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01 外貿公司如何防止工廠搶客戶(如何避免客戶和工廠直接聯系呢?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-24 06:14:05【】2人已围观
简介怎樣防止工廠搶客戶?可以從以下進行考慮:一,在工廠下單時,派專人接件送件,不留客戶任何信息;二,所有下單信息,均不留客戶信息,包括售后服務都留有自己的聯系方式;同時在工廠發貨時,也不要讓工廠留自己的聯
怎樣防止工廠搶客戶?
可以從以下進行考慮:
一,在工廠下單時,派專人接件送件,不留客戶任何信息;
二,所有下單信息,均不留客戶信息,包括售后服務都留有自己的聯系方式;同時在工廠發貨時,也不要讓工廠留自己的聯系方式;
三,與工廠簽合同時,也切記注明一點,不允許與客戶私自聯系;遇到特殊事件,需經驗相關的負責人同意后再進行聯系。
做貿易公司怎么能保證自己的客戶不被工廠搶走呢?
通常情況下,雙方合作關系好,工廠是不會去搶您的客戶的,至于會不會去搶您得客戶取決于對方得人品。但是,如果和您合作得這家工廠您不是很熟悉,您就需要多加注意了。通常情況下,雙方合作關系好,工廠是不會去搶您的客戶的,至于會不會去搶您得客戶取決于對方得人品。但是,如果和您合作得這家工廠您不是很熟悉,您就需要多加注意了。
先印刷一份中文名片,公司名稱寫你公司的中文名。在名片上不加印工廠的任何名稱(中文或者英文),電話或者傳真隨便寫個當地號碼,郵箱留你的私人郵箱。提前和工廠老總說好,如果需要互換名片,遞上此名片。工廠如果有外貿業務員,事先和工廠老總說好,不安排參與接洽。(很多工廠沒有單獨的會議室,老板的辦公室就是會客廳,因此客戶通常出于禮儀會主動發名片。)
互換完名片,讓工廠老總立即把客戶名片還給你,不用擔心客戶的反應。如果客戶看到這一幕,不要緊張,自嘲一句:"Our factory manager said you looksl ike a big customer,he let me keep your name card well."成功轉移客戶注意力。
如何避免客戶和工廠直接聯系呢?
這個不用擔心的。
外貿公司的客戶可以帶去工廠的,這樣更有產品的說服力。
但是一定要注意 陪客戶去工廠前,先要跟工廠說清楚,要工廠遵守原則;其次,要多帶個同事或者叫經理一起陪客戶去工廠,這樣可以防止工廠單獨和客人接觸,以免節外生枝。
(外貿)我是外貿公司的,找工廠做貨,產品包裝袋上有客戶信息,怕工廠把我的客戶搶走了。
可以在福建找個工廠做包裝袋 在包裝袋廠做包裝
或者在福建工廠福建租個場地 自己找人包裝 不過這個比較麻煩
再有就是和工廠簽個保密協議 不過一般都不安全
外貿行業如何找到性價比高的優質產品或廠家呢?(外貿好賣的產品)
問答:
《一》你開的實體店經常就有很多廠家到你店里來推銷,這種方式就是很好選擇性價比高的優質產品或廠家的時候,主動性在你那里,首先有較大的需求市場,不僅_銷而且外貿,這是廠家青睞的地方。廠家也會盡全力和你做生意,其次在價格上也會很便宜,在質量上,也會嚴格要求,不會有假冒偽劣產品給你。
《二》在外貿市場上,你也有機會看到同行產品來至某一個廠家的產品,價格、質量、規格等信息,同樣也能選擇優質廠家,優質貨源。
《三》把你所耍要的產品信息發到知名網站如百度,淘寶、今日頭條、買粉絲、θθ等虛擬網站上,就有很多廠家慕名而來,與你談,貨比三家,這樣優質貨源和廠家都來了,由你選擇,
《四》在你選擇優質貨源的同時,首先價格要求有點低,廠家有可能把假冒協劣產品混進品質好的貨里蒙混過關,所以為了防止這種現象,在談好數量、質量、價格、規格之后,要么要廠家交點押金給你,要么把貨款只付一小部分,等第二次貨交之后,把大部分貨款再付對方,這樣廠家就不會把假冒偽劣產品給你。
找優勢的貨源,最好是面對面交流,看產品
外貿行業是進口的還是出口的?所謂性價比就是要找準市場和商家。即有優質的供貨商和進口商。如果在供貨與進貨的商家拿準了。那么你在做外貿行業方面也就前進了一大步。
一、開發供應商前必備的心理準備
1、切忌交淺言深
其實我發現不止我一個人,很多外貿SOHO跟我一樣,其實是很單純的。他們的目的很簡單,就想找個好的供應商,好好的做生意,奈何對方太復雜,導致我們想跟對方好好的都好不起來。其實,我現在琢磨著,我們自己本身的出發點也有問題,典型的問題就是交淺言深。
就拿我自己來說,明明我跟工廠才第一次見面,我就希望對方報價要合理,不要胡亂報價。為什么別的客戶能拿到免費的樣板,我自己就要為樣板買單?為什么我的產品交期就不能跟他們其他客戶一樣更給力?就更別提還指望人家服務好了。一開始,我遇到供應商這樣,我會很生氣,直接把對方拉成黑名單。再到后面,我見的多了,我發現改變的只能是我自己。
2、流程化
開發一個新供應商的經濟和時間成本都不低,做好自己的一套開發供應商的流程會大大的節約時間,也可以很好的梳理自己的思路。我自己在這塊整理了好幾個表格,跟供應商打交道的準則表,供應商調查表,供應商明細等等。一開始我不懂這些供應商的貓膩,我就把自己認為很重要的信息列在表格里,每次我開發新客戶,我就會想辦法把這些表格里的信息都弄到手并完善在表格里。
同時我自己也盡量遵守新供應商的新客戶流程,這樣不會觸及對方的安全底線,對方的配合度也會高。一般對方也不可能告訴你他們怎么做生意,你問也會顯得自己很外行,但是我們要有自知之明。為了做到這點,我自己也列了個新客戶合作流程表格,把工廠可能會在意的點都列在里面,每次遇到新的問題,我就完善它,慢慢的知道了工廠對于新合作的訂單的在意痛點。
3、備胎原則
每類產品都積累3到5個合作供應商,主動權在手。每個工廠都有優勢和劣勢,也不可能所有類目產品都擅長。如果你在準備SOHO,再考慮什么時候SOHO,就先為你的每類產品先去積累供應商資源吧,積累好了再出來。
4、就近原則
合作之后需要打交道的地方很多,SOHO要保持解決問題的良好的反應速度,最好的辦法就是能夠直接到工廠去。如果是選品,考慮當地的特色產品就會很有優勢了,每個城市都會有些自己的特色產品,如中山的燈具之鄉,深圳的電子之都,廣州的包包和衣服,還有領帶之鄉,電器之鄉,印刷之鄉等等。
很多工廠其實也是只是個批發商而已,要想選擇到好的供應商,一定要實地了解才行。
二、什么是優質供應商?
對我來說,最適合我的供應商就是優質供應商,和我的訂單高度匹配的供應商才是優質供應商。譬如我這次接到國外一個限量版汽車零件商發來的幾十個盒子的訂單,找遍了我手里的供應商的資源都沒有愿意接的。這個時候,那些工廠就不算我的優質供應商了,后來我在淘寶找到了一個批發商,雖然單價有點高,但是也把這個訂單接下來了。合作下來,我發現這個批發商可以很好的幫我解決棘手的樣板問題,這樣我就把這個批發商也列入到我的供應商列表里了
。
我一般從樣板,價格,開發能力,品質,規模等去考察供應商。
優質的供應商也不應該只有一家,我前面提到了,我會根據需求不同,每個需求的供應商找3到4個供應商。在創業初期,SOHO的訂單少,也許訂單的品質也不夠高,就我自己的產品,我會從樣板,價格,品質,交期,配合這幾塊著手,一開始我做不到每類產品都去找3-4個供應商,但是總體大類,我會去配上3到4個供應商。
1、樣板
我這個產品要樣板非常艱難,給錢有時候都搞不到,又貴又費時間。你要打樣板,對方就要確定下單的概率有多大,下單概率小的樣板壓根不給排。整個行業都是如此,大都沒有自己的樣板間,樣板都是在生產線上做出來的。我之前不會處理這個問題,合作的供應商生意太好,光大貨樣都排到一個月之后去了,我就這樣傻逼的給丟了個客戶了。現在,我專門為自己找了幾個能夠準時交樣板的供應商,有生意不算好的工廠,也有能操作的批發商。總之,算是暫時解決了這個問題,辦事也有底氣了許多。現在要打樣,我直接就問工廠多久能出來,超過了我能等待的時間,我就直接換供應商了,把壓力拋回去給供應商了。
2、價格
品質
阿里巴巴出來了之后,把外貿的利潤是一降再降,老外也學得賊精賊精的,沒有好的價格很難把訂單做下來。我選擇供應商則是綜合價格,品質和服務,價比三家,選擇價格適中,保證品質,服務不錯的那家。服務不錯可以無形中幫我節省許多時間,這些也是成本。為什么不選擇價格最低的那家?一般除非是客戶的目標價太低,否則我不會去選低于市場價太多的工廠合作。
3、配合
SOHO拼的就是一個響應速度,我自己如無意外,常常都是保持晚上在線至11點,讓客戶一有問題就能找到我。這也要求供應商能夠很好的響應我,太忙的工廠哪怕品質和價格再有優勢,也不能幫助我成單,我只能把他們當作備胎!
另外就是驗廠時候的配合,如果對方不老實,直接沒有合作的可能了!人品很重要,這個我在第一次見面時就會跟對方約定好,不準私下跟客戶聯系,不能和客戶交換名片。為此,我自己也額外的建立了防火墻,盡量減少對方跟客戶聯系的機會。
三、尋找供應商渠道
1、樣板和小額訂單采購渠道
淘寶,這個渠道是我從一個采購朋友那里得知的,不比1688等付費平臺,淘寶入駐沒有門檻,許多工廠都在那里開設了直營店和淘寶店鋪作為廣告宣傳。此外,也有有實力的零售店,因為量起來了,直接從工廠批量下單,然后囤貨,把小批量訂單發給他們做,會比我們自己去找工廠更省錢,省力。總之,淘寶上現在匯聚了一堆各種實力餐次不齊的賣家,魚龍混雜,搜一搜,真被你搜到實力強,價格低的賣家。有的時候,我自己也并不那么看重價格,我需要的是對方為我解決問題的實力,就這樣!
樣板單,小批量訂單,現貨都可以在淘寶購買,尤其是樣板單,真的為我省了不少開模打樣費。此外,淘寶也成了我自己調研產品價格的好陣地。輸入關鍵字,選擇價格從最低到最高,我很容易的就把我需要的所有配件都找到了,而且都是批發價!就SOHO而言,前期最需要配合的就是報價和樣板了,而工廠是沒有這樣的耐心和服務的,淘寶很好的解決了這點。在淘寶上,無論我問什么問題,對方都能很耐心的接待,很好的普及了我的產品知識,不用擔心聊幾句就被人兌!
2、具有價格優勢的中小型工廠渠道
中小型工廠是SOHO的主要合作工廠,一般有三種方式,1688,百度,慧聰網等國內免費B2B平臺。在這里找其實還是比較累人的,而且服務也不算好,一般只能拿潛在的真實訂單去試。再找供應商之前,你需要把訂單的詳細資料和要問的問題先整理好,他們的耐心有限,由于經常被人問價,防備心很強,所以你的問題最好以3到5個訂單核心問題為主。
這里要提的一點是,1688上也有很多是中間商,就我那個采購朋友工作的公司就是這樣。他們根本沒有工廠卻在1688上開了個工廠搞事,所以你還是要實地調查清楚看看是不是真的是工廠了。
3、具有配合優勢的工廠渠道
最好的配合就是工廠自己也懂外貿,懂英文了,他們也有一整套的英文資料,可以幫你省很多事。這類工廠就直接在阿里巴巴,環球資源,made
in
買粉絲等外貿B2B站上找了,當然,找資源也可以去速賣通,敦煌等地找。能夠有自己外貿部的工廠,實力都會更上一個層次。他們對市場的敏銳度也會高很多。只是跟這類工廠打交道,就需要十分小心自己的客戶信息不能泄露出去了,服務好了,風險也高了許多。不過這也不妨礙我們去合作,畢竟這種看的是人品和自身的實力,不去找找怎么知道能不能找到好的呢?
4、國內專業展會渠道
參加展會可以快速
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