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04 facebook是哪一年創辦的(美國十大社交網站排名)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-08 11:23:34【】5人已围观
简介別于競爭對手們最大的優勢。王興曬賬戶的方式是千團大戰時代一場最漂亮的公關——美團在行業寒冬到來之際展示了自己健康的現金流,這其實也是亮出了美團在賬面背后的肌肉—&m
王興曬賬戶的方式是千團大戰時代一場最漂亮的公關——美團在行業寒冬到來之際展示了自己健康的現金流,這其實也是亮出了美團在賬面背后的肌肉——高效的管理和綜合運營效率。
“有一艘宇宙飛船要飛向無盡的太空,不一定能回來,你去嗎?”
多年以前,當有人第一次問王興創業的優勢是什么時,他愣了許久擠出兩個字“勇敢”,2003年他中斷美國特拉華大學的學業,拉著大學寢室上下鋪的兄弟王慧文開始創業,不會編程就現學。每次都以失敗告終。
2009年底飯否的一次年會上,王興哭了。
當年7月8日,已經擁有百萬用戶的飯否網被突然關閉。起初,王興以為過兩天就好,多次輾轉打聽發現事情并不如他想象中簡單。
王興并沒有放棄。一方面,他通過四處找關系試圖恢復飯否的服務;另一方面,飯否的團隊正在加緊完善產品,但做出的產品得不到用戶反饋,沒有一個人知道“飯否的明天會怎樣”。直到那次年會,當巨大的未知感襲來,團隊成員紛紛落淚,王興也哭了,他開始一邊等飯否一邊嘗試新商業。
當被問到王興這些年的變化時,美團產品副總裁、王興從校內網時代的創業伙伴王慧文意味深長地說:“人不經受什么大刺激,心里不會有什么變化。”
當問題被拋給王興自己的時候,他半開玩笑答道“這10年我老了10歲”,隨即他停頓片刻認真思考后又補充道,“變化還是來自身邊人的感受會更明顯。”
飯否被關閉的挫折是王興創業10年一個不大不小的分水嶺,也是一個影響深遠的伏筆——在那之前的王興是一個極客、一個連續創業者、一個認為極客天生改變世界,“信息溝通成本理應趨向于零”的理想主義者;而美團時期的王興則開始努力學習傳統商業的管理規則、用數據驅動的高運營效率降低未知感、將極客理想與商業融合并互相激蕩。
今天的王興依然會不斷說“凡是還沒有被互聯網所改變的行業,都即將被互聯網所改變”。但是他會選擇一種更加成熟的方式實現目標。
王興的每次創業過程,都可以看成他觀照自我和外界希望發生的某種變化:“創業對我來說是改變世界的方式,我希望活在一個更希望生活的世界里,但我等不及讓別人去打造這個世界。”這個奇妙的作用力正在發生:美團之所以能成功,不僅僅是因為王興改變了商業,而在于他也被商業所改變。
兩個王興
在2005年底創辦校內網之前的近兩年,王興折騰過“多多友”等好幾個創業項目,也犯了很多錯誤。“那兩年我們做了好多產品但從來沒去推廣。說好聽點靠口碑傳播,說難聽點是壓根兒不敢也不知道怎么傳播。”王慧文說。
那時候的王興還是一個典型的高智商工科男,他對一切有趣的新科技著迷并樂意動手;他相信0和1的二進制法則將改變世界;他還有一句名言,那就是“面對一件不滿意的事情,有三種選擇,一是忍耐,二是走掉,三是去改變它。”
創業10年,這個極客的王興某種程度上一直沒變,某種程度上也一直在變,他在不斷與另一個“王興”融合并螺旋生長,而構成那一個“王興”的要素是那些來自在商業世界摸爬滾打的經驗教訓,他們之間的黏合劑則是王興極強的學習能力。
2005年底,當校內網上線的時候,王興早已不是外界印象中那個“坐在電腦后面的鍵盤創業者”了。校內網初期就有300人的校園大使,在高校中做推廣,以至于后來王興美團時期的銷售副總裁就是當初校內網線下推廣團隊的一員。“我覺得很多人誤會我們,以為我們產品做得好,其實是推廣做的好。”王慧文說。
就連王興對于O2O的初體驗也是始于那個看似純線上創業的校內網時代。
校內網的早期沒有任何收入,唯一一筆廣告收入來自當時清華東南角的阿目眼鏡。“現在回頭看,他就是O2O——開在沒什么客流房租便宜的六樓,依靠互聯網來給他引流。”王興說。
2006年,校內網因為融資失敗,王興被迫以200萬美元的價格賣給陳一舟,兩年之后,校內網獲得了軟銀3.4億美元的融資。今天去回顧那件事,王興顯得平靜“員工是需要拿工資的,SNS前途非常大,但是需要時間很長,需要投入錢很多,可能沒法直接賺錢。”
在一次次的磕磕碰碰中,另一個“王興”不斷變得強大。那個極客王興保持著初心和永不停歇的折騰,另一個“王興”則一直在學習產品之外從融資推廣運營到管理的一整套商業智慧。青春永遠不白費,所有的積累都是在為將來的爆發積蓄能量。
美團網創業歷程篇三今年3月,為慶賀美團網三周年生日,王興發了一條激勵團隊的微博:“O2O的十年注定是苦逼又牛逼的十年”。雖然前兩次創業都出現三年之癢,但現在他卻將自己的創業時間軸延伸到十年。
今年34歲的王興穿著白色T恤,牛仔褲,娃娃臉配著顯著的大腦門,讓人一看就覺得滿腦子奇思怪想,某一瞬間你會覺得他看起來像是科幻小說里愛思考又長不大的小男孩兒。采訪前,王興還在緊鑼密鼓工作:面試。擴張和招人一直是美團網三年來的關鍵詞。
這是王興第三次創業。2010年3月,王興成立美團之時,團購鼻祖Groupon剛剛成立一年多。與籬笆網、51團購等中國早期團購網站相比,美團網專注的不是產品,而是針對本地白領階層的生活消費服務,比如美食、電影、酒店、KTV。于是短短幾個月時間, 美團網就成為中國團購行業第一名。
未命名
美好的時光往往短暫。那時,市場上的團購網站以每天10家速度迅速膨脹,一度發展到最高峰時期的5000多家,從百團大戰到千團大戰。2011年上半年,美團在對手激烈的競爭手段下從No.1的位子上掉了下來。2011年底、2012年初,瘋狂進入、瘋狂擴張之后,團購行業終于迎來拐點,大量團購網站開始裁員、關門,“那一年多其實是蠻煎熬的。”王興對《中國企業家》說。
2011年一開始,美團就攤上件大事。2011年2月,知名冰激凌企業DQ與美團網合作不久,公開表示此次團購無效,但當時已有12003名團友以29元“搶”到了價值50元的現金券,卻因此無法消費,投訴不斷。 版權所有
那段時間,王興和他的管理層團隊不斷開會討論一個問題:客戶第一是許多企業奉若圭臬的法則,但在美團網的業務里面,到底誰才是客戶?有幾類客戶?如果他們之間發生利益沖突該怎么辦?這些對于新興的團購行業來說還沒有標準答案。
在王興看來,消費者是C端客戶,商戶是B端客戶,他當然希望兩方面都服務好,然而當二者利益發生沖突,需要在二者之間做出取舍時,王興的選擇是把消費者放在第一位。他們借機確立了美團網的價值觀排序:消費者第一,商戶第二,員工第三,股東第四。還有,“王興第五”。
這樣一來,具體問題的解決反而變得明朗。在與商家協商無果的情況下,美團網最終決定啟動“先行賠付機制”以“倒貼”方式解決,一次性向會員返還50元至其美團網賬戶,再通過司法渠道與商家協調。
次月,美團網在成立一周年發布會上宣布了一項對其自身亦對行業影響深遠的規定:為團購后未去消費的消費者全額退款。這種“自斷其臂”的手段使得沉淀在美團網銀行賬戶里的1000多萬資金一下子沒了,同行恥笑其嘩眾取寵,商家抱怨美團多事兒,但美團網沒有動搖。“既然消費者權益排在商家前面,更排在美團網前面,那么退款這個事,屬于消費者權益和美團網權益的沖突,必須做。”美團網副總裁王慧文對《中國企業家》說。
最終,有利于天平中弱勢一方的規則慢慢被同行效仿,成為中國團購行業特有的一條行規,也使得美團網從惡性競爭的怪圈中跳了出來。
王興覺得,如此決定本質上還是基于內心對互聯網力量的相信, 他認為互聯網在本質上極大降低了信息傳播的成本,同時提高了信息傳播的速度和幅度。“這時候你把精力、資源花在讓消費者滿意上面,獲得更好的口碑傳播,比打戶外、車身廣告更有效。”王興告訴本刊,2011年、2012年第三方對團購網站消費者滿意度調查的評分中,美團網連續第一名。
王興
其實,王興也曾有過躊躇。對手猛砸錢做廣告,無論長期效果如何,至少短期排名沖上去了,一旦率先上市,整個市場格局就會發生大逆轉。是和同行一樣燒錢打廣告,還是不計較特別短期的市場份額,去做一些沒有短期回報又很辛苦的事情?比如花錢進行IT系統建設,解決擴張后的管理問題。這很讓人撓頭。
美團也曾瘋狂過。2010年美團網的交易額有1.4億元,到了2011年一下子沖到14.5億,一年10倍的增長。這一年,美團網的團隊大幅擴張,從 200多人擴張至2000多人,也是10倍。速度與激情中管理問題逐漸浮現出來。由于員工入職、離職是家常便飯,一度連王興自己也不知道整個公司有多少名在職員工,到了6月他終于忍無可忍,告別區域經理發EXCEL統計名單的“手工”模式,上了一套專業人力資源的IT系統。
2003年,剛剛25歲的王興中斷了美國碩士學業,回國創立校內網,后因融資失敗以200萬美元賤賣給了陳一舟。一年后,王興二次創業, 985 211大學名單,可惜的是,飯否網也未能走得更遠。
“前兩次我也是非常投入地做事情,但并不是你努力了,就一定能夠怎么樣。要做好一件事情,真的需要萬事俱備,但把事情做砸的話, 大學校花校草,任何一個環節都可以。”王興感慨說。正是基于這種冷靜考慮,在百團大戰千團大戰中,王興并沒有大打廣告,而是從外部招聘了許多IT工程師,持續在IT系統上投入。有趣的是,2011年競爭對手到處挖人,美團網被挖走的大部分是銷售人員、區域經理,卻沒有IT工程師。王興認為,挖走銷售人員對業績可以有立竿見影的提升,但建設IT系統是長期工作,會有指數級的提升。
除此之外,2011年下半年,當美團網將業務擴張到90多座城市時,還撤掉了三四座城市的業務,從開到關就兩三個月。更重要的是,王興花了半年多時間,補充管理團隊,并且幾次赴杭州,終于挖來了阿里巴巴副總裁干嘉偉,現在擔任美團網的COO。
放下眼前的競爭,王興還做了一些布局未來的事,比如美團網的移動戰略也是在這一年起步,從2011年初王興開始籌備移動開發團隊,從安卓到iPhone、iPad的產品,推廣、反復迭代。現在,美團網近半的成交行為都發生在移動端。
美團的第二輪融資也是在這一年啟動
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