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01 外貿訂單延誤交期怎么辦(銷售,客戶催貨,交期也確實延誤了,可是訂單做不出來,該怎么跟客戶說?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-20 02:01:23【】4人已围观
简介外貿交期來不及現在需要向客人延交期怎么跟客人說呢延期交貨已是事實,首先要對客戶表達不能按期交貨的歉意,然后向客戶說明不能按期的原因,希望客戶可以諒解,接受延期交貨。進出口公司在取得出口訂單的時候,因各
外貿交期來不及 現在需要向客人延交期 怎么跟客人說呢
延期交貨已是事實,首先要對客戶表達不能按期交貨的歉意,然后向客戶說明不能按期的原因,希望客戶可以諒解,接受延期交貨。
進出口公司在取得出口訂單的時候,因各種原因不能按客戶規定日期交貨的情況時有發生,導致交貨期延后的原因有很多:工廠不能按期出貨,不可抗力(惡劣天氣,政治因素),船公司的原因(所定的船舶延誤到港或者發船)等。在這種情況下,應盡快跟客戶取得聯系,告知不能按期交貨的原因,并希望客戶客戶諒解,可以接受延期交貨,并盡可能的給客戶承諾一個可以交貨的期限。
在客戶接受延期接貨以后,如果是信用證為付款方式,通知客戶撤銷撤銷原信用證或者修改信用證交貨期,交單期,有效期,在新的的信用證收到以后安排發貨。
銷售,客戶催貨,交期也確實延誤了,可是訂單做不出來,該怎么跟客戶說?
訂單接下來了就要想辦法給客戶實現承諾,跟自己的公司溝通好,不要只看眼前的利益而失去一個客戶
外貿由于春節交期達不成,怎么回復國外
要是外貿由于春節交期達不成,這個不難回復,一般來說,你應該這樣回復:
第一,你要先說明是什么原因情況而沒有達到,要實話實說,不然人家會認為不誠信。
第二,說明貨物現在在哪了,接下來什么時候可以繼續跟蹤,預計什么時候可以到。
第三,最后再次表示抱歉,也祝福對方節日快樂,邀請其有空可以過來玩玩。
外貿員如何談交期?
,對于外貿業務員來說,我們與客戶進行談判的時候,肯定會遇到交貨期達不到客戶要求的時候,那么在這樣一個時候,我們如何去解決這樣的問題呢?我們有三個辦法,第一個辦法,我們可以暫時挪用公司為其他客戶準備的備用貨,從而讓急等貨物的客戶可以快速的得到自己的產品,第二個辦法,我們可以聯系一些同行工廠進行協調,我們提供一點加工費,從而通過外購,讓商品能夠快速的滿足客戶的交貨期,要求第三個辦法
我們可以分析,一下自己工廠的生產能力,向客服提議分批交貨的辦法,給說具體的時間,讓客戶做到心里有數,從而讓雙方談妥交貨期
清加工工廠,接了一個訂單。后因交期延遲了,現在老外要打折5%,外貿公司扣款全部算在我頭上這樣合理嘛?
這個具體執行的話還要看您跟外貿公司之前的約定。如果沒有約定的話,原則上是由于您的原因延遲交貨,您需要負責。個人有幾點建議:
老外要求打折5%,最好讓外貿公司給您有力的證據。
交貨期延遲多久?您做的是快消品嗎?我們做機械出口,很多情況下交貨延遲是我們沒法控制的,我們都會想盡辦法跟客戶解釋,很多時候是可以取得客戶諒解的。老外要求打折的情況我們沒有遇到過。如果老外已經付全款的話,他再要求打折一般貿易公司也不會給他退錢的,不好操作。
您的意思我明白了,實際兩批貨前后是有相關性的,交貨期距離很近,前一批貨延遲擠占了后一批交貨期的時間。這樣看來錯不在你們。你們是來料加工,歸根結底延期是由貿易公司造成的,這樣對待你們確實不公平。如果延期你們有責任的話,我覺得你們最多只能承擔加工費在他們這6萬多里邊所占的比例。如果你們沒有責任的話,這個損失你們完全不需要承擔。借此機會你們最好完善一下合同條款。出問題不要緊,只要責任與義務規定的很清楚,那就不用回避,按照合同來處理就好了。
外貿中出現交貨延期是比較正常的,因為環節實在太多,各種細節錯中復雜。貿易公司的工作也不輕松。您這邊也盡量協調,讓貿易公司跟國外客戶好好協商,把應該承擔的損失降到最低。能感覺到您還不希望跟貿易公司徹底鬧掰。歸根結底關鍵在于“利益”二字。您從長遠考慮一下,相信會有一個妥善處理的結果。祝好運!
led工廠外貿業務 貨交期推遲半個月客戶抱怨要失去客戶怎么辦
老客戶還是新客戶啊?
交期延遲,誰都會抱怨,盡力安撫并盡快出貨吧,至于客戶會不會失去其實不在你控制之內,因為:
如果是老客戶的話,抱怨歸抱怨,但不會只是因為這一次的交期延遲就換工廠。畢竟對于客戶來說,找到合適的新工廠并不是一件很容易的事情。這關系就像老夫老妻,平時吵吵鬧鬧,但總不會鬧到要離婚的地步。
新客戶的話就不太好辦了,但是你只能把能做的做好,至于客戶跑不跑就要看運氣了。
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