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01 外貿業務員參加展會需要注意(外貿業務員參加展會是要做什么工作的)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-25 21:10:52【】3人已围观
简介我是外貿新人,今年四月份要隨老板參加廣交會,請有經驗的外貿業務員介紹一下展會經驗和需要準備的東西。產品參展首先要準備好樣品,樣品必須是外觀無瑕疵,使用功能良好的產品。準備好產品的英文樣本,英文的技術規
我是外貿新人,今年四月份要隨老板參加廣交會,請有經驗的外貿業務員介紹一下展會經驗和需要準備的東西。
產品參展首先要準備好樣品,樣品必須是外觀無瑕疵,使用功能良好的產品。準備好產品的英文樣本,英文的技術規格,工廠的生產能力以及設備情況的英文介紹,準備好參展人員的英文名片,以及產品的報價資料和公司的開戶行和外匯賬號,一般應該核算出一個批次供貨的最低數量,應該按照一個20尺集裝箱的裝載量計算最低訂單供貨數量。
如果客戶看好你們的產品,就會當場簽約,也有少量客戶會在回國之后,再來找你們簽約。
我是做外貿的,馬上就要參加展會啦,請問一下同行展前我要做哪些準備?在參展期間要注意哪些細節?
1、展會就是一個溝通交流平臺,業務員首先要對自己的產品非常了解,起碼要對參展的樣品的資料很熟悉,書面材料肯定是有的,當然自己準備要充分,不用到時候客戶問起來再當場翻看,包括型號、價格、功能、材質、包裝等等,這是最最重要的前期工作。
2、然后具體的準備工作包括要有用來記錄的筆記本,用來裝訂客戶的名片并在邊上寫備注或具體商談內容要點等,這是參展的主要工作。其他細節的東西,如必要的工具,電源轉換器,個人生活用品等等,需要根據不同的國家來定。
3、交流過程中要明了清楚雙方表達的內容,不要因為自己緊張影響表達,或有的非英語國家客戶英語水平有限不明白你的介紹,如有不清楚的地方,一定要反復確認,否則錯過當面交流的機會就完全違背了展會的最基本功能。自己不確定的不要信口開河,當然也不要簡單拒絕,這種問題,可以請教同行的領導或有經驗的同事。
4、穿著打扮、舉止要得體,不一定西裝革履油頭粉面,但要整潔清爽,運動休閑當然是不行的。人的精神面貌要好,要主動與來訪客戶溝通,基本禮節不能出錯。
5、展位上人少的時候,別大放音樂或看電影或吃零食等,類似這種行為非常要不得,包括手機最好震動模式。
當然還有很多具體的細節,不可能面面俱到,只要出去了一次,很多東西自己就明白了,對于新手來說,你有什么不確定不明白的,多向同事領導問,這肯定是不會錯的
參加展會要注意什么?
參加展會其實很多細節要注意,要合理安排,才能夠發揮參加展會的最大作用。比如日程安排以及人員安排,工作人員的食宿及具體工作安排都要做到位的。特別是人員安排,你要安排哪些人負責客戶接待,哪些要為其他人員的食宿安排,已經展會期間的品牌策劃等等。
參加展覽會,提升企業知名 度,宣傳與推介新產品已成為企業重要經營戰略的一部分。如何有效地充分利用展覽會,讓展覽會成為現代企業最佳的銷售與營銷工具,實現企業的長期經營目標, 是許多企業關注的核心問題。在我們辦展的實踐中,筆者就企業參展歸納了以下幾方面應注意的事項,以改善企業參展的效果:
1、展覽會期間,除與客戶洽談商務外,應堅持站立參展。因為展覽會期間坐在展位上,給買家與專業觀眾留下不想被人打擾的印象。買家與專業觀眾產生這種印象后,他們就會感覺你對潛在客戶不夠重視與熱情。因此,會影響他們的對企業產品及相關服務的選擇。
3、展會上應杜絕隨意吃喝現象。因為,這種粗俗、邋遢和事不關己的表現會使所有潛在客戶對參展企業產生極差的印象,繼而影響他們對參展商的企業文化、管理水平、員工素質、產品質量的評估,導致對企業與產品的不信任。
4、關注與發現每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標。應竭力避免怠慢潛在客戶的行為,哪怕是幾秒鐘。顯而易見,誰都不喜歡有被怠慢的感覺。如你工作正忙,不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。如你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話,這時應自覺立即停止。
5、參展期間,要注意打手機的方式與時間。不恰當的電話,每一分鐘都會相應減少與潛在客戶交流的時間。從而直接影響企業在展會上的業務目標。在展會上,即便只能找到一個好的潛在客戶,也是一種成功。而不恰當打手機,往往可能會使你與客戶失之交臂。
6、 展會上發資料要注意合適的方法。首先宣傳資料費用不菲,更何況企業不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。怎樣才能將價值不菲的信息送到真正需要的 潛在客戶手上呢?郵寄,便是一個較好的方法。在展會上,你可告訴潛在客戶,無意讓他帶太多宣傳品,加重他的行程負擔。展會后,你會按他要求的材料寄給他。 這樣做參展商可以一舉多得:既表明參展商的專業性;同時又可以用信跟進的方法,加深印象;也有好的理由做電話或EMAIL的系列追蹤。
7、統一服裝,穿著要得體大方,不得穿不適宜的衣服參展,另外要注意個人素養,不得大聲說笑打鬧,對客戶要彬彬有禮,不得有隨地吐痰,挖鼻子,撓頭,亂扔垃圾等不雅舉動,因為在外面你代表的不僅是你個人,更是整個公司的形象!
外貿業務員參加展會是要做什么工作的?
所謂“知己知彼,百戰百勝”。
“知己”是:
一、要對公司情況、工廠情況、產品情況等要有相當的了解;
二、對公司業務操作流程、工廠業務操作流程、產品生產流程等要有相當的了解。
“知彼”是:
一、對客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求,習慣的貿易方式、付款方式、運輸方式等都要有相當的了解;
二、對客戶本人的脾氣、愛好、習慣等要有相當的了解。
具體措施:
一、下到工廠車間第一線去,親身去參與產品生產,和普通工人交朋友,不恥下問,以熟悉產品、了解生產流程及質量檢驗的具體要求,并且呆的時間越長越好;
二、盡可能多地翻閱公司之前的資料檔案,最好做必要的筆記,以了解業務流程及老客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求,習慣的貿易方式、付款方式、運輸方式等,還有老業務員對待客戶要求的方法及措施,還有函電回復的方式;
三、業務上多向老業務員請教,特別是在展會上,學習他們的談判技巧及他們對待不同客人的不同方法。
總之兩個字:要用心。
我做的也是外貿,我做了四年了,我就是這么過來的,呵呵。希望小朋友們能快點成長起來哦。嘿嘿嘿。
想去香港參加展會,外貿新人一枚,希望各位告訴,展會前,和展會的時候要注意些怎么,怎么做呢?
展前運籌帷幄
第1式:刺探軍情充分了解欲參展的展會信息,包括展會報價,上一屆展會的總體情況分析報告、媒體計劃、觀眾群體,以及參展的產品定位。其中該展會的產品定位將給展商要以何種產品參展提供重要參考。
第2式:先發制人如果企業決定要參展,應當及早參加,特別是一些較大的展覽會,展商很多,參展報名時間會相應地提早截止,因為主辦方需要足夠的時間去做布展等準備工作。所以企業應當及早報名,不要坐失良機。
第3式:撒網埋伏企業在報名參展后,應根據自身的產品路線,最大限度地邀請符合產品定位的潛在客戶,為滿載訂單而歸埋下伏筆。
參展強力沖鋒
第4式:高手先鋒參展時,企業應當選派最適合該展會的展臺工作人員。這些人不僅會涉及參展的效果,而且到境外參展時,他們還會涉及到簽證的成功率。有經驗顯示,有些選派人員,可能較熟悉業務,但在英文和接待方面有所欠缺,如此一來不僅會在簽證面試時出現困難,而且在與境外買家溝通時也會有影響。所以,企業必須選派整個業務團隊中,綜合素質能力最強、英語水準較高的工作人員。
第5式:攻其一點參展時,企業要根據所參加展會的特點,選擇適合買家的最大優勢產品,這對第一次去參展的展商來說尤其重要。比如一家鞋企可能生產女鞋、男鞋、童鞋等,但其女鞋做得最好,所以參展時,展出產品要以女鞋為主,而不是既有女鞋,又有一大堆男鞋、童鞋,這樣會給買家留下“不專業”的印象。
第6式:聲勢奪人在參展期間,應當把握展會現場的宣傳機會,制作看板、宣傳資料及小禮品,例如暢想外貿管理軟件在廣交會上包攬名片盒廣告,給采購商留下深刻印象。
第7式:后勤跟進企業應做好展期的后勤安排,包括解決工作人員的吃住等生活問題,讓其全身心地投入,也包括與采購商進行第二、三輪洽談的工作等。參展時,后勤安排往往被許多展商忽略,其實參展只是業務啟動的第一步,后來的溝通才是生意能否做成的關鍵。而且,良好的后勤保障與供應才能一直維持工作團隊的強大戰斗力。
展后全面收網
第8式:乘勝追擊參展僅是與客戶建立關系的第一步,所以展會結束后,業務員要趁熱打鐵,做好業務跟進,最大可能地捕獲訂單。
第9式:清點戰場展會結束后,相關人員要做好如下工作:展出效果的分析,統計參展的費用,觀眾群體情況的統計分析,主辦者對觀眾問卷的分析,展臺工作人員工作技巧的總結,競爭對手分析,參展行為的媒介反應等。
第10式:鐵板釘釘對有意向的客戶以及已簽訂的訂單,要做好產品報價、生產安排等工作,做到每一筆業務都萬無一失。
選擇高效展會
判斷一個展會是否值得去參展,企業應當從多個方面來定奪,其中可分客觀因素及企業發展情況。
客觀因素包括展會在行業中的地位、口碑、國際認可的程度、參展商及買家數目、規模及展會歷史等。
另外,企業亦應多加留意個別市場發展情況,當中包括人手、時間安排、企業營銷策略、針對客戶特別要求等。同時,競爭對手的動向、展位位置、面積、裝修風格、展臺設計等各信息,亦是企業應當關注的。
至于如何利用展會做響品牌等問題,建議企業可要求展位的位置安排在品牌區,展臺的設計要吸引人,與產品風格一致,并且要做好現場宣傳,方可事半功倍。
外貿展會業務員爭客戶怎么辦?
又到一年展會集中爆發的時期了,各位外貿業務員們,參加展會累嗎,是身體累還是心累?接不到訂單煩,有訂單進來也煩,為什么呢,看下面這個例子可能就明白了。廣交會上,有個客戶進來我們公司,一個業務員就上前招呼去了,就在她轉身拿資料的時候,客人隨手翻看目錄架上的東西,剛好拿到另一個業務員的名片,這個業務員就上前接待去了,第一個業務員回來之后就覺得是第二個業務員跟她搶客戶,兩人差點沒在現場吵起來。
沒談成業務還落得一肚子的氣,這可能是業務員最恨的吧。公司原本為了這個展會就專門研究了方案的,把各項工作,現場執行都安排的有條不紊,業績激勵措施更是讓人心動,都以為準備的十分妥帖了,萬萬沒想到,會出現這樣的事情。將這事講給同行聽,誰知人家聽后直搖頭,還反問我:你們公司就是這么管理的嗎,要是像我們公司一樣裝個
外貿管理軟件
,估計就沒這些事了。
對業務員“一碗水端平”
如果有外貿管理軟件的話,企業就可以把現有的客戶資源酌情分配,讓業務員各自跟進,免得重復使用人力,未知的客戶可以按照區域分配,每個業務員負責指定區域范圍內的客戶。這樣既管理好了客戶,也讓公司自己的業務員分工比較明確,不會出現爭搶客源的情況。不管業務完成的好壞,都由指定的業務員負責,這樣明確責任之后可以免除出了問題之后沒人承擔的局面。老板也可以隨時了解各業務員的工作情況,評定業績,決定是否該獎勵。
展會上各司其職
有了外貿管理軟件之后,就如前面所說,每個業務員都有了明確的客戶劃分,各自該負責哪一塊標識的清清楚楚,業務員相互之間也了解,不會插手別人的業務范圍。碰上展會這樣難得的交流機會,企業可以主動發出邀請,邀請客戶到場參展,企業與客戶之間可以面對面的交流了。這個工作自然由業務員完成,每個業務員只需要給自己手上的客戶發郵件就行。
展會邀請函發出之后,企業
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