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04 外貿公司找供應商主要考慮哪些問題(外貿公司怎么找客戶?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-15 12:59:51【】5人已围观
简介貿公司業務員并不親自到工廠監督裝貨,更不用說監督生產了。這樣貨物發出去后,引起外商索賠,不但造成損失,而且會丟失客戶。因此,外貿公司一定要把好國內供貨商這一關,盡量把問題解決在國內。•注意
• 注意包裝
在我們處理的質量索賠爭議中,大概有 60% 是因為包裝問題引起的,有的因為包裝不好而限制在進口國銷售(主要是食品類);有的因為包裝不好而使貨物受損。因此,無論是自產貨物,還是外購貨物,均要高度注意產品包裝問題。
• 處理好與貨代、船公司的關系
• 與貨代訂立書面合同,減少口頭協議
• 買方指定規模較小的船公司時,防止兩者串通
• 船公司無單放貨后,賣方向誰主張權利
• 向船公司索賠
• 向買方索賠
• 處理好與保險公司的關系
• 注意留存保險合同及單據
• 注意保險公司的特別聲明
• 免責條款。
• 如何辦理索賠手續。
• 如何應對買方提出的質量異議
• 不要輕易承諾和答復
例如:本來合同中訂立買方索賠需提供賣方同意的檢驗機構的檢驗報告,但買方收到貨物后來函提出有質量問題,并說明正由 XX 機構檢驗。業務員馬上回函說:等檢驗結果出來后再做研究。這樣等于雙方協商變更了檢驗條款,在將來的仲裁中非常被動。
• 不要因為是老客戶就不敢拒絕
• 按照異議索賠條款逐項對照外方索賠
不輕易答復并不是不及時答復,對于外方的索賠,首先是查找合同,逐項對照。
• 應及時買粉絲律師,盡早介入
• 如何應對買方拖欠貨款
• 貨到目的港后買方拒提貨物,并提出無理要求
• 買方未結上批貨物款,又要求繼續發貨的
• 以貨物積壓、質量瑕疵、交貨遲延、資金不足、市場變動等借口拒付或拖延支付貨款的
• 給予對方寬限時要簽訂備忘錄或者書面協議,并且在還款協議中加上一些附加條款。如違約罰金條款,直接仲裁條款,擔保條款等。
• 及早采取法律措施:敦促和協調、仲裁、訴訟
• 注意有關法律時效
• 買方向賣方提出質量異議時效 合同規定
• 向承運人提出書面異議的時效 提單規定
• 發生保險事故通知保險公司時效 保單規定
• 向承運人的損害賠償請求權的訴訟時效 1 年
• 承運人賠償后向第三人追償的時效 90 天
• 國際貿易合同訴訟時效 4 年
• 向保險公司索賠的訴訟時效 2 年
• 訴訟時效的中斷、中止
另外,在國際貿易合同中還應注意以下法律方面的條款:
①違約金條款:違約金條款第一不要遺漏,第二要全面,第三幅度可以高,但不要太高,因為太高導致條款無效,等于讓裁判庭自己決定。
②商檢條款:商檢證書是買賣雙方結算、計算關稅、判斷是非辦理索賠的依據。合同應對檢驗標準、檢驗期限、憑封單檢驗還是憑現狀檢驗,以及對標的物質量和數量提出異議和答復的期限做出明確規定,以免進口商拖延不決。
③不可抗力條款:最好在國際合同中盡量列舉不可抗力的具體范圍、證明條件、通知期限,這可以避免進口商找借口不付款。
④爭議解決方式條款:由于國外執行難等許多原因,最好約定仲裁條款。條款表述要規范,不能模棱兩可造成麻煩。如“凡因本合同所發生的一切爭議,均提交中國國際經濟貿易仲裁委員會按照其規則裁決。一裁終局,裁決對雙方具有法律約束力”。
⑤法律適用條款:對我國不熟悉國際條約和外國法律的人士來說,應盡量爭取適用中國法解決爭議。
⑥合同文字及其效力條款:合同最好約定以哪種文字為準,尤其是買賣設備等內容復雜的合同。合同還可以約定合同生效的條件,如交付定金后生效等有利條款。
(7)防止侵犯外國專利權。因為目前我國出現較多此類糾紛,要注意避免侵權帶來的收匯風險,對來樣加工、設備出口等明確法律責任。
(8)可以規定“貨物所有權保留”條款。在不影響正常貿易情況下,約定在進口方尚未付清全部貨款之前,貨物仍由出口商所有。
外貿問題
我覺得目前在中國最好的一批貿易人應該是15年前開始跟著臺灣,香港貿易公司工作的這批人。現在大部分也都有自己的一片天。而近幾年進入貿易圈的朋友,受到網上貿易的迷思,已經不具前人那樣的功力,愿借此一文提出我給各位新進的建議,如果你們還是認為網上自有黃金屋,網上自有顏如玉,我保證,不到三年你的貿易生命就會結束了。趕快丟下你的小老鼠……走出去吧。
網上有個朋友說,剛進入一家大公司,發現不能上網,也沒有自己的郵箱,怎麼做貿易?
做貿易要走出去,一個新進的貿易人員面臨的兩大問題是,客人在那里?產品在那里?
如果你在一個貿易公司做事,以一個新進人員來說,了解產品比找客戶重要,因為對一個產品都還不了解的新人而言要他去找客人,那叫瞎闖。
如果你是一個新進的工廠貿易人員,那麼產品也是第一要素。
做買賣的主要標的是物,有物才有人,可是現在的新人似乎有些本末倒置。
我訓練新人,采三三一制:
每天新人要找三家工廠,或是三種相關的產品。
每天一定要打三個電話,就是跟這些找到的工廠或產品供應商聯系。而且要作記錄,要明白的問題是:1、產品原料,產品價位,產品訂量,大約的交期,付款方式。
2、工廠資料,工廠在那?生產量大小?工廠背景(中資?外資?)可跟誰聯絡?
每周一定要拜訪一家工廠。看看工廠的生產線,建立與工廠聯系人的感情,了解產品特色。
從最近最方便的開始拜訪。或是跟老手去一家工廠,觀摩他們溝通的方式,要作記錄。
這樣連續三個月,新人對公司要的產品已經大略有個概念,同時,也知道工廠的作業流程,然后他才可以接觸客戶。
找三家工廠,早期都是透過黃頁,貿易風等刊物,現在有了像阿里巴巴這樣的商業網站,搜尋工廠資料就容易得多了。如果你有幸碰到個可以讓你上網的老板,千萬別把時間浪費在MSN上面,找到工廠,拿起電話,資料就會在你的手上。如果不能上網(可能也看不到這篇文章了)報紙,黃頁通訊,電話簿都是很好的搜尋來源。然后拿起電話跟他們聯系,聲音的溝通比網上溝通更容易。最近我發現,網上的工廠根本不理會國內貿易商的EMAIL詢價,那就發了EMAIL再打電話,EMAIL是給他看你要找的東西的圖片或其他的文字資料,電話是拉近距離,讓他愿意理你。
拜訪工廠,或到批發市場去看看。如果你是一個新人,你現在還沒去拜訪過一家工廠,或者還沒有跟工廠接洽過,你要反省了。看工廠對做貿易的人來說,比找客人還重要。不要告訴我雞生蛋,還是蛋生雞,你不了解產品,不懂生產流程,你就沒有蛋,也就不會有雞。如果你就在一家工廠上班,請問你對你們的產品了解透了嗎?就像我曾提及的,我接洽過的一個工廠業務告訴我,他才去一個月,所以他對材料不清楚。不清楚?你怎能跟你的客人說對你的產品不清楚?老板把一個可能的大客人交到這樣的業務手上,你說成功率有多大?還好我清楚,否則,他只會被我列為考慮的供應商,從此可能就損失一筆生意。
中國是一個世界工廠與批發市場已是不爭的事實,國內有很多批發城市,都是很好的資源搜索地,尤其是廣州,溫州,有些價錢比工廠家還低,做貿易一定要去走走。我曾找一個工業用布,嘉興的工廠報給我的價格是¥6.8/碼,嘉興交貨,最低訂量10000碼。可是廣州的供應商只要¥5.5/碼,最低訂量2000碼,廣州交貨,品質更好。我建議新人進入這個行業,如果可以從驗貨員開始做,那會是最好的打底方式,兩年后,再調整做業務,比一開始就做業務的人,要有工夫多了。學校學的是理論,進入社會才是另一個學習的開始。在貿易這個領域里,是要靠經驗吃飯的。
最后建議多看展覽,了解兢爭對手的產品與價錢,多跟前輩們聊天,跟著跑也行(如果他愿意讓你跟的話),總之,不要坐在電腦前抱怨沒客人,沒訂單。走出去的天空,一定比電腦顯示器大得多,如果你能持續的這樣練功3年,你一定會成為一個很出色的貿易人。我保證。
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