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03 國際貿易談判情景對話實踐心得體會(商務談判模擬情景對話)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-21 11:42:40【】9人已围观
简介的報價基本予以接受。)(現在壓力全部在甲方,欲進無力,欲罷不能。)(甲方工程部經理借故離開談判桌,上廁所。)(甲方市場也是在裝著找東西,低頭不語,一會兒工程部經理回來。)甲方(工程):這報價是什么時候
(現在壓力全部在甲方,欲進無力,欲罷不能。)
(甲方工程部經理借故離開談判桌,上廁所。)
(甲方市場也是在裝著找東西,低頭不語,一會兒工程部經理回來。)
甲方(工程):這報價是什么時候定的?
甲方(市場):是半個月前定的。
甲方(工程):(笑一笑,忙解釋)剛與總經理做了成本核實,起初的價格是半月前定的,也就是按照九月的市場價格擬定的。你看,現在都十月了,如果貴方欲采購5臺55寸的液晶電視,我方同意給予貴公司一定的折扣,但要視具體的數量而定(試探對方底牌)。
乙方(經理):如果我方欲全部房間都采用康佳的電視,對方能給與多大的折扣呢?(投石問路)
乙方(助理):也就是采購康佳5臺55寸68系列液晶電視,30臺42寸60系列液晶電視,20臺32寸62系列的液晶電視。能否重新給出你們調整以后10月的價格呢?
甲方(市場):經過成本核實,并向老總申請了一個工程特價,我方同意在以前的報價上給予貴公司5%的折扣,如果對方再覺得價格高的話,可以選擇其他品牌。(試探對方底細,把壓力還給對方)
乙方(經理):(剛柔并進,扭轉局勢)貴公司的價格也是超出我們的預算,這樣,如果貴方能給與10%的折扣,我方可以立刻簽定合同。
乙方(助理):把起草的文件遞給對方的市場部經理手中。
甲方(工程):(拿過文件放在手中,看了兩眼,價格在預期之內,胸有成竹,繼續討價還價)對方開除的條件也太苛刻了,難道長虹32寸的液晶電視2210元能買到,貴方是在漫天要價。(強硬)
(談判進入僵局)
甲方(市場):還有我方認為,康佳品牌是享譽全球的,不僅可以提升貴方酒店檔次,而且給對方帶來了更高的服務品質。最后就是32寸的市場價格都在2600元左右。(強硬)
乙方(經理):哈哈,確實欠考慮,別生氣。這樣,32寸5%的折扣,42寸7%的折扣,55寸8%的折扣。最后報價,行就簽,否則我方馬上就退出談判。(最后通牒)
甲方互相商量計算著。
甲方(工程部經理):我方同意。但運輸費用需要貴公司支付,還有就是必須現款現貨。
乙方相互商量后
乙方(經理):我方沒有異議。
甲方(工程部經理):合作愉快
乙方(助理):那請二位休息一下,等一下進行簽約。
商務談判模擬對話稿4
本次談判華爵是主方,凱聯是客方,這次是凱聯的總經理帶領重要人員到華爵的總部廈門進行談判
雙方坐定,華爵總經理介紹自己和相關人員
凱聯總經理介紹自己及相關人員
凱聯:總經理:劉總,你好,關于之前貴公司給我們的產品方案我們已經初步看過,我認為這個方案非常好,尤其是在細節方面我們相當滿意
華爵:總經理:感謝陳總對我們公司的認可,那么這次談判我們就產品的價格 質量 運輸和支付問題做一個商定。
凱聯:(1)發凱聯這次項目的別墅預計效果圖
(2)總經理:詞:恩 好的,凱聯股份有限公司目前已確定在南京開發一個總投資達45億元人民幣的生態社區,這是
位于南京奧體中心生態城的這個生態社區項目,占據了生態城三個相鄰地塊,預計總建筑面積將達到36萬平方米。首期開發的約450套高層公寓住宅預計在今年下半年開盤,而整個項目將在2014年全部建成。
其中200套別墅的建造與裝修將由我公司全權負責,它的設計與裝 修理 念體現“人 自然 社會”的全美結合,該工程別墅將臨水而居,讓居住著融入“小橋,流水,人家”的氛圍。那么大家手中的就是我公司關于這次項目的預計效果圖
應此我公司預計向貴公司初步購取各類實木地板250萬平方米。希望貴公司提供優質的實木地板材料以及合理的價格。
華爵:
詞:總經理:相信貴公司在之前已經對我們公司有一定的了解,華爵韋達木材有限公司,前身是中國最大的實木地板制造商上海華爵地板有限公司,我們無論在產品質量還是在售后服務上面都在社會專業界有廣泛得認可。
下面由我們的銷售經理為貴公司對我們產品做一個簡單的介紹
華爵韋達銷售經理發幾張有關實木地板的資料
銷售經理:我們的實木地板是以天然木材為原料,從面到底是同一樹種加工而成的地板。由于其選用天然材料,始終保持其
自然本色,不會產生污染,不易吸塵,是名符其實的綠色建材產品。
優點:以天然木材為原料,不會產生污染,不易吸塵,有天然木紋、質感,給人溫暖的感覺,行走的感覺
好,容易配襯各款家具裝飾。
缺點:對潮濕及陽光的耐久性差,潮濕令天然木材膨脹,而干透反而會收縮,因而導致隙縫甚至是屈曲翹
起,需要定期打蠟
那么由我們的財務部經理給大家介紹一下各項實木地板的具體價格
財務部經理:大自然實木地板第一次報價:(報價內容)……
凱聯:總經理:詞:貴公司的報價真的讓我們難以接受,相信大家既然坐在這里,就很有誠意合作,應此我希望貴公司拿出點誠意來,免除這些賬面上的虛理。
華爵:總經理:那么你們在價格上有什么意見,如果合理的話我們也會虛心接受。
凱聯:(總經理與財務部經理等人私下低語)
總經理:詞:剛剛經過簡單的交流,我們給予貴公司的價格是所有種類的實木地板3折優惠。其中,大自然實木地板 番龍眼要求150元每平方米。
華爵:總經理:這個價格是前所未有的,恕我們不能接受。相信貴公司也知道當前實木地板的行情,這是一份最新的實木地板的未來價格走勢
銷售部經理
目前,國內市場已逐步趨穩,樓市開始活躍,隨著經濟刺激政策的推動,我認為今明兩年實木地板市場需求將會呈現穩步增長,價格可能小幅波動,總體趨向穩中有升的局面。
讀一下(一二三四點,以及綜上所述的內容)
(以及再次強調貴公司地板的優點,可以的話拿出一點你們公司以前做過的業績{ 是材料})
這個是我公司以前做的一些裝修實木地板的案例,我只是想向貴公司再次強調我們的產品絕對的有質量保證與優勢,我們的實木地板是其他公司所無法比擬的!!
凱聯:銷售部經理:我們選擇貴公司當然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產品的質量,實話說在這之前我們對所有著名地板品牌做了詳細的了解,我們很開心,你們公司的大自然實木地板在我國乃至國際的地板界都占有一席之地。(華爵:適當的點頭并道謝)
但是大家都知道 實木地板取材自天然木料,工藝上不需要經過任何處理,直接用設備加工而成,最大特點是自然舒適。而他的缺點也顯而易見(1)干燥要求較高,不宜在濕度變化較大的地方使用,否則易發生脹、縮變形; (2)怕酸、堿等化學藥品腐蝕,怕灼燒。用一句通俗的話來說,他就像一嬌貴的姑娘需要我們時時去呵護。實不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實木地板取材于自然而優于自然。很符合我們這次的設計裝修理念。據我們了解貴公司目前的主打產品還是實木地板,但是我相信在實木地板的維護方面一定花費了不小人力與資金,恰恰我們公司的龐大進貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。
薄利多銷這句話相信無論在哪里都受益,那么貴公司何不考慮考慮呢?
華爵:財務部經理:貴公司的話相當有理,卻是貴公司對與我們來說是一個很大的客戶,那么這樣吧,貴公司能接受的最高價格是多少?
凱聯:財務部經理:最高價格相信我們在開始就已經給了貴公司,當然我們也可以做適當的讓步,這樣,我們全部產品3.5折,但是對番龍眼我們最高價格只能是180元每平方米。
華爵:總經理:這種價格我們不可能接受,可是說在任何地方你都不會以這種價格成交!
凱聯:法律顧問:據我們了解,貴公司在上海的一家長期客戶,美家臨裝飾裝修公司與今年剛剛宣布破產,我們可不可以這樣說,這估計會給貴公司的利潤甚至是經營上帶來一定的影響,那么在這個時候何不放低價格尋求像我們這樣的一個大客戶作為長期合作伙伴呢?
華爵:法律顧問:美家臨公司卻是是我們之前的一個客戶,但是我們公司經營之廣,資金之雄厚,當當目前股市產每股都保持在10元以上,我相信它的破產沒有給我們帶來任何影響!
華爵:總經理:我想聽聽貴公司在各類實木地板分別購買多少呢?
凱聯:銷售經理:詞:目前我們對各類實木地板沒有準確的購買數字,但是初步的計劃是:番龍眼不少于100萬平方米,-貴族尊品系列96S16-柞木約80萬平方米,大自然實木地板賽鞋木豆和 新森等其他各月50萬平方米。再者其他我們后期會根據質量價格以及消費者的滿意度增加購曲。
華爵:動作(私下商討):總經理
詞:根據貴公司的具體購買情況,我們給予的讓利價格是各類實木地板6折,其中番龍眼300元每平方米,貴族尊品系列96S16-柞木260元每平方米。
財務部經理:計算機計算各類實木地板打折后的價格。并第二次報價
財務部經理:詞:根據打折后的各項價格是:
凱聯:總經理:這個價格我們不能滿意,如果可以的話我們最高價位只能是4折。
動作:冷場3秒,
華爵總經理:詞:這樣吧,既然在價位上我們暫時不能達成一致,就先把這個問題緩一緩。我們先看看在產品質量上大家有什么看法吧。
恩,說起服務質量,我想先看看我們大自然實木地板在網上做的一項客戶滿意度調查。
銷售經理:發2張大自然實木地板的消費調查滿意表。
銷售部經理:詞:相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當好的口碑……
凱聯:總經理:這份調查表可以說我們很滿意,相信對貴公司在產品質量上我們還是很認可的。但是你們也知道,我們這次的項目之大是前所未有的,而且為了迎合2014年南京2014青年奧運會,所以在細節上我們的要求會非常的嚴格。這份實木地板細節要求表將有我們的技術部經理和大家解說一下。(發表)
技術部經理:解說一下上面的類容,對其中幾點進行細講,其他一帶而過,其中不能照著讀,帶一點口語話。
華爵:動作:技術部經理與總經理等人看表大約一分鐘,其中商量一下。
技術部總經理:詞:
這份技術要求我相信對于弊公司來說是完全有能力完成的,我相信我們會給你一個滿意的地板裝修成品。但是這樣一來驗貨上肯定是要花費一定的人力物力,我們希望貴公司在交貨的期限上可以放寬一點時間,不知意下如何?
凱聯:技術部經理和總經理地下低語幾句,
技術部經理
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