己沒想清楚,或低估了出海的難度。在光彩的海外開城捷報背后,又有多少不為人知的心酸故事,以及難以為外人所道的苦楚。
01 “出海第一天,被罰10萬塊” “有一家企業剛落地越南,開張第一天員工被抓了,原因是旅游簽非工作簽,罰款10萬塊。”金祥感嘆。 出海不同于在國內開新城,也不僅僅是出國那么簡單,在一個陌生的地方真正開展業務,就像是到了一個新世界,原先的一切方式都可能發生改變。 出海較早的APUS在進入阿拉伯國家時就遇到了一些尷尬的事兒。阿拉伯人的書寫方式是從右往左,這就導致了當地用戶認為評分中一星是最高分,于是很多阿拉伯用戶在Google Play中給產品寫下“very good”,然后打一星。
5miles剛去美國的時候,由于公司還沒有銀行賬戶,創始人盧亮就從銀行取了現金,裝到一個信封里給員工發工資,結果員工把錢給他退回來了。因為這是違法的,美國有規定,超過1萬美元必須走銀行。 海外市場環境非常的復雜,文化的差異涉及到工作和生活的方方面面,不要說文化水土不服,甚至很多國內員工到了海外,直接身體上就水土不服了,還談怎么開展工作。 怪不得RozBuzz創始人陳寧說,“互聯網企業出海派出去的第一批不是業務人員,而是能搞定后勤的人。” 事實上,出海是一個非常大的概念,到哪里去,做什么業務,都是問題。 中國互聯網企業出海,大多是將已有的模式在海外進行復制,這種做法相對穩妥,而且打法也熟悉,甚至說未來的發展情形也幾乎是可以看得到的。在地域分布上,如今出海的主戰場是東南亞、拉美,還有很多往非洲走。 但即使是大家所熟知6億人口的東南亞,其實是11個國家,很多企業到這些地方落地業務,也只能在一個城市或者地區。市場要一個一個去打,可是先打哪個,怎么打,如果前期沒有做大量的工作,可能到了這個地方就是兩眼一抹黑。語言上就是一個很大的障礙,貨拉拉的開城團隊在巴西市場,因為其主要語言是葡萄牙語,導致了團隊在招聘和日常工作中的隱形成本很高。 行業上則是從現金流更充足的領域開始切入,游戲、電商、金融,當然還有 區塊鏈 ,這些離錢更近。 UCloud出海業務商務拓展總監謝樂冰講過互聯網出海的一個參考,“有一個笑話在調侃中國互聯網經濟怎么出海。到一個目的地先用游戲、直播、現金貸來試水,如果這三個業務可以進去,代表他們的市場環境和中國類似。”
“出海的機會是有的,大方向沒有問題。對于出海的企業來說,關鍵還是判斷當地的互聯網環境,到底發展到了哪個階段,適不適合自己在當地開展業務。”金祥認為這對出海的互聯網企業來說是最難的。 開城前的調研是必不可少的,這方面一些公司做法有所不同,有的是委托第三方做一份當地情況的報告,有的是自己做,比如貨拉拉在巴西開城時,由于其是一個聯邦制國家,開城團隊就需要走訪多家法律機構、金融機構、當地企業及居民區做調研。但也有的公司把調研當成了公費旅行,“甚至有一些公司的海外考察團,到了當地集體去找小姐。”
02 “出海難,沒想到這么難” 等到業務在當地真正開始落地的時候,又會有新的麻煩。 軟銀孫正義有一個時光機器理論,在發達國家開展業務,成熟后就把業務開展到還不是怎么發達的國家,這就像是時間機器,過去踩的坑,過去的問題,過去的成功都會一一復現。 即使是早已熟悉國內互聯網20年來的發展,但是這其中的坑,出海的企業可能還都要趟一遍。海外環境與國內不同,這是很多出海的企業有心理準備的,但是對他們來說,沒想到會那么難。 “出海所遇到的陌生環境里,任何一件小事都能卡得業務難以為繼。”謝樂冰說到。 很多企業獲取用戶的第一步就被卡主了。短信驗證碼這種在國內最基礎不過的服務,在某些海外市場就行不通。”當地運營商短信到達率低,用戶難以注冊”。現在很多出海企業的這方面服務是國內某家供應商自身出海到當地提供的,通過中國電信在當地的一些通道,搭建起這套系統。 像移動支付,東南亞也完全沒有基礎,很多交易還是通過現金,也是中國的企業開始在當地做,并承擔起用戶的市場教育。金祥認為,“其實很多海外市場,還沒反應過來中國的互聯網企業在做什么,只是我們處在一個較高的維度,能看到其中的機會。”
即使是電商、直播、短視頻等業態在東南亞市場發展的已經不錯了,但和國內還是有很大的區別。有一家準備在東南亞做直播的公司,想通過公會的方式快速做起一款直播軟件,但是并沒有如愿,因為在東南亞市場,根本沒有公會。 除此之外,KOL效果轉化付費合作的模式,也是完全沒有。互聯網企業之間常用的資源置換互相合作的方式,也沒有出現,企業都還是通過Facebook等渠道直接投放廣告,還有一些是國內的渠道,比如獵豹。 最讓出海企業頭疼的,恐怕還是人員的管理問題。這里面涉及到招人、用人等多個層面。比如說程序員這樣一個國內互聯網企業非常基本的崗位,在東南亞就很難尋得合適的。 東南亞很多地區的技術人員,和國內根本不在一個段位上,國內程序員經歷過的那種時代變遷他們沒有經歷過,國內很多非常成熟的開發手段、技術,某些地區的技術人員就很難跟上節奏,“溝通都不在一個頻段上的感覺,當然印度那邊會好很多。” 人員的工作效率也不同,一家在海外做電競館的企業,就發現那邊的員工效率比國內能慢三倍,比如一個布線的工程,在中國也就是兩天,在這邊,可能基本上需要一周。這導致了這家企業本來計劃3個月就可以開業,一直拖了半年門店才完工。 “知道這個市場差,知道可以做,也落地了,你想提升速度,但是沒有那么快。”這是中國互聯網企業很無奈的事兒。 當然這些互聯網企業對本地的人員就業也產生了影響,有一家互聯網企業在印尼高薪邀請了在OPPO印尼工作的員工做高管,薪資待遇都非常不錯,這位員工也非常想把握中國互聯網企業進入本地市場的機遇,結果不久后這家公司沒做起來倒閉了。
03 “本土精英崛起,占不到太多便宜” 很多人把“東南亞就是中國互聯網的十年前”看做是這個市場發展最大的機遇所在,但機遇背后還有兩層含義:
1、基礎設施包括互聯網和中國的十年前很像,需要做好艱苦作戰的心理準備;2、東南亞的互聯網發展路徑,也可能和中國這這十年來的發展情況相似:海外成熟的大公司進入到本地市場,搭建起來一整套完整的基礎設施,受益于此,本地的企業也開始崛起。 東南亞等地區互聯網發展晚于中國,這背后對出海的企業來說,除了需要面對起步階段的困難外,也承擔著很多模式可能目前還不具備適合其成長環境的風險。 按照中國成熟的模式復制到海外,也有很多失敗的例子,比如有一家到拉美地區做Boss直聘模式的企業,最終也沒有做起來,很多較早出海的工具性產品,后期在變現上也遇到了麻煩。 變現太慢,死的快。為了增加用戶打開頻次,獵豹、APUS、赤子城移動等進軍海外也都往內容方面靠攏。雖然內容產品雖然粘性高一些,但是東南亞經濟環境決定了其離變現還有一定的距離,以印度為例,有數據顯示,城鄉二元化非常嚴重,除了孟買、新德里、加爾各答等少數大城市外,整個國家近70%的人口分布在超過60萬個農村和小鎮,移動互聯網還比較落后,產品的變現能力非常弱,用一句業內人的話說,在印度“獲得用戶易,盈利變現難”。 即使是出海非常成功的抖音,也是通過大量的買量,才維持用戶的高速增長。一位菲律賓當地短視頻從業者曾透露,2018年TikTok光是在菲律賓就花費了近千萬美元買量。此外還有美國市場,僅在谷歌上投放廣告的開支高達3億多美元。The Information此前報道,字節跳動在TikTok開始實行全球化后,2018年的虧損額增至12億美元。
中國互聯網出海面臨的另外一個挑戰是很多本土的互聯網公司開始崛起。 中國互聯網企業在當地人員的招聘和業務開展上,很多是先接觸到了當地的留學生,他們對互聯網有一定的認知,又熟悉當地的環境。通過這些留學生,再接觸到一些當地的人,再逐漸地接觸到更多的當地人群。 金祥的業務,就包括對接當地的一些行業資源,比如幫助頭條國際旗下某款工具產品在印度市場尋找插畫師和KOL,為騰訊國際旗下一款資訊類產品做當地推廣的全案。 這樣的一個路徑,與中國互聯網的崛起有很大的相似度。 基于這種情況,昆侖萬維董事長周亞輝曾在公開場合呼吁中國互聯網企業到非洲去。他認為,過去幾年在南亞、東南亞,尤其印度明顯感覺到本土精英階層的崛起。“印度的精英階層崛起是非常快的,其實中國的企業家和創業者要想到南亞和東南亞跟本土創業者、本土的精英階層競爭,占不到太多便宜。” 隨著當地市場的崛起,中國互聯網出海對當地市場的教育,懂互聯網更懂當地市場的精英圈層,會不會是中國互聯網出海到當地最大的競爭對手,恐怕也并不好說。
04 結語 中國互聯網經過20多年的高速發展,尤其是移動互聯網時代的諸多創新甚至超過了美國。 當中國互聯網企業帶著先進的模式向著全球60億人口進發,前途風光無限,但也荊棘滿叢。 在被問到這波出海浪潮最初是從哪年開始時,“其實才剛剛開始”。
當時美國放開疫情后哪幾個行業上漲
我總結了5大類可能在疫情中短期和長期受益的行業,與你分享。非學術研究或投資建議,而是從個人角度的觀察,也包含了對疫情生活的記錄,很可能有失嚴謹和全面,期待拋磚引玉,聽到你的思考。
第一類:健康防疫類
站在健康防疫最前線的行業,是新冠疫情來臨之后受益最直接最明顯的,基本上每天的新聞里你都能聽到它們的產品被提及。
生產防疫物資PPE的廠家:例如生產N95面罩的3M, Honeywell,疫情以來一直處于供不應求的狀態。國內早期曾經出現過各個省之間截流口罩的事情,更是在歐美各個國家之間上演,3M就曾經因為把口罩優先供給加拿大,而被美國媒體吊打。
生產清潔和消毒產品或提供清潔服務的公司:疫情期間,Lysol,Clorox生產的消毒濕巾,消毒噴霧,基本上在Amazon和Walmart都處于長期斷貨狀態。你如果能刷到一罐,可以說是你的幸運日了(但是不能喝啊)。疫情復工之后,公共場所消毒清潔需求會暴增,提供這類服務的公司也會從中受益。
相關的醫療器械公司:位于美國疫情中心的紐約州州長Cuomo在每日的疫情簡報上,有過一句名言:我一個月前對于人工呼吸機(ventilator)一無所知,而現在我做夢都在想它。除了生產呼吸機的公司,通用汽車(GM),Tesla都開始改造生產線制造呼吸機,也有不少初創公司都在進行呼吸機的修理再利用,或開發“分叉”設備把一個呼吸機變成2個到4個等。”
相關的制藥公司:不管是做抗體,做藥品,做診斷試劑盒,新冠疫情都會直接讓一批制藥公司受益。美國制藥商Moderna Inc.宣布已經交付首批新冠病毒疫苗,研究人員將進行第一批人體試驗。這一消息令公司股票直線上漲,CEO Stephane Bancel也一下子擠入億萬富翁的行列。
健康家電:例如空氣凈化器、除菌洗碗機、除菌洗衣機、消毒柜、凈水器、蒸汽拖把,家用紫外燈,臭氧儀等與健康生活相關的小家電產品
第二類:生存“必需”品
這里的生存”必需品“,之所以打引號,是因為它并不僅僅包括傳統定義里的必需品,也包含在后疫情時代,可能被某類人群定義為“必須”的產品。
超市,食物,必需品:2月底3月初,美國政府開始正視疫情之后,美國人民也掀起了轟轟烈烈的囤貨潮,而囤貨的首選就是價格便宜量又足的Cost買粉絲。各地的Cost買粉絲無不大排長龍,以至于Twitter上出現了一個著名的#買粉絲st買粉絲買粉絲rona標簽。
至于屯的東西,從著名的廁紙,消毒紙巾,礦泉水,各種食物,酒水等,五花馬門。也有位大哥被拍到屯了四大盒杜蕾斯 - Twitter網友評論道 “we all have our priorities” 只能說我們各自有自己的優先級。
在囤貨的品類里,食品和生活必需品,尤其是緊急食品(Emgergency Food),迅速買斷貨。美國的一個暢銷的戶外食品品牌Mountain House,到現在多種凍干食物仍然斷貨。這些食物的好處是不占地方,保質期長達30天...不,月......不,年,30年......但是我看了一眼品類,什么肉末意大利千層面,芝士馬克羅尼意面,我還是多買兩罐梅林午餐肉和豆豉鯪魚吧。
“末日生存”產品:經歷美國疫情的過程中,也讓我發現了一個以前從來沒有關注過的人群,“末日生存者” Doomday Prepper。簡單的說,這是一小群堅信地球會以各種方式毀滅并持續不斷做好準備的人。
國家地理頻道早在2012年就曾經出過一個紀錄片,其中有一集就講了這位叫做Donna Nash的大媽,認為世界很可能會遭受到一場類似于超級大流感的呼吸系統瘟疫,在家里準備好了大量的防疫物資,并且全家老小會經常進行防疫演習。
這群末日生存者,早就準備好了應對瘟疫,地震,火山,戰爭,甚至外星人入侵。他們的準備程度不一,從最基本的家里隨著存著一些罐頭食品,到最夸張的修建或購買“地下堡壘”Bunker,如遇緊急情況,可以鉆到里面避難,入門級的掩體定價在6萬到10萬美元。這本是一個極其小眾的人群,兢兢業業為了小概率事件,做好完全準備,你可能覺得它們有點神經病。
但萬萬沒想到,新冠疫情就竟然給了他們一次證明自己的機會。
You never know,Donna Nash大姐的youtube 視頻下充滿了8年之后的2020年,全球各地網友的五體投地和膝蓋。據說許多生產地下堡壘的公司的訂單也都排到了明年。所以,我猜,末日生存市場會在疫情后大幅增長。
家防系統:由于疫情,很多人居家時間變長,并且出于經濟動蕩可能引發犯罪上升的考慮,對于家庭安全系統的需求上升。所以,家防(Home Security)也是美國在新冠疫情中受益的行業。這里的家防是廣義的家防,比如傳統的家居安防系統ADT systems,智能門鈴 Ring,智能攝像頭Arlo等等。
美元店 :美元店例如Dollar General等向來被認為是在經濟下行期投資組合里的“安全牌”。實際上,不僅僅是這次危機,自2007年以來,尤其是在廣大中西部非大城市的地區,美元店非常流行,一旦開了美元店,老百姓超市就去的就越來越少。
據統計,美國07年到17年之間美元店新店開業數,是同期超市開業數的5倍,遠遠超過其他類型的零售業。說起來,算是美國版的下沉市場。
第三類:宅家生活類 (“Homebody”)
2020年3月中,美國各個州陸續頒布了“宅家令”,一向喜歡出去浪的美國人民也不得不開始了宅家生活。各種服務于宅家場景的產品和服務其實之前也都存在,受益于疫情使用量和普及度得到顯著提升。除了下面提到的,遠程醫療,移動支付等行業也有增長,這里不贅述。
線上娛樂:包含流媒體(Netflix,Youtube),短視頻(Tiktok),社交(Instagram,FB,Reddit, Nextdoor, Snapchat最近一次季報大漲40%),游戲(Nintendo Switch可是一機難求),虛擬現實 VR等等。別的不說,以我家為一個小樣本,加州3月中開始”宅家令“以來,我們家經常會出現這樣的場景:
吃晚飯的時候全家一起在Youtube看盜月社吃播或《最強大腦》
白天兜兜糖糖做完了一天的功課后,玩半個小時Roblox
老孫吃完飯葛優躺在沙發上一邊看Tiktok一邊傻笑
下午我一邊跟著Keep鍛煉,一邊看Youtube里的Vlog
周末的時候,全家跟著Nintendo Switch 上的《Just dance》跳 《江南Style》
在家健身(Home fitness):2012年成立于硅谷的home fitness代表Peloton,以家用健身單車/跑步機+訂閱直播課模式,在短短幾年間迅速成長,用戶量達百萬級,在疫情之前的2019年7月剛剛上市。
追根溯源,美國人民對于健身的熱情那是無比高漲的,家里地方也大,還有人專門把車庫或地下室改造成家用健身房。隔離期間,我買粉絲朋友圈里都在秀廚藝,大家開玩笑等到都能炸油條了就隔離的差不多了;而我Instagram里都在發健身買粉絲,我覺得可能等到大家都可以burpee就差不多了。
這次疫情期間,除了Peloton之外,很多新產品和新趨勢也逐漸冒頭,比如說:
各大線下健身房和瑜伽館,紛紛通過Youtube Live,Instagram Live,Zoom開展每日線上云訓練,有個別的還開始嘗試收費。Youtube上許多健身博主爆紅,比如你是否知道大明湖畔的帕女士(Pamela Relif);
而且根據調查,即使在疫情過去之后,很多消費者還會選擇在家鍛煉,所以這次疫情對于消費者的行為改變是很持久的,這對Home Fitness行業也是大利好。
線上學習:相比起國內K12線上學習疫情期間的大爆發,美國向線上學習的轉變顯得準備不足,熱潮也似乎來得并沒有那么明顯。
從個人體會來說,國內很多學校都是當地政府統一采用已經商業化的線上學習產品,所以可以迅速鋪開。而我所在的加州,自2月份小學開始停課以來,老師們開始所謂的“緊急線上教學”,一直都是自己在出教學方案,發布在Google教室里,雖然有用到一些App和網站,和定期的Zoom的師生視頻,但是整體更多的是給學生傳達任務,讓學生自學,并沒有很好的實現線上“教”的部分。
其實美國一直都有給學生”在家上學“Homeschool的選項,當你選擇homeschool時,市面上有不少全的線上學校可以注冊參加。
疫情期間,我研究了其中的一家比較大的平臺叫做K12.買粉絲, 也是一家上市公司。任何適齡的美國學生,都可以通過這家平臺注冊當地的線上公立學校,而且是完全免費的,資金是由美國各個公立學區提供。注冊之后,它會給學生寄來筆記本電腦,課本,每個班級會有固定的老師,每天會有一小時到兩小時的線上真人教學時間,其他的時間需要家長幫助學生完成當天其他內容的學習,課程包含語言藝術,數學,歷史,科學,音樂,還有第二語言的選項,可以說是相當成熟了。
為什么在疫情期間,美國不能大規模地使用這樣已經成熟的線上平臺,快速鋪開線上教育?
電商,生鮮電商和外賣:疫情期間,可想而知,線下實體店遭殃,而電商迎來了一波高潮。下圖列出了電商銷售品類20年3月和19年3月的對比,除了意料之中的囤貨之外,你也可以從中看到美國人民隔離時期最為喜聞樂見的活動:做面包,舉啞鈴,看電視,喂狗,拼拼圖...是不是天下大同呢?
另一個在疫情中極大受益的行業則是生鮮電商,其實Amazon Fresh,Instacart,Postmates,這樣的服務存在美國已經有一段時間,但是和中國相比,一直增長不是很明顯,新冠疫情和宅家令給他們帶來了一個巨大的助推力。
但是除了Amazon Fresh,其他的幾家生鮮和外賣服務,都是零工經濟的模式,依賴于普通人注冊成為送貨者,去超市人肉為買家購物結賬送貨。這種較為松散的組織,和國內自建倉庫的模式相比,在疫情下,出現了很多問題:
一是疫情嚴重時,送貨者人數不足,導致超市貨品充足,買家卻訂不到送貨時間;
二是和超市之間沒有協議和合作,如果超市要求排隊進場,控制賣場人數,送貨者需要長時間排隊,或者買家在App上選好的商品,會經常沒貨;
三是送貨者挑選貨品能力差別大,行為規范沒有保障,會出現替換的商品極其不靠譜;
四是送貨者沒有得到足夠的PPE防護,工資不高,已經組織了多次罷工。
個人長期還是看好類似于Amazon fresh,Weee,亞米這種從貨源到配送,打通整個供應鏈的生鮮送貨服務,也期待著新冠疫情能夠成為這項服務的買粉絲。
第四類:遠程辦公和基礎設施
遠程辦公是疫情后增長迅速的一類2B產品。在1,2月份的時候是國內的討論熱點,而到了3,4月份,成了美國的熱門。視頻會議軟件Zoom不必說,經歷了日活快速上億,又因為安全問題被推到風口浪尖,股價也是忽高忽低猶如坐過山車,但卻是極少數的疫情期間逆勢增長的股票之一。疫情期間,非常常見的景象是大人在Zoom里辦公,小孩在Zoom里上課,全家都住在Zoom共和國里。
遠程辦公不僅僅是視頻會議,也包含廣義的團隊協作工具如Slack,MSFT Teams,JIRA,Dropbox,以及針對某些人群和垂直行業的產品,例如針對設計師的合作工具Figma,線上白板工具Miro,針對開發者剛剛宣布小團隊免費的GitHub等。
雖然有些地區的宅家令結束了,但是很多科技公司宣布繼續在家工作,Slack宣布員工在家工作的磨合期剛過,效率提升,因此不會要求返工,Amazon最近更是宣布其員工可以在家辦公到10月2日。
可以預見,這一波遠程辦公對于未來的影響是深遠的,不僅僅限于如何讓員工可以在家工作,更是如下圖里Box CEO所言,如何把和客戶和供應鏈的互動線上化,電子化,讓整個公司運營可以自動化和數字化。
另外一類疫情中受益的2B產品,則是支持著整個需求旺盛的宅家經濟和遠程辦公的硬件和軟件基礎設施。
比如說通訊網絡,音視頻云如Agora,云服務如AWS,以及某些SaaS平臺。比如Shopify,作為支持了1百萬家網絡電商的SaaS平臺,疫情期間就經歷了超爆發的增長。其CTO發推說,現在每天都是黑五的流量水平,很快會翻倍,需擴容急招程序員中。
當所有人都在淘金的時候,賣淘金工具的往往穩賺不賠。疫情利好宅家經濟和遠程辦公,而這些產品背后的軟硬件基礎設施提供者也是最大的受益者。
第五類:新技術和“新常態”行業
上面談到的四類都是目前已經我們明顯可以看到的成型行業,而疫情也會讓一些現在非常小眾,甚至還不存在的新技術和新行業走到臺前。我認為這里包含三類:
第一類,很多新技術,會因為新冠得到極大的發展和普及。
在新冠這樣一個大強敵面前,科學家和公司使出了各種可能的”十八般兵器“。舉例來說:新冠初期,當美國西雅圖有第一例輸入性新冠病人時,大家都記得為防止感染,動用了機器人醫生來治療和監測病人,而醫生則坐在隔離病房外操作;在疫情期間,美國面向華人的電商網站亞米網,和小馬智行汽車,合作試用了無人駕駛車送貨;英偉達開源了造價僅400美金的呼吸機圖紙;各國嘗試利用3D打印機打印呼吸機;大疆無人機在深圳被用于無人機送藥等等...
新冠疫情如果持續1到2年,可以想象會加速這些新技術應用在更廣闊的的場景里。不僅如此,也會有很多現在不存在的新技術,在機器人自動化,疫苗研制,AI藥物開發,人造食品,線上醫療,感染定位和追蹤等領域加速開發。
第二,要和疫情打持久戰,一些幫助我們應對疫情后新常態的行業業態也會應運而生。
這里可能會包含一些老業態的第二春,或者已有行業通過另一個方式實現。舉個例子來說,自從韓國發明了”Drive Through“ 新冠檢測之后,各國都紛紛效仿。在美國,為了避免接觸,Drive Through外帶,Drive Through 電影院,也變成了新潮流。不僅如此,教堂沒法去,但是人們總得有地方懺悔,所以已經開始有神父提供drive through懺悔服務;維加斯和俄勒岡甚至還出現了Drive through脫衣舞俱樂部。
另一個例子,Airbnb早在16年推出了”體驗“產品,就是由當地人設計的獨特的小眾旅程體驗。疫情以來,Airbnb迅速上線了”線上體驗“,目前已經有50個體驗,售價從1元到40元不等。比如,花16美金,讓你可以和一小群人一起,去農場里看小羊,并學習制作羊奶奶酪,你愿意嗎?
歸根結底,所有線下場景和人群接觸的行業都會受到新冠疫情的影響。怎么辦?這時候一條路是轉到線上,比如Airbnb的線上體驗, 一條路則是盡量”無接觸“, 比如Drive Through的脫衣舞俱樂部。這些嘗試,和推出無接觸外賣的飯店,推出VR看房和真人視頻看房的房產平臺一樣,是線下行業在嘗試尋找疫情之下的生存之道。
很難說這些嘗試里,哪些會成功,哪些會失敗,但是不嘗試肯定是死路一條。
第三,疫情會嚴重打擊甚至摧毀一些行業,但是如果背后的用戶需求還存在,這些生態系統里的”空位“里 就會滋生一些新的機會。
舉個例子,疫情之后,本來就走下坡路的美國電影院更加是雪上加霜,即使疫情好轉,也可以預見很多人不會愿意和陌生人坐在一個公共的密閉空間里。如果有一天,電影院不存在了,這個位置會是誰來補呢?視頻網站例如Netflix固然早已經搶占了大部分,但是電影院還承載社交的功能。
之前看LadyGaga組織的全球公益演唱會的時候,我的幾個朋友就一邊開著Zoom聊天,一邊各自在全球各地看演出,這是一個很樸素的解決方案,但是就滿足和同時欣賞內容和私密交流的功能。
Netflix近期上線的Party 瀏覽器插件,就可以讓你邀請好友和你一邊看劇,一邊聊天,算不算是對電影院的社交功能的一種嘗試取代呢?
再比如說,很多B2B公司都以行業展會作為獲取銷售線索的重要渠道,在接下來的一兩年里,線下大會都很難舉辦,那么銷售們從哪里去找線索呢?僅僅是把線下大會移到線上,很可能是行不通的。怎么解決?嘗試做一系列的小規模講座,以內容取勝?考慮和客戶重合的其他2B公司合作,互換銷售線索?
阿里巴巴當年在非典之后,迎來了外貿電子商務平臺的爆發增長。這一波新冠疫情對線下行業展會的打擊,會不會出現一個交換2B銷售線索的平臺?那些從前辦行業展會的人,會不會轉型成為垂直行業的“超級連接者”,專門負責給公司和軟件供應商之間牽線搭橋?
有一點可以肯定的是,只要底層需求在,這些疫情帶來的行業空缺肯定會被填上。只是填滿的方式,可能并不一定符合我們現在的想象。
不要浪費一場好的危機
新冠疫情,可能會徹底改變很多人和生活方式,許多行業的命運。但對于上面提到的五類行業,也可能是千載難逢的機會。但是疫情給這些行業帶來的幫助又是不同的,有的持久,有的短暫,有的可逆,有的不可逆,有的極為關鍵可能改變生死,有的卻是可有可無。
我把疫情對行業的幫助總結成兩個維度:
第一個維度是疫情的影響是長期的,還是短期的。防疫物資和緊急食品的供不應求,最終會過去,所以是短期的;而消費者從線下零售店轉到線上電商購買,軟件產品轉向云端基礎設施,這個趨勢在疫情之前已經開始,在疫情中得到加速,在疫情之后也會繼續,所以是長期的。
第二個維度是這個產品本身,目前是大眾產品,還是小眾產品。受益最大的產品,是那些有潛力成為大眾產品,但是目前只在小眾市場流行的。這類產品,有可能借勢跨過所謂的”鴻溝“,實現在大眾市場中的傳播。比如Zoom,Peloton,Instacart,都屬于這一類,right proct at right time in the right place,可謂幸運,這里可能有機會讓小公司突襲,誕生出新的巨頭。而如果本身已經是大眾產品,例如視頻,游戲,疫情固然可以帶來一波增長,但是這個增長幅度是相對小的,更像是火上澆油,也更偏向大玩家的游戲。
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