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04 社交媒體的利與弊ppt(現在曝光/舉報一個人為什么流行用PPT的方式?怎么看待這種方式?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-13 03:23:04【】9人已围观
简介把自己放在正確的位置,把對方放在錯誤的位置,用我對你錯誤的態度去批評別人,往往對方很難接受。還不如說“我相信你能理解我的意圖”,“你對下面的情況了解得比較多,我很想聽聽你的意見”等等。這種充滿信任的話
還不如說“我相信你能理解我的意圖”,“你對下面的情況了解得比較多,我很想聽聽你的意見”等等。這種充滿信任的話語有助于消除下屬的不滿和反對,自然誘導下屬說出心里話。
3、溝通策略靈活,方法得當
說服人要像練武一樣靈活巧妙,講究策略,不要一路黑下去。正面推理,在對方聽不進去的時候,你可以尋找他們的心理弱點,打開突破口,然后徹底說服他。這叫“迂回說服”;有的人堅持自己的觀點,很固執。
管理者不應該急躁,而應該等待一段時間,讓這些人經過一定的練習和冷靜的思考后和他們交談,這樣更容易化解他們之間的.分歧,這就是所謂的“等待說服”。
總之,溝通方法是多種多樣的。只要管理人員因人而異,方法得當,有信心,大多數人都能說服。
如何跟員工有效的溝通ppt3一、確定溝通內容
溝通內容包含但不限于以下方面:
新進員工:入職以來的工作狀況;對公司的了解、導師指導、同事相處等情況。
日常管理:近期目標與遠期目標、近期工作計劃、目前工作中存在的問題、最近表現及改進方向、思想動態、流程改進、意見與建議、需要的協助、職業生涯規劃等。
績效管理:目標完成情況、考核結果確認與反饋、業績改進計劃、考核建議等。
離職管理:離職原因、意見與建議、工作交接狀況等。
二、確定溝通方式
溝通方式有面談、會議、電話、座談會、郵件、QQ、買粉絲、微博、總經理信箱等,管理者應根據溝通內容確定合適的溝通方式,隨著新媒體的興起,QQ、買粉絲、微博已成為主要溝通工具,很多企業都建立了內部QQ群、買粉絲群,提高了溝通效率。
三、規范溝通流程
流程即做事的先后順序,沒有規范的流程作保障,溝通就會陷入混亂,從而導致信息失真,增加不必要的誤解,尤其是規模大的企業。溝通流程一般包括:會議管理流程、新員工管理流程、績效管理流程、合理化建議管理流程、離職管理流程等。管理良好的企業無不是流程稱王的企業。
四、培訓溝通技巧
作為管理者,與員工溝通應坦誠相待,遵循流程,以工作為中心,而不是遮遮掩掩,陽奉陰違。與員工溝通應尊重人心人性,不要以權壓人,應多發現員工的優點,真心贊美,批評要適度,不要老抓住小辮子不放,對事不對人。與員工溝通,應采取正式溝通、非正式溝通相結合進行,方可達到目標。正式溝通多在工作場合進行,非正式溝通多在工作場合之外進行。
五、建立溝通文化
溝通文化是企業生存和發展的基礎,是企業走向成功的基礎。溝通文化的建立,需要企業掌門人帶頭塑造。沃爾瑪、通用電氣、華為等優秀的企業,無不強調溝通文化,他們的創始人都定期與員工交流,真心聽取員工的意見,并予以改進。
沃爾瑪的“星期六晨會”基本屬于開放性會議,參加人員不受部門、級別限制,議題只要與工作有關就行,甚至外部合作伙伴、供應商都可以參加,與會者可以暢所欲言,甚至發生激烈的爭論。我原來做職業經理人的時候,上班時間辦公室的門都是敞開的,隨時歡迎員工過來找我交流,為我作決策提供了很多幫助。
溝通是企業從事各種經營管理活動的前提,沒有溝通就沒有管理。溝通無處不在、無時不有,你想逃避也逃避不了。一個企業首先應建立良好的溝通文化,并因地制宜建立相應的流程,用流程作保障,方可真正建立與員工的溝通渠道,為企業決策提供有用的信息。
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