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03 外貿公司跟單員工作內容(外貿跟單文員要做些什么?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-22 16:11:34【】5人已围观
简介企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能***,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。你應該是生產跟單吧吸塑廠跟單文員做些什么跟單文員有分銷售跟單和生產
企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能 *** ,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。你應該是生產跟單吧
吸塑廠跟單文員做些什么跟單文員有分銷售跟單和生產跟單,職務都不一樣,把心態放好去面試就行了。
通訊公司的跟單文員主要做些什么?一般跟單工作主要分為三個方面: (參考)
1.對客戶所下訂單的數量及質量進行相關的監督!
2.跟單是客戶及生產現場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產工場.(注意:是及時地)
3.確保客戶的交貨期之余,對生產進度的跟進!
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能 *** ,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
跟單員的工作性質
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,既進行業務跟單。因此,跟單員要:
(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
(2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
(3)傳播資訊:將企業產品的資訊傳播出去。
(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
(5)提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。
(6)收集資訊:收集市場資訊,進行市場考察。
(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理;跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色,他們協助業務經理接待,管理,跟進客戶,因此跟單員要:
(1) 函電的回復:
(2) 計算報價單
(3) 驗簽訂單
(4) 填對帳表
(5) 目錄,樣品的寄送與登記
(6) 客戶檔案的管理
(7) 客戶來訪接待
(8) 主管交辦事項的處理
(9) 與相關部門的業務聯絡
跟單員是協調員:跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤,即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度,貨物報關,裝運等。因此,在小企業中,跟單員身兼數職,既是內勤員,又是生產計劃員,物控員,還可能是采購員。在大企業,則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨,跟蹤出貨。
跟單員的工作特點:
跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節,從銷售,生產,物料,財務,人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是:復雜的,全方位的。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是企業的生命,客戶是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2. 溝通,協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計劃部門,生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通,協調能力特別重要。
3. 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
4. 工作節奏多變,快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5. 工作是綜合性的:跟單員工作涉及企業所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的素質要求:
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
(1) 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利于報價。
(2) 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便于接單,生產及交貨的安排。
(3) 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
(4) 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便于和客戶及生產人員的溝通。
(5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。
(6) 人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
(7) 法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
做石材廠跟單文員需要做些什么?怎么做?是跟單員還是文員? 我就是在石材廠工作的 我負責制圖。。。 跟單員要管送貨和打發貨單、而文員需要給制圖員影印、整理圖紙和文件,有可能文員還要 *** 庫管,記錄輔料之類的。純手打 希望給加分哦
鞋的外貿公司,跟單文員一般都是做些什么呢?跟單文員一般做的是
1、翻譯類的工作,將客戶要求翻譯成中文制作成相關檔案給供應商,將供應商反饋的相關情況翻譯成英文通知客戶。
2、在業務員的指導下與客戶進行訂單相關方面的溝通,比如船務、包裝、貨款等
3、和供應商溝通了解各項生產程序。
第一步:熟悉客戶,要把客戶之前交易資料找出來看,熟悉客戶的要求。
第二步:多和業務員溝通,新人的話就多問,當然自己也要多學習比如各種交易方式軟條款、英文函電的書寫也是很重要的。
第三步:多了解產品知識,在和供應商溝通中減少被蒙蔽的機會。
電池廠跟單文員主要是做些什么?跟單文員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能 *** ,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。不同公司,有不同工作安排。
一、電池廠跟單文員主要工作內容如下:
1、 監控、協調訂單流向,確保準時、保質保量完成交付;
2、 跟蹤供應商日常出貨情況,并負責去工廠驗貨,呈交相關報告;
3、 客戶及內部單據的制作;
4、 協助公司其他部門相關業務操辦;
5、 完成領導交辦的其他工作。
二、電池廠跟單文員崗位要求如下:
1、年齡21~35歲,男女不限;
2、要求國際貿易類相關專業;
3、2年以上相關領域跟單操作工作經驗;
4、熟悉貿易跟單操作流程,了解相關供應市場;
5、具備較強的電腦操作技巧;
6、具有團隊精神,較強的溝通、談判能力,責任心強。
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