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05 外貿業務員的工作環境,典型生活方式(外貿業務員個人工作總結與計劃范文)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-19 17:00:24【】0人已围观
简介“做陌生拜訪成功與否,看的是你的心態”我的這位朋友解釋說她之所以成功,在于她的心態很好好的心態,是一種感覺你要具備它,就要有韌性,要多去練習,熟能生巧這樣,你也能碰到“偶然”的成功;你也才知道,這其實
”我的這位朋友解釋說
她之所以成功,在于她的心態很好
好的心態,是一種感覺
你要具備它,就要有韌性,要多去練習,熟能生巧
這樣,你也能碰到“偶然”的成功;你也才知道,這其實并不是運氣
\x0d\x0a三
善用技巧:\x0d\x0a做陌生拜訪,許多人不知如何下手,這里面其實是有許多小技巧的
認真閱讀你也可以照著去做
\x0d\x0a\x0d\x0a還是從坐出租車談起,大家都坐過出租車,你會怎樣開始和司機聊呢?其實,在你開始聊的時候,你就已經開始做陌生拜訪了
\x0d\x0a\x0d\x0a你可以從很多地方開始聊
比如:現在的收入狀況如何?一天的工作怎么樣?除了開車以外,還在做其他的什么事嗎?\x0d\x0a做陌生拜訪一定是帶著目的性的
你可以定兩個目的:一、交朋友;二、開發
\x0d\x0a\x0d\x0a開發被拜訪者成為你的客戶或成為你的事業伙伴是最高目的,相應的也有個最低目的,就是儲備資源便于交朋友
所以,陌生拜訪的基本要求是拿到被訪者的聯系方式
拿到了陌生人的聯系方式,你的陌生拜訪就算達到目標了
\x0d\x0a\x0d\x0a有了一個預期的目標,你做陌生拜訪的時候就不會覺得無從下手了
另外,你還要學會談話時,把握好一個度的問題
例如:和出租車司機聊天,和司機談收入的時候
他如果流露出:現在工作已經很辛苦了,收入也比較滿意,沒有想要在增加額外收入的意思
你就要把握好自己談話的分寸,不要再談他現在不感興趣的話題
不要再繼續談你的事業
你就要放棄那個最高目標(開發),你此時要做的就是聊些別的
爭取拿到他的聯系方式,因為此時沒有這方面的需求,不意味著他以后沒有這方面的需求
有了聯系方式,就可以繼續和他溝通?\x0d\x0a那么如何開發陌生市場,如何與陌生人建立關系呢?\x0d\x0a第一,塑造美好的個人外在形象\x0d\x0a請記住:象什么比是是什么更重要,尤其是與陌生人打交道時,良好的個人外在形象是我們成功的秘訣之一
西裝是男士著裝的最好選擇
\x0d\x0a男士要做到“三光兩直”:頭發光、胡子光、皮鞋光;領帶直、褲縫直
指甲、領口、袖口應保持清潔,西裝的口袋最好不裝東西,穿黑色或深色襪子,這些都是國際禮儀
\x0d\x0a職業裝是女士明智的選擇
年齡小的,應將自己裝扮的老成一些;年長的,應將自己裝扮的年輕一些
選擇適合自己的發型也非常的重要,它會增加你的魅力
另外,還要注意自己的體形
桶型身材是臃腫的,F型(含胸駝背)的身材是萎靡不振的,最好的身材S型的,所以,要塑造S型的身材
\x0d\x0a女士的著裝的禁忌:不穿薄、露、透的服裝
\x0d\x0a第二,提升自己的修養和素質\x0d\x0a有了外在的形象還遠遠不夠,如果沒有良好的修養和素質,只要和他人打交道,就會露出自己的不足而導致交往的失敗
所以,提升自身的修養成和素質是非常重要的人生功課
但修養和素質的提升不是一朝一夕的工夫,它是一個較長撾程
良好的肢體語言、善意的微笑、得體的問候語、正確的握手、恰當交談話題、寬廣的知識面都是修養與素質的體現,凡此種種,都將影響我們與顧客關系的建立
\x0d\x0a毛主席說過“世上無難事,只怕有心人”
只要我們愿意改變,通過學習和實踐,我們一定會成為一個高素質和有修養的成功人士
\x0d\x0a第三,與陌生建立關系的具體方法和技巧\x0d\x0a1、參加各種社會團體
比如:參加各種學會、協會,爭取成為該團體的會員
目的:與社會上層人士建立關系,提升自己的社會地位,建立高素質的營銷團隊和顧客群體
\x0d\x0a2、參加各類營業性俱樂中
比如:健身俱樂部、球迷俱樂部、歌迷俱樂部、學習型俱樂部、狩獵俱樂部等各種俱樂部,擴大顧客群體
\x0d\x0a3、參加社會上舉辦的各種培訓、研討會、論壇
參加這類活動,要積極推銷自己,不放過任何發言的機會和表現的機會
要準備好名片,會前會后積極與他們交換名片,更重要的是,要積極向他人索取名片
\x0d\x0a4、參加各類展銷會、展覽會、博覽會
這類會議,各單位的資料和名片隨意索取,非常有利于開發陌生市場,因為你可以了解所想認識人單位的情況,今后談話的內容會很充實
\x0d\x0a5、參加朋友的生日聚會、婚禮及其它聚會,參加時請別忘了帶名片用于交換,同時要帶個本和筆,以便記錄那些沒有名片的朋友他們的聯絡方式
\x0d\x0a6、參加人才招聘交流會
參加招聘交流會的人,需要非常明確,就是找到一個稱心如意的工作
你非常容易和對方建立關系,可以告訴對方,你是來為公司物色人才的,另擇時間和他面談
\x0d\x0a7、收集各公司的廣告、宣傳資料,也是建立顧客檔案的有效方式
\x0d\x0a8、搜集報紙上的求職廣告主動聯系面談
\x0d\x0a9、發布尋求合作廣告也是一種好方式
\x0d\x0a10、做生活中的有心人
在電梯里、公共汽車上、餐廳、旅途中,很多公共場所都
做業務的工作計劃優質7篇
做業務的工作計劃篇1
根據以往的經驗,發現自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2、努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
3、銷售報表的精確度,仔細審核;
4、借物還貨的及時處理;
5、客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶;
6、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,每個人都會洋溢著幸福的笑容。
做業務的工作計劃篇2
下面是本人20xx年的具體工作計劃,也希望通過計劃能更好的開展工作。
一、加強數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少;銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
可以從幾個方面來做:
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓,獲得的進步。
3、同事、上司的指點,獲得的進步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、加強銷售能力和產品了解度
優秀的`汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的 工作總結 ,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;了解最新的車型以及最新的改進技術;了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品;了解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規。
新的一年,我相信通過我的努力,我
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