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06 直播年貨節主題怎么設計(2023福兔送福好物年貨節直播指南)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-08 17:58:47【】9人已围观
简介>在做目標拆解制定時一般從銷售額去拆解,因為銷售額拆解后,才能去做后面的項目分工、團隊分工和協同,拆解銷售額有三個維度:第一個是用戶生命周期維度拆解,因為銷售額是由用戶消費貢獻的,比如新用戶、復購用戶
在做目標拆解制定時一般從銷售額去拆解,因為銷售額拆解后,才能去做后面的項目分工、團隊分工和協同,拆解銷售額有三個維度:
第一個是用戶生命周期維度拆解,因為銷售額是由用戶消費貢獻的,比如新用戶、復購用戶、忠誠的會員用戶、在流失情況下通過促銷活動召回用戶等,不同用戶對銷售額會有不同的貢獻、占比、特征。用戶周期拆解后,用戶運營團隊或策略運營團隊會有個基礎了解,在做促銷活動時才能針對不同活動做不同的策略和方法;
第二個是渠道來源維度拆解,電商平臺都不會只做一個渠道,會有自己的主站、還有小程序、私域、異業合作、直播、廣告資源投放等,這些都是促銷活動的用戶和銷售額來源。通過盤點不同渠道的歷史數據,來指導促銷活動的目標拆解,比如在不同渠道上,需要有不同的投入、玩法、費用等;
第三個是商品品類維度拆解,也就是每一個品類需要貢獻多少銷售額,比如服裝、美妝、家電、食品等品類需要在整體銷售目標中貢獻多少?然后每一種品類再去盤點自己的商品、問題和不足,需要什么資源?這樣在規劃玩法時會更具針對性。
第二部分是促銷策略和節奏,這是整個活動最終呈現給用戶的非常重要的階段。
首先是核心的促銷玩法,用戶在參加大促時,通過什么樣的促銷玩法去展示給用戶,然后提升銷售效果,常見的有定金預售、階梯滿減,還有在S級大促中非常常見甚至是中大型電商產品標配的游戲互動玩法。
其次是非常重要的促銷周期節奏,這涉及到項目推進的進度。從內部看促銷周期節奏包括籌備期,籌備期對用戶基本是沒有感知、影響的;接下來是蓄水期,比如前期的宣傳;然后是預熱期、開售期、爆發期、返場期。
最關鍵的是開售期和爆發期,開售期一般在爆發期前一周,比如S級大促會有一周左右的開售期,然后爆發期是1到3天,集中做爆發期拔高銷售額。有時為了更好利用大促帶來的流量,會在爆發期后加個返場期,針對銷售數據、用戶特征做一些專題返場。
最后是營銷補貼資源的分配和計算,比如怎樣補貼力度、補貼范圍、怎么去推廣資源、費用投入等都是在這個階段需要解決的問題。
第三部分是品類商品統籌,這也非常重要,因為電商本身是做生意賣貨的,所以商品很大程度上決定了促銷效果。
首先要對平臺的品類商品現狀做分析,比如哪些是核心品類、輔助品類、開放品類或自營品類等;其次要對商品玩法進行分類,因為不同商品有不同的品類、毛利特征,適用于不同的玩法,比如有些適合做滿減、秒殺,有些品牌性比較強的商品不適合做降價,適合做贈品或換購等,需要對商品玩法做梳理和分類;
最后是商品的預期銷售,因為大促會短期集中去做銷量的提升,尤其是自營品類需要考慮到商品的采購、備貨和供應鏈的同步。
第四部分是具體方案制定,首先是玩法策劃開發:主會場的搭建玩法、商品、品類的布置;互動玩法已成為大型電商平臺游戲化的標配;任務體系和互動玩法一般是強結合,因為大促活動需要做流量分發,將用戶在主會場、在互動玩法中聚集起來,然后做流程、蓄水,再分給不同的會場、品類去做轉化,提升銷售;
其次是會場分類搭建,是指將會場分為品類會場、玩法會場、內容會場等,品類會場是指不同品類比如美妝、數碼家電等都有自己的會場;玩法會場是指拼團、秒殺、預售或定金等會場;內容會場有不同的主題,比如爆品排行榜、新品會場等,所以需要在主會場之外去規劃分會場,不同分會場有不同特征;
最后是支持團隊協同,這涉及到整體大促的視覺設計統籌、推廣營銷配合、客服社群支持等,在大促活動中,這些都要提前準備并且同步完成的。
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