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01 淘寶海外退貨怎么處理(我在淘寶上買的東西不滿意,想退貨,賣家也同意了,可是留的地址如下: 地址:海外 海外 聯系)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-07-29 02:48:24【】2人已围观
简介我在淘寶上買的東西不滿意,想退貨,賣家也同意了,可是留的地址如下:地址:海外海外聯系現在的淘寶客服,處理能力非常強大。1,如果要退貨,賣家同意退貨后,地址是海外,而且還很不詳細的。2,聯系賣家,賣家根
我在淘寶上買的東西不滿意,想退貨,賣家也同意了,可是留的地址如下: 地址:海外 海外 聯系
現在的淘寶客服,處理能力非常強大。
1,如果要退貨,賣家同意退貨后,地址是海外,而且還很不詳細的。
2,聯系賣家,賣家根本不理會,而且消息也不看。一直拖著。
然后把情況告知客服,客服就會幫買家介入訂單處理。
遇到麻煩,第一時間,請聯系客服。淘寶的客服,比較人性化。他們會根據實際情況,做出比較好的處理。
要是客服介入后,地址依舊是海外的,你可以多次聯系客服小蜜,然后跟客服說,賣家故意不給地址,不給退貨,你要求退款不退貨。畢竟,賣家不理人,也不給地址,用戶無法退貨。但是商品根本不需要。所以,賣家不給退的話,而且也不理人的話,就希望能退款不退貨。
通常客服介入后,如果賣家還不給地址的,后續,就會自動退款,不用退貨。
海淘不支持7天退貨怎么辦?
不支持7天無理由退貨的。
不支持七天無理由退貨是否違法
法律分析:依據我國消費者權益保護法的規定,不支持七天無理由退貨的商品沒有發貨的,由于貨沒有到,所以是無法退貨的,但消費者可以要求退款。但如果顧客買之前知道,不支持七天無理由退貨,還付錢買,那就不犯法。如果賣家寫了但是顧客沒看到那是顧客的原因。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
淘寶退貨賣家故意寫海外地址怎么辦
嘿嘿,我遇過兩次賣家也是這樣,解決辦法是:去快遞那里買一張快遞單號回來,把快遞單號填上退貨那里去,(快遞單不要寫字,保留好)提交就行了。然后系統會給出賣家默認收貨時間7天,1:如果賣家7天都不管就淘寶就會默認給你退款,(到時錢也退了,貨又不用退,爽)。2:如果賣家7天內拒絕了,你就點要求淘寶客服介入,截圖賣家給出的退貨地址圖片,選擇淘寶客服介入理由選,賣家提供退貨地址不詳細,淘寶介入后,就會聯系賣家給出正確的地址,你再用之前那張快遞單填正確地址,寄過去就OK了。
(純手工打,望采納)
急!!!!淘寶上買了東西,海外的,有關稅,還沒收貨,退回去說要什么海關退貨!!
1你的東西從海外運到中國海關,本身已經支付了一次郵費了,你不想要,但是這郵費賣家已經支付了,不能說等她東西發出,你說不要,就讓她承擔運費吧?
2東西不要了之后,就等于從中國海關運回到海關,那就是又一份郵費了。我不太清楚國外的快遞運輸是怎么收費的,一般來說,退回去是不要收費的,至少國內快遞是這樣的。
3這200元包括由于你的臨時撤單,對賣家造成的損失補償。不管他代購的東西有多方便,人家為你去買東西,幫你郵寄,總是付出勞動力的,對吧
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