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01 外貿銷售離職帶走客戶違法嗎(如何帶走公司的客戶?(金牌外貿業務員請進!))
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-19 17:21:49【】8人已围观
简介外貿老板怎樣防止業務員帶走客戶?作為老板,肯定不希望業務員離職時帶走老板。離職帶走客戶幾乎隨時可能發生,我們很多時候完全防止是很難做到,但是這么多年外貿經驗,我有幾個技巧和方法和你一起來分享一下:1.
外貿老板怎樣防止業務員帶走客戶?
作為老板,肯定不希望業務員離職時帶走老板。離職帶走客戶幾乎隨時可能發生,我們很多時候完全防止是很難做到,但是這么多年外貿經驗,我有幾個技巧和方法和你一起來分享一下:
1.每個人都不一樣,不是所有的業務員會帶走客戶。有的業務員會為了利益不擇手段,而有的業務員即使客戶主動想跟他走,他都會引導客戶留在公司。所以業務員與業務員的差距真的很大。這就決定了,你在選擇業務員的時候,就非常重要。不僅僅要看一個業務員的能力,更重要的是看一個業務員的人品。選擇時,很多人說要在面試的時候火眼晶晶,面試的時候,我們是要檫亮眼睛。但是畢竟人會偽裝,沒有人會說自己來公司帶走客戶的,在這么短的時間里,我們往往都會看錯人,這是正常的。更何況有的時候,業務員招聘下放到外貿經理或者HR手上。所以除了面試的時候,我們要看清楚。我想憑著自己多年的經驗,我覺得試用期的時候更需要看清楚。畢竟試用期的時間長,有足夠的時間去了解一個人的各個方面,比如為人處世,價值觀等等。對于厲害的業務員或者外貿經理,有機會一定要做一些背景調查,從別人那了解一下他的各個方面,這樣也會更客觀公正一點。對于人品有問題的業務員,千萬不要手軟。否則后患無窮。
2.如果確認業務員是可以的,那么在正式簽訂勞動合同的時候,可以簽一下客戶保密協議或者競業條例內容上要寫名,離職幾年后不得從事本行業相關的業務,如有違反,將承擔相應的法律責任。雖然都不能保證業務員一定不去做,但是這樣讓業務員有所顧忌,畢竟只是道德上,可能為了利益不顧一切,但是如果涉及到法律層面,畢竟這是有很大風險,所以業務員也不會無所顧忌,法律不是鬧著玩的。
3.公司內部做好客戶管理系統,條件允許的外貿企業,對客戶開發,單證,跟單,售后的等相關工作分配給不同的人來做,如果一個業務員一條龍全部做了,那么對業務員和客戶來說,更容易跑到一起。尤其是純貿易公司。如果業務員還掌握了工廠資源,那么被帶走的可能性極大。所以當業務員離職的時候,都要和工廠提前打好關系。明確告訴工廠的嚴重性。工廠的老板也不會輕易去支持離職的業務員,畢竟他也需要考慮自己的利益。
4.對于在職時候的業務員,也要經常教育飛單的危害,有的業務員比較無知或者對飛單已經觸碰法律的底線并不知道,還以為只是道德層面,有的甚至是認為這只是自己在報復公司,出氣一下。所以作為老板本人,要多敲幾下。
5.對于離職業務員的重要客戶,老板或者經理也需要經常去拜訪客戶,如果對于一些沒有拜訪的客戶,那么也需要加強郵件和電話聯系加強與客戶的情感溝通。對于業務員離職的敏感時刻,也要特別注意客戶的動向。當然從另一個方面來說,公司也需要不斷加深對自己的管理,如果產品,質量,售后,服務等等公司的很好,客戶也不會輕易帶走。
6.對于離職的業務員,要充分做好交接工作。先跟老業務員溝通銜接好,已成交客戶、意向客戶都要了解所處的階段和情況了解清楚。另外也需要公司利用經理或者老板的名義,正式通知所有的客戶業務員已經離職,防止業務員離職還用公司的名義聯系客戶。
還有很多的一些細節。關鍵我們自己也需要不斷的努力提升各種領導的才能。并且不斷推動企業的發展,對于小部分的員工或者客戶流水不足以動搖公司的根基。所以努力吧。
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為什么一個外貿業務員可以把客戶資源帶走呢,外貿業務業開發的客戶對自已公司也是保密的嗎?
這個不是的.公司都會掌握客戶資料的.但是老外也講人情的,前提是你不損害他的利益.
業務員與客戶的接觸中,也許不會提及公司.很多客戶也許對公司沒什么印象.而他們更會相信已經接觸過的人.
如何帶走公司的客戶?(金牌外貿業務員請進!)
人都有感情的,對於原來的客戶不能花心思去拉出來做,被老板說你是“反骨子”,有時候弄巧成拙。至於如何
解釋,你就把事情真相跟客人說明,自己想創番事業自己做并把你要做的產品向客人介紹,和客人保持聯系,不用把要和他做生意挑得太明白。另外客人也會對你的抱負很贊賞,看在你之前的友好合作上,肯定會把你列為他的供應商行列。能不能做成那要看你的成品是否有優勢。
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