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01 facebook開發外貿客戶案例(外貿如何通過社交媒體Facebook、Linkedin、Twitter等SNS找客戶?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-08 00:14:43【】7人已围观
简介如何快速開發國外客戶,外貿人都在使用客戶開發,這4種渠道你一定得知道!隨著競爭加劇,現階段開發新客戶的周期越來越長、成本也越來越高,選擇合適的更為高效的客戶開發渠道已經成為大部分外貿人的迫切需求以下我
如何快速開發國外客戶,外貿人都在使用
客戶開發,這4種渠道你一定得知道!
隨著競爭加劇,現階段開發新客戶的周期越來越長、成本也越來越高,選擇合適的更為高效的客戶開發渠道已經成為大部分外貿人的迫切需求
以下我們給大家羅列出4種高效客戶開發渠道,并對每一種渠道的利弊加以分析和總結,重點都在這里啦!
No.1 SNS/EDM營銷
SNS營銷:社會化媒體推廣,例如利用Facebook, Instagram,Twitter等社交軟件開發潛在客戶 EDM營銷:電子郵件營銷,通過發送電子廣告、產品、銷售等信息捕獲潛在客戶。
應該說SNS以及EDM營銷的花費是最少的,操作也是簡單粗暴,手動或者利用軟件就能實現群發郵件,但是這種廣撒網的方式存在的最大弊端即是:低客戶回報率 目前這兩種已經是發展最為成熟的營銷手段,大多數人也都經歷過各類郵箱廣告以及社交私信的轟炸,后果就是廣告類郵件的屏蔽和打開量的驟減,客戶轉換率也不盡人意 總結一下就是,SNS/ EDM營銷可以作為輔助營銷手段,但是如果指望僅靠這兩種方式開發客戶,那效果多半是事倍功半
優勢:花費少,易操作
劣勢:用戶打開率低,轉化率低
No.2 全球展會
參展有用嗎?肯定是有的,我們可以直接在展會現場找到意向買家,甚至一些訂單在現場就可以直接拿下,所以通過參展來開發客戶也是很多企業的選擇
一場收效良好的展會包括以下幾大步驟:
參展前期
選擇展會:就單個行業來說,每年可以參加的大大小小展會就多至幾十場,在高成本投入的考量下,挑選合適的展會就尤為重要。目前商展市場良莠不齊,有些花了大投入的展會現場人流量卻非常低,轉化率可想而知
參展策劃:不管是標攤還是特裝展,每場展會的投入都不會低,這就需要提前做好目標設定及實施方案
同時,各項資料及樣品也需要提前準備,大部分的國際展會需要提前將樣品海運,選擇靠譜的貨代就尤為重要,其次,海運的樣品也需要好好挑選
參展中期
展臺布置:角落的展位該怎么布置?中心的展位該怎么布置?這里面都有門道買家對接:重中之重,現場對接不比線上的聯系,這是實時的,所以需要對接人員有一定的語言儲備,并且具備談判技巧
展會前期
展后跟進:現場交換了名片的買家及時郵件/電話跟進,意向產品的完備資料及時整理發送
目前在一場展會上的投入可以達到幾萬甚至幾十萬,如果是國際型展會成本會更高,而實際參展時長只在兩天半左右。所以如果想通過展會渠道去挖掘訂單,建議配備成熟的外貿團隊以及有充裕資金支持的企業考慮
優勢:現場直接簽單的機率更大
劣勢:成本高,需要有專業人才對接;需要挑選優質展會
No.3 外貿B2B平臺
應該說在當前展會成本愈來愈高,郵件營銷效果越來越不及預期的情況下,初試或深耕外貿平臺業已成為大部分外貿人的選擇。同時,一些成熟的老牌B2B平臺包含的業務已可以滿足外貿人的各類需求:
外貿培訓
外貿如何起步?開發信怎么寫?詢盤怎么回復?買家如何對接?這些疑問都能在平臺上的培訓課程中找到,線上線下同步答疑,甚至還會印制專門的外貿雜志贈送給會員
全球展會
一些優質的外貿平臺會免費攜帶會員企業的產品參加國際展會,并且以特裝展(35-60平米)的形式參展,配以專業人員對接買家。相比企業自己的標攤來說,曝光量成倍提升,還免去了幾萬甚至幾十萬的成本
海關數據
平時需要額外花錢購買的海關數據在平臺上也是可以免費獲得的,這些數據可以用于主動開發客戶并對接
此外,B2B平臺的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要為Google)、展會投放、地推以及各知名社交媒體平臺(Twitter/Ins/Facebook)
同時現在很多平臺都支持中文賬號操作頁面,非常便捷也容易上手
外貿B2B平臺的功能更為全面,投入和回報比相對來說也更匹配。想要多渠道開發買家,多國域推廣產品的企業更建議使用平臺;同時,一些同行的成功案例也是借鑒之處,能夠幫助更快更高效地運營賬戶
優勢:成本較低,操作容易,功能業務
全面劣勢:需挑選優質的平臺(買家資源多)
No.4 企業自建站
那么到底是自建站好,還是入駐平臺更優呢?這取決于企業自身的規模
如果企業規模較大,可以一開始就成立專門的網絡部門自建網站。一來網站功能多內容廣,建站的成本可以均攤,其次對于大企業來說,構建自身的客戶生態更有利于企業的長久發展
如果企業只是中小規模,還是建議入駐平臺。自建網站需要有技術,后期更需要長期的運營維護,包括后期的網站推廣,人力支出等,這些綜合費用與精力一項項加起來,早已超過了入駐B2B平臺所需的花費;同時按照搜索引擎的檢索規則來說,小型自建站的引流收效甚微
自建站流量怎么來:主要通過SEO,主利用三大引擎巨頭:Google,雅虎,必應,提升網站排名來引流客戶,其中,作為全球最大的搜索引擎公司,Google占據了98%的流量市場
優勢:轉化率高
劣勢:成本高,操作難,需長期維護
(本文轉載至焦點視界買粉絲)
外貿業務員如何開發新客戶?
外貿業務開展過程中,
搜尋買家信息,開發買家客戶,是開展外貿的前提。
而掌握B2B以及各種電子商務平臺和搜索引擎、社交網站運用的技巧,
則是外貿業務人員的基本功。
本課程結合案例分析,介紹各種客戶開發方法和技巧,
幫助大家創造出更高的銷售業績。
搜索引擎
1、先確定產品關鍵詞,在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產品關鍵詞+郵箱后綴,搜索出類產品的目標采購商,記錄聯系方式,發送開發信或者直接電話聯系;
2、一般大型企業或者是名牌都有代理經銷公司,在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進行搜索;
3、不同國家的google、yahoo等搜素引擎的買粉絲是不同,建議把英語關鍵詞翻譯成對應的語言,再輸入這個國家對應買粉絲進行搜索;
4、注意每個國家自己的主流搜索引擎,比如中國的百度等等,用對應的主流搜索引擎加關鍵詞搜索;
社交媒體
國內最多的就是買粉絲,外貿人員都在積極加客戶買粉絲;國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~
Facebook:作為全球第一的社交平臺,企業可以在做facebook推廣可以開通專題頁面,選好標題和定位,權重高、收錄快的話,流量效應也很好;企業也可以通過關鍵詞搜索(例如產品、上游企業產品等)選擇加入合適的facebook小組尋找目標用戶;如果資金充足可以進做付費廣告;
LinkedIn: 領英屬于職場社交,偏向職業化和專業化,企業可以直接創建頁面,發布企業的信息、產品等等;LinkedIn建議做好本行業的好友人數做精準增長,提高軟件推薦好友的準確性。
Twitter:“88% 的 B2B 從業者使用 Twitter 是為了共享內容”通過Twitter,你可以更快的抓住機會和買粉絲,想要在Twitter上找到潛在用戶,可以使用Search Function工具搜索目標關鍵詞,Twellow尋找相關用戶,在Twitter發布有趣或者話題性高的快訊;早晚高峰的時候推送,字數控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦!
線上/下展會
展會是最能直接和客戶面對面交流并且展示產品優勢的方式,展會會吸引到新的客戶,并且展會溝通客戶的信任度相對較高;在積極參加展會時,也要做好充足準備;
1、展會海報新穎、樣品款式齊全、擺放整齊,方便買家查看;
2、除了自己的展會位置客戶溝通外,可以主動和客戶溝通發送名片;
3、設置一些例如大轉盤、免費領取小禮品等活動引導客戶留下聯系方式;小禮品或者是其他的贈品包裝袋印上公司的產品、買粉絲、以及聯系方式等;
拓展閱讀:推薦4款超好用的關鍵詞工具
經常有外貿朋友問我關鍵詞不夠用的時候,有什么好的關鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。
關鍵詞有多重要
No.1
外貿業務的痛點:
做過外貿業務的都很清楚,在用谷歌開發客戶的時候,經常因為“詞”窮而導致搜索的客戶數量不夠。經過銷售漏斗篩選,通常精準客戶沒剩幾個了。
這個時候我們需要擴充我們的關鍵詞庫,比如增加一些長尾關鍵詞,精準搜索客戶。
No.2
B2B平臺運營的痛點:
部分B2B平臺有一個痛點,那就是發布產品的時候,不能重復鋪貨,關鍵詞不能重復,標題不能重復。
問題是標題主要由3個關鍵詞合成起來的,如果關鍵詞很接近或者類似,想不重復都難,這個時候我們需要拓展關鍵詞庫。
No.3
海外推廣的痛點:
做海外推廣的時候我們常常會遇到一個問題:就是行業搜索量大的關鍵詞數量是極其有限的,而關鍵詞競爭度經常在60以上,所以想讓網站排名到谷歌首頁非常困難。
想要慢慢把排名做上去,我們就必須要拓展關鍵詞庫,特別是長尾關鍵詞。
用好關鍵詞的甜頭
1
增加開發外貿客戶的廣度和深度:同事沒能開發的客戶,你能開發到,因為你用的關鍵詞比他多。
2
提高中國制造網等B2B平臺的產品排名,增加詢盤和訂單,提高公司在B2B平臺的投入產出比,增加公司的利潤。
3
關于關鍵詞調研,這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關鍵詞數量、關鍵詞谷歌競價點擊費用等。
關鍵詞工具分享
No.1
Ubersuggest
這個工具是我使用的第一個關鍵詞工具,所以記憶深刻,也給很多朋友推薦過。之前是免費的,但2020年1月份開始收費了。
記得那是2016年的某天,我在中國制造網論壇閑逛時,發現有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導出關鍵詞。
看到之后我馬上去實踐,發現這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴,那種心情就是:踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫。
當時這個工具還有單獨的域名買粉絲://買粉絲.ubersuggest.org,現在是買粉絲://買粉絲.neilpatel.買粉絲/ubersuggest。
這個工具后來被neil patel收購,目前是買粉絲://neilpatel.買粉絲下面一個SEO工具了。此外,它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。
這個工具現在不僅能查詢關鍵詞,還能查網站的外鏈,搜索引擎排名頁面SER
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