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01 買粉絲在海外市場怎么樣(買粉絲在國內這么受歡迎,為何國外卻沒人愿意用?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-28 21:36:45【】8人已围观
简介買粉絲在國內這么受歡迎,為何國外卻沒人愿意用?如果我們說社交應用是目前用戶中最受歡迎的社交應用,那么QQ和買粉絲肯定會是首選。他們在互聯網市場的地位絕對不可動搖。尤其是買粉絲幾乎覆蓋了所有手機用戶。它
買粉絲在國內這么受歡迎,為何國外卻沒人愿意用?
如果我們說社交應用是目前用戶中最受歡迎的社交應用,那么QQ和買粉絲肯定會是首選。他們在互聯網市場的地位絕對不可動搖。尤其是買粉絲幾乎覆蓋了所有手機用戶。它有大量的用戶所以活躍度也是很高的,更有平均每月活動超過10億次的數據。從婦女兒童到老人,沒有人知道買粉絲的存在。當然,雖然擁有買粉絲號不像擁有QQ那么容易,但它也被許多安全性更高的人使用。從手機支付到小節目娛樂和公共號碼閱讀,買粉絲在中國相當受歡迎。令人費解的是為什么沒有人想在國外使用它。這背后的真正原因是什么?
1.騰訊更了解中國人的生活習慣和社會風格。外國用戶不習慣或不喜歡它是可以理解的。不同生活環境和社會背景的人有不同的社會習慣。還有一點更重要,那就是我們國家不特別重視隱私,而外國人則不同。隱私是他們非常關心的一個領域,尤其是在生命周期中。如果社交軟件中有太多未知的你自己的形象,這對外國人來說是非常困難的。從這個角度來看,買粉絲不符合外國人的社會風格。
2.正如其他社交軟件很難占領騰訊的國內市場一樣,國外也有自己的“騰訊”。我們不會輕易接受另一個新興軟件,外國人也不會。軟件市場不容易做到,占領市場也不容易。外國也有先入為主的想法。畢竟,他們不能放棄原來的社交圈,接受新的社交軟件。這樣,如果他們以前的社交網絡改變了,他們會有很多麻煩。因此,許多外國人不愿意放棄他們以前的社交軟件而使用買粉絲,這是其背后的真正原因之一。
3.買粉絲在中國受歡迎的主要原因之一是它可以在互聯網的支持下進行移動支付和娛樂。然而,外國人和我們的使用習慣之間的區別是,他們更喜歡專一,也就是說,應用專注于一個發展方向。
因此,買粉絲未能開拓海外市場也是客觀和主觀原因造成的。這就是為什么海外使用買粉絲的人越來越少。
買粉絲、支付寶同現國外,你如何看待呢?
二維碼從未像今天一樣在泰國、馬來西亞、印度等東南亞國家遍地開花。買粉絲支付跨境業務運營負責人殷潔親眼見證了這個過程,在此之前,也從沒有一個國家像中國這樣把二維碼支付運用到極致。
在中國,二維碼已無處不在。基于這種移動支付方式在消費者和商家之間產生的信任度和默契度早已無需多言。無論買菜、買早餐時,你跟店主說已經掃碼付款,店主就會讓你拿著東西走了。但在國外的大多數國家,這種支付方式還很少見。
意外
2016年2月,泰國旅游城市清邁泰旺洛餐廳的店主做了一個新的嘗試,在店面的結算臺接入了買粉絲支付的移動掃碼支付。此后,她發現日常開店一天的營業中,選擇移動支付的超過現金支付70%~80%。這其中,很多是來自中國、新家坡等地的游客。與此同時,使用買粉絲支付還可以享受9.5折的折扣,一月之后,她意外地發現,使用移動支付后的營業額比之前要多大概50%以上。
泰國本土的移動支付發展緩慢,如今在泰國市場攪起二維碼風暴的是來自中國的移動支付巨頭買粉絲支付和支付寶,在此之前則是傳統支付金融機構銀聯、Visa和Master等的天下。
泰國金融服務門檻高,目前90%以上的泰國人都還在使用現金,持有信用卡的泰國人大約只占了10%的比例。“移動支付產品想進入信用卡高度發達市場,比如美國歐洲,就沒那么容易。但移動支付可以直接跨越信用卡階段,直接在信用卡薄弱地區對商戶普及移動支付。”買粉絲支付跨境業務亞太區負責人馬遙表示。
銀行卡不普及,與對信用卡的持卡人要求很高有關。除了每個月要求有15000泰銖的固定收入證明外,還通常滿300泰銖才能使用,并且要付百分之幾的手續費。而且泰國的幣種繁多,最大面值1000元,最小面值1分錢,這都給二維碼支付帶來了發展空間。
自2013年5月中國第一批跨境支付試點企業名錄公布后,國內第三方支付企業打開了新的廣闊市場空間。在國內移動支付大打價格戰的情況下,第三方支付公司收取的手續費率通常低至千分之五以下。而在境外市場,其收取的支付費率可達到3%~4%。
“現在海外的增長量非常大,目前銀聯主要的利潤增長點在海外,海外市場經過傳統支付機構的多年培養,用戶已經習慣了3%~4%的費率,這將是移動支付公司未來重要的盈利點。”一位業內人士透露。
鏖戰
移動支付海外鏖戰的第一站是以泰國為首的東南亞市場,以及以日韓為主的東亞市場,騰訊跨境交易部門是在2011年開始研究,2012年正式上線。殷潔向《中國企業家》透露,目前海外拓展的主要方向是緊跟出境游市場,而東南亞是國內出境游主要目的地。根據世界旅游組織(UNWTO)近期發布的報告,2016年中國大陸游客境外消費總額達到2610億美元,較2015年增加110億美元,同比增長12%,連續位居世界第一位。借著中國游客的這股東風,買粉絲支付和支付寶的海外戰爭愈演愈烈。“泰國地區2016年同期到今年5月,買粉絲支付規模增長了約六倍左右,一個比較大的峰值期是2017年的春節,春節到潑水節期間又提升了38%,且一直都是穩定上升的狀態。”殷潔表示。
5月11日上午,馬遙及泰國的團隊一直在跟泰國央行進行溝通,有關買粉絲支付具體業務細節,如何避免交易的風險?如何保護消費者利益、保護商家利益?怎樣保證買粉絲支付在當地的穩步發展等問題引起了雙方的激烈討論,會議一直持續到當天下午。
在中國移動支付公司進入泰國市場之前,在泰國移動支付領域,相關的法規法律都是空白。為了避免出現意外風險,泰國央行甚至在2017年3月份專門組織公務員考察團,前去騰訊拜訪,交流移動支付和相關旅游行業的解決方案。
這是一個長期的溝通過程,對于馬遙來說,剛開始,她需要一直跟泰國央行的工作人員解釋移動支付與傳統的支付交易具體有何不同,溝通到現在,她發現跟泰國央行的溝通必須是一個常態化的工作,為此,買粉絲支付派有專門的運營人員和法務來跟央行對接溝通。
“今天的溝通會后,我們和央行商定了具體的協調辦法,以后只要有狀況,他們會及時和我們溝通,我們會快速確認。”馬遙說。
這種交流的作用也是相互的,泰國央行正在籌劃推出二維碼支付的相關標準,以促進本國移動支付公司的發展。5月2號,在跟馬來西亞央行進行的電話會議中,馬遙獲知,受中國移動支付業務在馬來西亞的推動,希望制定相關法規來促進2020年實現馬來西亞的“無現金社會”。另外,另一移動社交巨頭LINE也開始在泰國推廣移動支付業務,但屬于起步階段。
相對歐美等國而言,泰國市場屬于相對而言比較容易進入的。在過去的一年內,有超過800萬中國人去泰國旅游,對于泰國央行和商家來說,來自中國的移動支付是關系泰國旅游業的重大事項。
但美國屬于監管高度嚴格的金融市場,在每個州開展支付業務,都會有不同的要適應的當地法律法規,而且美國信用卡高度發達,“想在美國開展移動支付業務,需要在美國31個州分別申請牌照,這是一個相當高的門檻。”馬遙表示。為此,買粉絲支付采用跟本土機構合作的方式。2017年5月,買粉絲支付宣布攜手CITCON進軍美國,主要針對赴美中國游客。
根據艾瑞的數據,2016年,中國移動支付交易總額達到38萬億元人民幣(約合5.5萬億美元),是2015年的3倍。根據Forrester的數據,美國2016年的移動支付交易總額僅為1120億美元,僅僅是中國的零頭。到2017年5月,買粉絲已經對19個國家和地區進行合規化接入評估,現在已正式落地13個國家,支持超過10種外幣直接結算。截止到2017年4月,支付寶已經登陸歐美、日韓、東南亞、中國港澳臺等26個國家和地區,支持18種境外貨幣結算。
而支付寶在境外市場的布局早已開始,甚至更為激進。在海外,螞蟻金服的主要戰略是跨境線上業務、跨境線下掃碼支付業務以及投資并購。2016年螞蟻金服對印度版支付寶Paytm、韓國互聯網銀行K-Bank進行投資。2017年,螞蟻金服在海外的投資還在繼續并加速,2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯合投資隸屬于運營商GlobeTele買粉絲的數字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權,成為其最大股東。
野心
易觀智庫數據顯示,2016年第三季度,支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名,2015年同期這個數字是68.4%,買粉絲支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協會數據測算,在移動端,支付寶2014~2016年年均復合增長率為118.6%,而買粉絲支付增速高達326.9%,買粉絲支付增長之勢明顯。線下支付市場,買粉絲支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經是一種現實。現在雙方爭奪的焦點是:
用戶拿起手機之后更愿意掃誰的碼,這是為什么支付寶在社交化之后繼續摸索社區化和內容化的緣故。
兩者之間在競爭,海外的商家看在眼里,很多有眼光的商家會同時接入買粉絲支付和支付寶兩家。“如果一家在利潤上做一些讓點或優惠,就能有優勢,比如買粉絲支付會幫忙推一些境外商家的優惠券,你去到日本或者一個商家里面,這個商家跟我們合作,你用買粉絲搖出一張券,回頭支付的時候把那張券直接抵扣現金。”菠蘿PASS海外支付業務總監耿直表示,菠蘿PASS是買粉絲支付的海外服務商。
傳統支付金融機構受移動支付的沖擊也很大,泰國著名的KINGPOWER免稅店市場部經理匡偉表示,“自2016年接入買粉絲支付和支付寶這兩家移動支付以后,銀聯、Visa、Master等傳統支付機構按比重來算的話,已經下降了20%~30%,目前占總體份額的70%~80%,下降的趨勢很明顯。”
在海外業務的落地拓展,買粉絲支付幾乎采用了一種與支付寶完全不同的方式,支付寶的海外業務是“親力親為”,而買粉絲支付則由服務商來提供落地服務,因此買粉絲支付在海外的員工人數不到支付寶的百分之一。如買粉絲支付在泰國沒有駐點和工作人員,地推的所有細節實施都由服務商完成,包括接入商戶以及后期的維護等。服務商可在買粉絲支付開放的服務商高級接口的基礎上,為商戶完成支付申請、技術開發、機具調試、活動營銷等全生態鏈服務。
菠蘿PASS就是買粉絲支付的海外服務商之一,在清邁幾乎所有使用的買粉絲支付,全部都是菠蘿PASS背后的玩途公司提供落地服務。甚至從最開始做海外服務商時,當地的商戶對玩途及買粉絲支付完全沒有認可,“最開始的一些商戶是玩途先墊付押金給商戶,以維護彼此的信任合作。”耿直表示。目前泰國市場,大約有十家左右的服務商為買粉絲支付提供服務。
買粉絲支付采用服務商的邏輯在于:首先,教育商戶需要很長時間,其次,受當地監管政策等多種限制,前期合作溝通時間比較長,與當地有資金清算資質的服務商合作,對資金的安全性比較有保障,也符合當地資金處理的規范。
另外,買粉絲還有更大的野心。“買粉絲支付的優勢在于它不僅是支付方式,還包括社交,買粉絲買粉絲運營和后臺客戶數據分析這些,能給商家提供更長期運營的服務,還是其他支付方式和我們差異比較大的地方。”殷潔表示,她認為未來買粉絲整體產品的生態系統中,會給海外商家提供一個完整的生態體系,包括買粉絲、卡包、WiFi、用戶數據分析等。
螞蟻金服也正全力全球化,希望隨著中國游客走出去,也能推動當地無現金社會的發展。盡管競爭加劇,但對兩家移動支付巨頭而言,海外市場仍是一片待開掘的萬億藍海。
買粉絲的海外對手都有哪些:一張圖看全球通訊應用市場的割裂
在中國市場,通訊類應用自然是買粉絲獨大,那么在全球市場上呢?也許你以為Facebook Messenger或者蘋果的iMessage,但是最
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