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01 引導關注買粉絲話術(買粉絲跟客戶聊天話術)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-26 20:52:52【】5人已围观
简介加買粉絲買粉絲的標準話術親,我們終于等到你了!我們將為您提供等等,謝謝您的關注和參與!!后面可以附上買粉絲管理員的聯系電話和方式買粉絲跟客戶聊天話術買粉絲跟客戶聊天話術買粉絲跟客戶聊天話術,不管你是做
加買粉絲買粉絲的標準話術
親,我們終于等到你了!我們將為您提供
等等,謝謝您的關注和參與!!后面可以附上買粉絲管理員的聯系電話和方式
買粉絲跟客戶聊天話術
買粉絲跟客戶聊天話術
買粉絲跟客戶聊天話術,不管你是做微商的,還是做企業的,會說話會聊天都是一項很重要很加分的個人技能。面對客戶詢問時,應該如何和客戶聊天很重要,以下了解買粉絲跟客戶聊天話術。
買粉絲跟客戶聊天話術1第一,如果是新客戶,不要一上來就大肆贊美。
因為大家還不是很熟悉的情況貿然的去贊美客戶,抓不到痛點的話只會讓其產生疑心乃至反感。
第二,如果是熟悉的老客戶,就一定要留心他們身上的變化。
第三,細節非常重要。
如果你要贊美別人請你一定要從具體的事情、問題、細節等層面贊美。
典型的話術有“看你的朋友圈,你都已經是兩個孩子的媽媽了,一點都看不出來,平時都是怎么保養的啊?”還有“你的聲音真好聽、、、、、、”你的頭像看起來好年輕啊、、、、、、 所有你看到的,都可以拿來贊美。
需要注意的是,人以群分,贊美以年紀分。
* 20-30歲,最需要的是欣賞
* 30-40歲,最需要的是贊美
處于該年齡段的客戶一般均成家立業,事業小有成就。這部分人群很需要別人的肯定。
* 40-50歲,最需要的是崇拜
這個群體相對而言,年紀稍長,如果是面對小輩,就更喜歡別人的崇拜和欣賞了。
面對此類客戶群體,主要的贊美方式為體現對客戶的崇拜,為客戶提供一種“成就感”。常用話術有“聽您這么一講,我茅塞頓開”,“哦,原來是這樣,還是您的品味比較好呀”等。與此類客戶的溝通過程中,體現對客戶的崇拜之情,是贊美必殺技。
好聽話人人都喜歡,但贊美是個藝術活,把握好分寸,既能提升客戶體驗讓客戶舒心,又能獲得產品的訂單和利潤,何樂而不為呢?
找到對方的痛點
在聊天的過程中,我們正好可以通過提問,觀察對方內心真正的痛點是什么?有了問題,客戶才會產生痛苦;痛苦足夠大,才會產生需求去購買;有了購買,才會產生銷售。
先解釋下什么才是痛點?痛點不是問題,不是需求,問題和需求可能讓客戶買單,但是痛點是一定會讓消費者買單。二者的區別就是“可能”和“一定”。這也解釋了為什么很多人聊聊就跑了,因為你沒有挖掘出他的痛點,只是停留在解決問題的表面上。
舉個例子,就很好理解了。比如在美圖秀秀之前,大部分圖像處理軟件(比如PS)都專注于提高處理圖像的性能,這個時候,讓用戶使用圖像處理軟件的最大阻礙是什么呢?
我想可能并不是圖像處理的性能——對大多數人來說,PS的性能已經足夠好。
這時,讓用戶使用圖像處理軟件最大的阻礙可能是易用性,因此“易用性”可能就是痛點,而抓住這一痛點,專注于提高易用性的美圖秀秀就取得了初期成功。
挖到用戶痛點,再告訴他,我的產品可以止痛喔!如果用戶覺得不是很痛,那就創造一個痛點。這是營銷時經常使用的戰略。
很多聊聊就跑了的客戶,大多數情況就是你沒有找到他的痛點,所有他沒有了跟你繼續聊下去的欲望。
看到這里,你肯定會說,那要怎么找到客戶的痛點 呢?他們想要的到底是什么?我發現他們真的想要太多了,到底哪一個是他們真正想要的呢?
這里給你們傳授一個超簡單的方法——
找到自己的痛點,推己及人。
每一個人都不是完全獨立和獨特的,雖然說起來是你的痛點,但背后是一群人,這個群體一點都不小,解決了自己的痛點,就解決了一群人的痛點。所以,想想你的產品的功能,然后結合自身的痛點,再來推己及人,這樣你就可以知道大多數目標客戶的痛點了。
最后,還要說一句:真正的痛點不是欲望,而是恐懼。女人怕衰老,老了就不好看,老公不喜歡、、、、、、所以需要護膚品;老人怕疾病,生病了渾身不舒服,還可能面臨死亡、、、、、、所以需要保健品。
買粉絲跟客戶聊天話術2一、怎么和陌生人打開話題
很多的微商城開放在第一次和好友聊天時就是太快的去進行一些很露骨的或者帶煽動性的話題。話題當中都是圍繞著“我們”這兩個字,請問一下,你們多好和我有什么關系嗎?你們誰賺多少錢和我有什么關系,你們說帶我一定能賺到錢,可是我和你才聊不到10分鐘,就叫我相信你們,你覺得這樣靠譜嗎?不靠譜!
我們做微商,第一次和買粉絲陌生好友聊天的技巧是不適宜去做產品銷售引導的,能促成成交的幾率很小,太近功急利反而會得不償失。那該怎樣才能打開話題又能產生好印象,又能為以后建立一種信任關系呢?我們可以進行以下的兩種聊天技巧。
1、開放式問話
2、封閉式問話
所以問話方式的正確與否和提升關系有很大關鍵。在銷售開始時容易出現的錯誤就是第一次見面就推銷,過于主動,單方的闡述而不理會別人的感受。
二、如何建立信任感
第一天:第一次聊天不要聊到產品,可以聊一些做微商的趨勢問題,比如:“你平時一般去哪里聽課,有個問題請教一下你,不知道會打擾你嗎?”“現在微商不好做,有什么方法可以加到精確的粉絲呀?”聊天用請教式開始,那么像這種問題一般人都會和你聊天,因為人都喜歡被別人贊美的,說白就是拍對方馬屁,自己謙虛一點,那么就很容易聊得來,
就像一個男孩想要泡一個女生,開始時,不可能一見面就說,我很喜歡你,你可不可以當我女朋友,或者是美女,受泡嗎?像這種方式的話很多人就會覺得這個男生就是色狼,或神經病等。
很快就被別人拉黑了。銷售也是一樣,一開始就推銷,肯定是不適宜的。當聊到一些敏感的話題的時候,可以找一些借口終止聊天,但要做好標注。
第二天:要改變稱呼,例如:男的就叫XX哥,比自己小就叫帥哥,女的看頭像覺得比自己大的叫姐,比自己小就叫美女,很感謝你昨天的分享,讓我解決了一些問題,那么,第二次溝通主要聊一些生活相關的事情。不要聊產品和行業的東西,這樣有利感情的遞進。
第三天:找一個問題與他共同探討,例如:哥,這段時間發展幾個代理啦,教我一下嘛,或者是哥,這段時間很難招到代理,你有沒有好方法等,能共同聊天的話題,而且從側面進行傳播自己的團隊的能力,但不能刻意去傳播,否則人家就會反感,聊到差不多時,找借口說有代理找我,或要發貨等,讓對方覺得你忙碌,引起對方的注意。
第四天:和他閑聊中聊起昨天聊的代理,說他關注了好久,今天終于打米過來了,要感謝XX哥你教我的方法,總之說多一些好話。這個目的主要是讓他覺得自己都沒出單,難道真的`是他運氣不好?他肯定不會這樣想,他會想你們的團隊真的是可以的,以這樣傳播方式讓他對我們團隊有信心,適當時就建議他說:我們有內部培訓課,你要不要進去聽聽?
第五天,聊一些有關買粉絲買粉絲資源共享的話題,如何運用現有的資源產生不一樣的收入等話題,舉例說明,然后引導他進入我們團隊,介紹我們團隊的優勢與運營方式。
第六天,就不要去聯系他們,為什么,給他時間考慮。
第七天,從側面開始傳播爆料,發展了多少代理和資源如何共享,以及最低合作方式,從而讓對方接受你。
買粉絲跟客戶聊天話術3買粉絲銷售技巧和話術的8個妙招:
1、顧客:我要考慮一下
對策:時間就是金錢,機不可失,失不再來。
技巧1:詢問法
通常情況下顧客是感興趣,但可能還沒清楚你的介紹,如某一細節,或有難言之隱(沒有錢)。
弄清楚再對癥下藥(先生,我剛才什么地方沒有解釋清楚,所以你需要考慮一下,可加表情以免文字太生硬)。
技巧2:假設法
假設馬上成交,顧客可以得到什么好處,如果不馬上成交可能會失去什么東西。
利用人的貪便宜性達成交易(某某先生,您一定對我們產品很感興趣,假設您現在購買可以獲得XX禮品哦,我們一個月可能才有一次促銷活動,現在很多人想買我們的產品,您看現在這么合適,您不妨可以試一試我們的東西,真是機會難得啊+表情)。
2、顧客:太貴了
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
技巧1:比較法
與同類產品進行比較(我們的產品和市場XX牌子的產品比起來便宜多了,質量也是沒得說),與同價值的其他產品進行比較。
技巧2:拆散法
將產品的幾個組成部分拆開說,每一部分都不貴,合起來還更加便宜。
技巧3:平均法
將價格分到每月、每周、每天,可以用很久,值得購買。
技巧4:贊美法
通過贊美讓顧客不得不為面子掏腰包。
3、顧客:市場不景氣
對策:不景氣時買入,景氣時賣出
技巧1:討好法
聰明的人都有個訣竅。那就是當別人都賣出的時候成功的人買進,別人買進的是時候,成功人賣出,現在需要的就是勇氣和智慧。
技巧2:例證法
舉前人的例子,成功者的例子,身邊人的例子,明星……讓顧客向往,體現出產品確實好,造福了很多人。
4、顧客:能不能便宜
對策:價格是價值的體現,便宜沒好貨
技巧1:得失法
交易就是一種投資,有得必有失,光看價格會忽略品質和服務。
技巧2:底牌法
這個價位真的是目前最低價了,已經到了底了,實在不行了。即使不是最低也要說成最低,體現出我們的難處,但要讓顧客覺得這個價格可能真的是情理之中了。
技巧3:誠實法
在這個世界上,很少有機會花很少的錢買到高品質的產品,這是真理。
5、顧客:別的地方更便宜
對策:服務有價,現在假貨泛濫
技巧1:分析法
從三方面來分析我們的產品比其他人的好在哪,品質,價格,售后服務。
要體現出我們的品質真的是沒的說,效果好的不得了,價格整體看是不便宜但是我們的售后服務也好,其他低價那可沒有質量保證哦!
技巧2:轉向法
不說自己的優勢,轉向的客觀公正的說低價人的弱勢,摧毀顧客心理防線。
技巧3:提醒法
一定要記得提醒顧客,現在假貨泛濫,不要貪小便宜吃了大虧。
6、顧客:沒有預算(沒有錢)
對策:制度是死的,人是活的,沒有條件可以創造條件。
技巧1:前瞻法
將產品可以帶來的利益好處講給顧客聽,促使他進行預算。跟之前方法差不多,讓他分解開
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