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05 在蘇州做外貿業務員怎么樣(我是外貿英語專業專科畢業,工作好找嗎就業方向如何?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-13 18:08:24【】7人已围观
简介以便查詢,并在單上注明訂單名稱。6、每個月底整理好本月的所有客戶意見反饋表,每個訂單都必須讓客戶回簽此表,托運單、裝箱清單。問題八:跟單員的工作當中應注意什么我認為一個負責人的跟單員要做到以下幾點:一
6、 每個月底整理好本月的所有客戶意見反饋表,每個訂單都必須讓客戶回簽此表,托運單、裝箱清單。
問題八:跟單員的工作當中應注意什么 我認為一個負責人的跟單員要做到以下幾點:
一、跟單員職責:
1、跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,啦解客戶所需。
3、接收客戶的投訴信息,并將有關的信息傳遞到公司的有關部門。
4、控制、啦解市場信息,開發新的客源。
5、做好售后服務。
二、跟單員在收到訂單后要做的工作:
首先談接單的辦法
1、客戶到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應留意將它們轉成書面訂單。 下單時,我們要留意在各地方存在的問題。舉例:顏色、數量等。
2、訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的程度能否達到客戶的要求,這是關鍵。
要分清此單是加工單還是OP單。
3、開生產單、流程卡
每張單開時,一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前,應向倉庫啦解生產原資料是否足夠本單的生產。
4、生產進程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,找到解決的方法。
5、小樣
打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產的依據。通常情況是按正常的手續,小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。
6、修改定單
通常情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產部生產。
當客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的材料(生產單、流程卡)。
7、大貨生產出來后,還應該按排出貨。
三、售后服務
客戶投訴以及退貨時:
1、對客戶的投訴,我們要啦解問題出現的原因,并要采取措施,找到對策,避免下次出現。
2、客戶要求退貨,首先是盡可能的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修,則再對成品進行返修好后再出貨。
3、很嚴重的就重新生產,補單生產再送貨。
4、還有采用相互讓步的折扣法。有時只能按客戶的要求來處理。最首要的是怎么樣想法讓公司同客房達到雙贏。
四、怎么樣溝通好使跟單工作做得更好
同本廠內的各部門溝通:
面對生產部門我們那就客戶,所做的一切在對老板負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通,讓他們能更明確的啦解到在生產各單時,客戶的意圖,使生產更順利,能更好的滿足客戶的要求。
問題九:如何做好一個跟單主管 一下為本人在工作中的實際經驗,供你參考:
1、溝通能力,跟單是個沒有實際權力的職能,個人的交際能力占你工作的70%的份額。記住,建立良好個人信譽非常非常的關鍵。
2、熟悉你所從事公司的經營模式和企業文化。從宏觀層面看待企業的運作方面。這將為你處理工作事情不會那么難了。
2、每個跟單主管都是一個技術員,你必須懂得每個元器件的功能,BOM的結構等。
3、關務、運輸、外語、財經管理、經營管理、生產管理、貿易和法律知識,都是工作中必須要學會的。
4、用項目管理的7大手法來管理你的日常工作。
有需要可以加入我QQ和我交流。
問題十:怎樣才能做好跟單工作?最為開始要怎么做才好? 銷售找到客戶以后,項目部會把最前期的工作先做好,等報價,合同都談好以后就是商務的工作了.首先是接單,把定單接過來,然后轉交計劃,開定單評審會議,看能不能在客戶要的交期內滿足交貨,都沒有問題以后,商務安排生產,交期,如果是出口貿易還要準備發票和裝箱單,配合關務部門做好報關工作.交貨以后就要注意回款日期,跟財務要經常聯系,到時間要向客戶催款,然后結單.工作上的流程差不多就是這樣,當然了,平時也要注意多跟客戶聯系.
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