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05 國際商務貿易實訓總結(商務談判實訓內容總結3篇)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-18 03:27:14【】7人已围观
简介,使學生在實際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法,把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作,掌握商務談判開始之前收集情報的方法,組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法,熟悉商務談判
通過對角色的分工, 我們對談判的各環節及各人員的安排配置都有了進一步 的了解。這讓我們對商務談判有了新的認識:在日常生活中,我們周圍時時刻刻都在發生著談判,不論何時何地; 商務談判并不是在只在商務沖突出現時才進行。 商務談判是商務各方當事人在追求共同商業目標過程中, 實現維護雙方商業利益及商業價值的一種有力手段。 談判的結果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏互 惠。如何實現雙贏互惠才是我們進行商務談判的最終目的。
在收集資料過程中,我們也獲益匪淺:要順利的完成談判任務,談判小組必 須有分工還有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學生的能力,還不足以完成整 個談判的全過程,每個學生有自己的特點,要求各談判小組根據學生的一些特長進行細致的分工,通過分工與合作,發揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學生的談判能力時更注重培養團隊合作精神,即每一 個小組成員在發揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學生的個人能力 的培養與發揮團隊合作的訓練結合起來。
談判成功的與否,還有賴于談判前的充分細致的準備工作, 只有認真做好談判前的準備工作,才能使談判活動取得預期的效果。在準備階段要做的有三點。第一,組織一個高效精悍的談判班子,成員 要有較高的素質,成員內部分工明確、協同合作;第二,搜集情報資料,這包括 市場情報、相關地區的政治法律情報、談判對手的情報等,此所謂“知己知彼,百戰不殆”;第三,商務談判方案的制定,包括確定談判的主題和目標、選擇談 判時間及空間、把握對方的談判目標。
采用模擬談判的教學方式有利于激發學生學習興趣,形成自主學習,使學生對商務談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經過模擬談判的親身經歷學生也會在談判中發現一些問題,從而便于教師及時進行指導。談判的準備過程中同學們之間互相討論、共同交流學習,有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學生在模擬談判中承擔的主要工作,可以結合自身的工作以及小組的表現,分析出現的問題、個人的體會以及以后改進的方法,能夠讓學生進行反思,更有利于對商務談判理論知識以及實踐的體驗與掌握,同時也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。在展示過程中,我們也學到了談判要注意很多細節:清楚、直觀地表述思想;充分的準備,要取得談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關信息;不要輕易地泄露底線。
商務談判實訓內容總結03
商務談判能力是現代商務人員必須掌握的一項基本職業技能,鑒于商務談判課程的教學目的與學科特點, 市場營銷專業學生在《商務談判》課程結束以后,與課程配套開設了《商務談判實訓 》課程,在《商務談判實訓》課中,通過建立模擬公司,進行真實的 市場調查 ,擬定商務談判計劃,進行商務談判實戰,最終達成商務協議簽訂書面合同等程序,對學生進行商務談判的全過程的訓練和培養。通過實訓鍛煉學生對所學知識的綜合應用能力,將相關課程內容與實訓結合起來;將教學過程中的業務能力的培養與綜合素質的鍛煉結合起來;將學生的學習熱情與學習能力的培養結合起來;將對學生的個人能力的培養與發揮團隊合作精神的訓練結合起來;激發每一個學生的積極參與,培養學生的積極性和創造性,提高學生的綜合技能。
一、《商務談判實訓 》課的教學內容及要求
與課程配套的《商務談判實訓》課,是專門對學生進行綜合性的實踐性環節的培養與鍛煉的教學活動。該實訓課是我們根據商務談判課程實踐性的特點,通過教學實踐的分析,引入專門能力實訓 教學方法 ,搭建的課程平臺,體現了課程設置的創新。
模擬商務談判的流程設計,是按照公司(或企業)對外進行商務談判的程序來進行設計,從市場調查階段開始,直到談判達成協議簽訂合同的全過程。
商務談判實訓由教師按照指導書的要求下達任務,按照以下內容和要求進行組織安排:
1、談判準備
第一,組建模擬公司。即在教師的引導下,對學生分組設立模擬公司,確定各公司的名稱、經營范圍以及談判所涉及的產品等相關事項,同時學生在公司中擔任相應的職務,履行相應的職責。第二,進行市場調查以及 營銷策劃 。在談判實訓之前,要求學生對商務談判中將涉及的產品進行實地市場調查,了解市場需求狀況、相關產品的價格、質量、競爭者等相關信息,為談判做好必要的準備。 第三,各模擬公司進行商務談判準備。在做好市場調查的基礎上,各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔任的角色和進行談判任務分工。
2、以實戰方式進行商務談判實踐
要求談判雙方按照商務談判的基本程序,從談判禮儀、談判開局、進入實質性磋商、談判結束到簽訂書面合同,完成整個談判的全部過程。
進行商務談判評價。每一場模擬談判結束,要求未參加談判的學生對談判作好評價記錄,談判結束后以發言的方式對剛才進行的談判,從談判程序、商務禮儀、語言技巧、談判策略、談判內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等方面進行評價。評價的目的是要找出差距,以達到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導作點評。
進行跨組交叉談判。在各組的模擬談判結束以后,選出在分組談判中表現優秀的學生,再組成兩個模擬公司進行交叉談判。其目的是總結前面的談判的經驗,提升談判水平,是一次較高水平的談判;
3、談判總結
進行談判總結。包括各每場模擬談判結束后的場外總結、場內總結、教師點評和整個模擬談判結束后的學生書面總結,要求每個學生最后提交一份總結。
二、《商務談判實訓 》課的效果及分析
1、學生的積極參與和收獲
在商務談判實訓周的實現過程中,學生都能認真對待,認真實踐、積極參與。按照設計的談判流程,從小組內學生的分工開始,對談判所涉及到的產品和產品市場情況進行深入的調查;在此基礎上對談判進行精心的方案準備;預測談判中可能遇到的問題及采用的對策與方法;合同的準備和簽訂等等。整個談判的流程做下來,就是商務貿易的全過程。學生普遍認識到商務談判實訓周是一次與他今后的工作密切相關的,實用性很強,能夠提高自己的綜合能力,為今后的工作打下良好的實踐活動。
商務談判實訓的設計是按照公司(或企業)對外進行商務談判的真實流程來進行,讓學生親自經歷商務談判的全過程。通過談判實踐,他感受到商務談判要取得成功,不僅需要運用學過的一些談判的知識和技巧,還需要大量的其他知識和技能。為了鍛煉自己,學生在遇到困難和問題時, 能夠通過不斷的學習、查閱大量的資料、向老師請教等方式積極的面對和解決。另外,通過談判的實踐活動,學生充分感受到了談判的艱難,切身地體會到談判對個人綜合素質的高要求。學生普遍意識到自己在知識和能力上的欠缺,由衷地體會到在校學習的重要
性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時間學習,不斷地完善自己,全面提高自身的綜合素質,為今后的工作打下堅實的基礎。談判實訓周學生對學習知識重要性認識的提升,是這項實踐活動的最大的收獲。通過談判,學生在認識到自己的不足,找到了差距,也明確了學習目標。《商務談判實訓 》課教學活動中學生的積極參與,認真的實踐,證明了實訓課課程設置的重要性。
2、實訓課采用模擬公司商務談判的基本程序來進行,突出以下結合點 第一、將教學過程中的業務能力的培養與綜合素質的鍛煉結合起來
《商務談判實訓》的實踐性教學,是在學習了《商務談判》課程以后的一次理論聯系實際的綜合性實訓活動。由于商務談判的過程涉及到很多的知識,如市場經濟、市場調查、市場營銷、商務禮儀、公共關系、商務談判,法律、商品知識等等。教師的設計是按照公司(或企業)對外進行商務談判程序來進行,從市場調查階段開始,直到談判達成協議簽訂合同的全過程。讓學生親自經歷整個貿易的全過程,僅有商務談判的知識是遠遠不夠的,涉及到對大量知識的綜合應用,對學生的要求是很高的。能夠在一周里將學過的很多課程知識連接起來進行綜合應用的專用周也是很少的。
第二、將學生的學習熱情與學習能力的培養結合起來
在這一周里,經歷一次全過程的談判,很多學生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的,能否順利的完成任務,還需要老師的細心引導,學生認真的準備和學習。商務談判涉及到很多的知識,比如談開局時的商務禮儀,很多學生上來就會出錯;又比如,在談判簽訂合同時,對合同的內容記不清,寫不全,甚至會漏掉一些很重要的條款。很多的知識的綜合應用過程中,出現這樣那樣的問題是再所難免的。在每一場談判結束后,需要老師進行細心的指導,針對學生普遍出現的問題,將相關的知識進行再次的講解,這樣有針對性的現場教學,效果是明顯的。同時引導學生通過各種途徑去查詢資料,去不斷學習與創新。將學生的學習熱情與學習能力的培養和創新結合起來。
第三、把個人能力的培養與發揮團隊合作的精神訓練結合起來
這一周里要求每一個學生都要參加談判,經歷商務談判的全過程。談判小組劃分為每組5人左右,要求每一個學生在談判時都有自己擔任的角色。要順利的完成談判任務,談判小組必須有分工還有合作。各談判小組可以根據學生的一些
談判小組是代表公司(企業)對外進行商務談判,要順利的完成談判任務,沒有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細的分工還必須有合作。在談判的過程中,僅靠某一個學生的能力,還不足以完成整個談判的全過程,每個學生有自己的特點,要求各談判小組根據學生的一些特長進行細致的分工,通過分工與合作,發揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學生的談判能力時更注重培養團隊合作精神,即每一個小組成員在發揮自己能力同時,還必須考慮整體的利益,將對學生的個人能力的培養與發揮團隊合作的訓練結合起來。
3、激發學生積極參與,調動每一個學生的積極性
很多的實踐性教學活動總有少數學生不積極地參與,得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾, 我要求每一個學生必須有自己的具體任務,擔任一定的角色;在觀看其他小組學生談判時,每一個學生必須做好商務談判的評價記錄。 促使每一個學生都能夠參與到實踐活動中去,發揮自己的作用,得到切實的鍛煉和提高。經過老師細心的引導,通過定性與定量評分的方法來激發學生積極參與,調動每一個學生的積極性。
4、在總結中不斷提高
商務談判的實訓周是分小組進行的,每一個小組在模擬談判的時,要求未參加談判的學生對該場談判認真聽取,認真作好的記錄,在談判結束以后,由未參加談判的學生對剛才進行的談判進行評價。評價的內容包括:談判程序、商務禮儀、語言技巧、談判策略、談判的內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等。評價的目的是要肯定做得好的地方,指出不足之處,以起到學習和借鑒的作用。最后由老師做的
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